8月25日7時50分左右，楚天(tian)都市(shi)金(jin)園小區(qu)一女士被困6棟3單元(yuan)電梯內，小區(qu)物業公司接到緊急救援信息后(hou)，物業保安(an)迅速趕(gan)到現場展開救援，電梯轎廂停在四至五樓之(zhi)間，物業保安(an)在四樓打開電梯層門、轎廂門實施救援過程中（7時53分左右），發生意(yi)外，被困人員不慎從(cong)電梯轎廂(xiang)底部與井(jing)道之間的(de)空隙滑(hua)入井(jing)道，發生墜亡事件。上(shang)午(wu)11時許，區政府召集街道、安監、質檢等部門召開協調會，初步確認該事故為意外墜亡事件。

隨后長(chang)江日報(bao)記(ji)者就此事(shi)件聯系了(le)武漢博瑞(rui)通達電梯有限公(gong)司技(ji)術安全管理部進行咨(zi)詢，該(gai)部門(men)負責人王經理重點介紹電梯維保(bao)救援常識：

1.趕到現場，在電梯1層設置圍擋，了解電梯停止位置。

2.在(zai)救(jiu)援前給電梯斷(duan)電。

3.在(zai)確認電(dian)梯(ti)轎廂地面(mian)與外出口地面(mian)高(gao)差(cha)不高(gao)于0.5米時，可直接打開電(dian)梯(ti)門協助被困者走出電(dian)梯(ti)。

4.而(er)在轎(jiao)廂(xiang)地面與(yu)外(wai)出口(kou)地面高差高于0.5米時(shi)，維保人員(yuan)會(hui)到電梯機房中(zhong)，利用手(shou)動操(cao)作的方式調整電梯高度，使(shi)轎(jiao)廂(xiang)與(yu)外(wai)出口(kou)地面平齊(qi)，隨后打開(kai)轎(jiao)廂(xiang)門(men)。

5.電梯屬于特(te)種設備，相關的(de)維修(xiu)保養人員(yuan)需(xu)取得專門的(de)從業資質，才能上崗。