（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切忌將頭部、肢體(ti)伸出扶手(shou)裝置(zhi)以外，以防(fang)受到障礙物、天花板、相鄰的自(zi)動扶梯(ti)或傾斜式自(zi)動人行道的撞擊(ji)，并(bing)造成人身傷(shang)害事故。

　　(3)禁止將拐仗、雨(yu)傘或(huo)(huo)高跟鞋(xie)尖跟等尖利(li)硬物插入梯(ti)級邊(bian)緣的縫隙中(zhong)或(huo)(huo)梯(ti)級踏板的凹槽中(zhong)，以免損壞梯(ti)級或(huo)(huo)梳齒板，并造成(cheng)人身意外事(shi)故。

　　(4)請勿沿扶手(shou)(shou)帶(dai)(dai)(dai)運行(xing)的(de)(de)(de)反方向故(gu)意(yi)用力回拉(la)扶手(shou)(shou)帶(dai)(dai)(dai)企(qi)圖阻止其(qi)運行(xing)；請勿讓手(shou)(shou)指、衣物接(jie)觸兩側(ce)扶手(shou)(shou)帶(dai)(dai)(dai)以下(xia)的(de)(de)(de)部(bu)件(jian)；請勿用手(shou)(shou)翻(fan)摳扶手(shou)(shou)帶(dai)(dai)(dai)的(de)(de)(de)下(xia)緣。否則(ze)，會影(ying)響(xiang)扶手(shou)(shou)帶(dai)(dai)(dai)的(de)(de)(de)正常(chang)運行(xing)，損壞扶手(shou)(shou)裝置部(bu)件(jian)，或擦傷(shang)、擠傷(shang)手(shou)(shou)指。

　　(5)禁止(zhi)兒童(tong)攀(pan)爬(pa)于扶手(shou)(shou)帶或(huo)內(nei)蓋(gai)板上搭(da)乘，禁止(zhi)將扶手(shou)(shou)帶或(huo)內(nei)、外(wai)蓋(gai)板當作滑梯玩(wan)耍，以防發生人員擦傷(shang)(shang)、夾傷(shang)(shang)或(huo)墜落事故。

　　(6)禁止在運動的梯級上(shang)蹦跳、嬉戲、奔跑(pao)。

　　(7)禁止沿(yan)梯級運行的反方(fang)向行走與跑動(dong)，以(yi)免(mian)影(ying)響他人使(shi)用或(huo)跌(die)倒。禁止倚靠扶(fu)手(shou)側立(li)，以(yi)防衣物掛(gua)拽或(huo)損壞(huai)扶(fu)手(shou)裝置。

　　(8)禁止在梯級上丟(diu)(diu)棄煙蒂，以(yi)防發生(sheng)火(huo)災；請(qing)勿在梯級上丟(diu)(diu)棄果核(he)、瓶蓋、雪糕棒、口香(xiang)糖(tang)、商品包(bao)裝等雜(za)物，以(yi)防損壞(huai)梳齒板；乘客請(qing)勿腳穿鞋(xie)底沾有(you)水、油等易(yi)使人滑倒的鞋(xie)子(zi)搭乘。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁止(zhi)用手(shou)或其(qi)它異物觸及扶(fu)手(shou)帶(dai)入口處，以防卷入；禁止(zhi)兒童在扶(fu)手(shou)帶(dai)轉向端附近(jin)玩(wan)耍(shua)、嬉(xi)戲，以防頭部、手(shou)臂或身(shen)體被扶(fu)手(shou)帶(dai)和(he)地(di)板(ban)之間夾住(zhu)。

　　(11)發生意外緊急(ji)情況（例如乘客摔倒或(huo)手(shou)指(zhi)、鞋(xie)跟被夾住）時，應(ying)立即(ji)呼叫位于梯級出入口處(chu)的乘客或(huo)值班人員立即(ji)按動紅色緊急(ji)停止(zhi)按鈕，停止(zhi)自動扶(fu)梯或(huo)自動人行(xing)(xing)道運行(xing)(xing)，以免造(zao)成更(geng)大傷害(hai)。正常情況下請勿按動此按鈕，以防突然停止(zhi)而使其它乘客因慣性而摔倒。

　　(12)禁止赤腳搭乘(cheng)，禁止蹲(dun)坐(zuo)在梯級踏板上(shang)搭乘(cheng)，請(qing)勿穿著松(song)軟的塑料鞋、橡膠鞋搭乘(cheng)，尤其(qi)是當梳齒板有梳齒缺損、變形時，容易使腳部或(huo)臀部受到嚴重傷害(hai)。

　　(13)禁止手推嬰(ying)兒(er)車、購物小(xiao)推車等搭(da)乘自(zi)動扶梯，以免車子失(shi)去平(ping)衡造(zao)成滾(gun)落，甚至造(zao)成其(qi)他乘客(ke)傷害或(huo)設備損壞。需要時請搭(da)乘電梯或(huo)自(zi)動人(ren)行道。

　　(14) 搭乘時乘客(ke)隨身的箱包、手(shou)提袋等行李物品(pin)應用手(shou)提起(qi)攜帶(dai)（對于自動人(ren)行道可將(jiang)其放在購物小推車內），寵物應抱住，切勿放在梯級踏板上或扶(fu)手(shou)帶(dai)上。

　　(15)禁止(zhi)利用(yong)自(zi)動扶(fu)梯(ti)或自(zi)動人(ren)行道作(zuo)為輸(shu)送機直接運載物品。禁止(zhi)乘客攜帶外形長或體(ti)積大(da)的笨重物品乘用(yong)，以防碰及(ji)天(tian)花板、相鄰的自(zi)動扶(fu)梯(ti)等而造成(cheng)人(ren)身傷(shang)害或設備(bei)損壞。

　　(16)禁止大樓(lou)發生(sheng)火災和地震時搭乘，應通過消防樓(lou)梯疏散。自動(dong)扶梯和自動(dong)人(ren)行道發生(sheng)水淹時（例如因大樓(lou)水管破裂），請勿搭乘。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。