（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切忌將頭部(bu)、肢體伸(shen)出扶(fu)手裝(zhuang)置(zhi)以外，以防受到障礙物、天花(hua)板(ban)、相(xiang)鄰的(de)自(zi)動(dong)(dong)扶(fu)梯或傾(qing)斜式(shi)自(zi)動(dong)(dong)人行道的(de)撞(zhuang)擊，并造成人身(shen)傷害(hai)事故(gu)。

　　(3)禁止將(jiang)拐仗、雨傘(san)或(huo)高跟(gen)鞋尖跟(gen)等(deng)尖利(li)硬物插入梯(ti)(ti)級邊緣(yuan)的(de)縫隙中(zhong)或(huo)梯(ti)(ti)級踏板的(de)凹槽中(zhong)，以免損(sun)壞梯(ti)(ti)級或(huo)梳齒板，并造(zao)成人身意外事故。

　　(4)請(qing)(qing)勿(wu)沿扶(fu)(fu)手(shou)帶運行的(de)反方向故(gu)意用力回(hui)拉扶(fu)(fu)手(shou)帶企圖阻(zu)止其運行；請(qing)(qing)勿(wu)讓(rang)手(shou)指、衣物接觸兩側(ce)扶(fu)(fu)手(shou)帶以下的(de)部件；請(qing)(qing)勿(wu)用手(shou)翻摳(kou)扶(fu)(fu)手(shou)帶的(de)下緣。否則，會(hui)影響扶(fu)(fu)手(shou)帶的(de)正(zheng)常運行，損壞(huai)扶(fu)(fu)手(shou)裝置部件，或擦傷、擠(ji)傷手(shou)指。

　　(5)禁(jin)止兒(er)童(tong)攀(pan)爬于扶手(shou)(shou)帶或(huo)內蓋板上搭乘，禁(jin)止將(jiang)扶手(shou)(shou)帶或(huo)內、外蓋板當(dang)作滑梯(ti)玩耍，以防發生人員(yuan)擦傷(shang)、夾傷(shang)或(huo)墜落事(shi)故。

　　(6)禁止在運動(dong)的梯級上蹦跳、嬉戲(xi)、奔跑。

　　(7)禁止沿梯級運行的反方向(xiang)行走與跑動，以(yi)免(mian)影響他人(ren)使用(yong)或(huo)跌(die)倒。禁止倚(yi)靠扶(fu)手側(ce)立，以(yi)防衣(yi)物(wu)掛拽或(huo)損壞(huai)扶(fu)手裝置。

　　(8)禁(jin)止在(zai)梯級上丟(diu)棄(qi)(qi)煙(yan)蒂，以防發(fa)生火(huo)災(zai)；請勿(wu)在(zai)梯級上丟(diu)棄(qi)(qi)果核、瓶蓋、雪糕棒、口香糖、商品包裝(zhuang)等雜物，以防損壞梳齒板；乘客請勿(wu)腳穿鞋(xie)底沾有水、油等易使人滑倒的鞋(xie)子搭乘。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁(jin)止用手或(huo)其它(ta)異物(wu)觸及扶手帶(dai)入口處，以防卷入；禁(jin)止兒童在扶手帶(dai)轉向端附(fu)近玩(wan)耍、嬉戲，以防頭部、手臂或(huo)身體(ti)被扶手帶(dai)和地板之間(jian)夾住。

　　(11)發生意外緊急情況（例如乘(cheng)客(ke)(ke)摔(shuai)倒(dao)或(huo)(huo)手指、鞋跟被夾住）時(shi)，應(ying)立即呼叫位于梯級出入口處的(de)乘(cheng)客(ke)(ke)或(huo)(huo)值班(ban)人員立即按動紅色緊急停止(zhi)(zhi)按鈕，停止(zhi)(zhi)自動扶(fu)梯或(huo)(huo)自動人行道運行，以(yi)免造成更大傷害(hai)。正常(chang)情況下請勿按動此按鈕，以(yi)防突(tu)然停止(zhi)(zhi)而(er)使其它乘(cheng)客(ke)(ke)因慣(guan)性而(er)摔(shuai)倒(dao)。

　　(12)禁(jin)止赤腳(jiao)搭(da)(da)乘(cheng)，禁(jin)止蹲坐在梯級(ji)踏板上搭(da)(da)乘(cheng)，請勿(wu)穿著(zhu)松軟的塑料鞋(xie)、橡膠鞋(xie)搭(da)(da)乘(cheng)，尤其是當梳(shu)(shu)齒板有梳(shu)(shu)齒缺損、變形時(shi)，容易(yi)使(shi)腳(jiao)部(bu)或(huo)臀部(bu)受到(dao)嚴重傷害。

　　(13)禁止(zhi)手推嬰(ying)兒車、購物小推車等(deng)搭(da)乘自(zi)動扶梯(ti)，以免車子失去(qu)平衡造成滾落，甚至造成其他(ta)乘客傷害或設備損壞。需要時請搭(da)乘電梯(ti)或自(zi)動人(ren)行道。

　　(14) 搭(da)乘時乘客隨身的(de)箱(xiang)包、手(shou)(shou)提袋等行(xing)(xing)李物(wu)品(pin)應用手(shou)(shou)提起攜帶（對于自(zi)動人行(xing)(xing)道(dao)可將其放在(zai)購物(wu)小推車內），寵物(wu)應抱住，切勿放在(zai)梯級踏(ta)板上或扶手(shou)(shou)帶上。

　　(15)禁止(zhi)利用自(zi)動扶(fu)梯或(huo)自(zi)動人(ren)行道(dao)作為輸送機直接運載(zai)物(wu)品(pin)。禁止(zhi)乘(cheng)客攜帶外形長(chang)或(huo)體積大的笨重物(wu)品(pin)乘(cheng)用，以防碰及(ji)天花板、相鄰(lin)的自(zi)動扶(fu)梯等而(er)造成人(ren)身傷害或(huo)設備損(sun)壞(huai)。

　　(16)禁止(zhi)大樓(lou)(lou)發生火災和(he)地震(zhen)時(shi)搭(da)乘，應通(tong)過消防樓(lou)(lou)梯(ti)(ti)疏散。自(zi)動扶梯(ti)(ti)和(he)自(zi)動人行道發生水淹時(shi)（例(li)如因大樓(lou)(lou)水管破裂），請(qing)勿(wu)搭(da)乘。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。