（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切忌(ji)將頭部(bu)、肢體(ti)伸出扶手裝置以外(wai)，以防受到(dao)障礙物(wu)、天花板、相鄰的(de)自動扶梯(ti)或傾(qing)斜式(shi)自動人(ren)行道的(de)撞擊，并造成人(ren)身傷害事故。

　　(3)禁止將拐仗、雨傘或(huo)(huo)(huo)高跟鞋尖(jian)跟等尖(jian)利硬物插入(ru)梯(ti)級(ji)邊(bian)緣(yuan)的(de)縫(feng)隙中(zhong)或(huo)(huo)(huo)梯(ti)級(ji)踏板的(de)凹槽中(zhong)，以免(mian)損壞梯(ti)級(ji)或(huo)(huo)(huo)梳齒板，并(bing)造成人身意外(wai)事故。

　　(4)請勿(wu)沿扶(fu)(fu)手(shou)(shou)帶(dai)運行(xing)的反方向故(gu)意用(yong)力回(hui)拉(la)扶(fu)(fu)手(shou)(shou)帶(dai)企圖阻止其運行(xing)；請勿(wu)讓手(shou)(shou)指、衣物(wu)接觸兩側扶(fu)(fu)手(shou)(shou)帶(dai)以下的部件；請勿(wu)用(yong)手(shou)(shou)翻(fan)摳(kou)扶(fu)(fu)手(shou)(shou)帶(dai)的下緣。否則，會影響扶(fu)(fu)手(shou)(shou)帶(dai)的正常(chang)運行(xing)，損(sun)壞扶(fu)(fu)手(shou)(shou)裝置(zhi)部件，或擦傷、擠(ji)傷手(shou)(shou)指。

　　(5)禁止(zhi)兒童攀爬于扶手帶(dai)或內(nei)蓋(gai)板上搭乘，禁止(zhi)將扶手帶(dai)或內(nei)、外蓋(gai)板當(dang)作滑梯玩耍，以防發生人員(yuan)擦傷、夾傷或墜落事故(gu)。

　　(6)禁止在運動的梯級(ji)上蹦(beng)跳、嬉戲(xi)、奔跑。

　　(7)禁(jin)止沿(yan)梯級運行的反(fan)方向(xiang)行走(zou)與跑動，以(yi)免影響他(ta)人使(shi)用(yong)或跌倒。禁(jin)止倚靠扶手(shou)側立，以(yi)防衣(yi)物(wu)掛拽或損(sun)壞扶手(shou)裝置。

　　(8)禁止(zhi)在(zai)梯級上(shang)丟棄煙(yan)蒂(di)，以防發生火災；請勿(wu)在(zai)梯級上(shang)丟棄果核、瓶蓋(gai)、雪糕棒、口香糖、商品包(bao)裝等(deng)雜物，以防損壞梳(shu)齒(chi)板；乘客請勿(wu)腳(jiao)穿鞋(xie)(xie)底(di)沾有(you)水、油等(deng)易使人滑倒的鞋(xie)(xie)子搭乘。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁止用手(shou)(shou)或其它異物觸及扶(fu)手(shou)(shou)帶(dai)入(ru)口處，以防(fang)卷(juan)入(ru)；禁止兒童在扶(fu)手(shou)(shou)帶(dai)轉向端附近玩耍、嬉戲(xi)，以防(fang)頭部、手(shou)(shou)臂或身體被扶(fu)手(shou)(shou)帶(dai)和地板之間夾住(zhu)。

　　(11)發(fa)生意外(wai)緊急情(qing)況(kuang)（例(li)如乘(cheng)客(ke)(ke)摔倒或手指、鞋(xie)跟被夾住(zhu)）時，應(ying)立即呼叫位于梯級(ji)出入口處(chu)的乘(cheng)客(ke)(ke)或值班人(ren)員立即按(an)動紅色緊急停止按(an)鈕(niu)，停止自動扶梯或自動人(ren)行道(dao)運行，以(yi)免造成(cheng)更大傷害(hai)。正常情(qing)況(kuang)下請勿按(an)動此按(an)鈕(niu)，以(yi)防突然停止而(er)使其它乘(cheng)客(ke)(ke)因慣性(xing)而(er)摔倒。

　　(12)禁止(zhi)赤腳搭乘，禁止(zhi)蹲坐(zuo)在梯級(ji)踏板上搭乘，請勿穿著松(song)軟的塑料鞋、橡膠(jiao)鞋搭乘，尤其(qi)是當(dang)梳齒板有梳齒缺損、變形時，容易(yi)使腳部或臀部受(shou)到嚴重(zhong)傷害。

　　(13)禁(jin)止手(shou)推(tui)嬰兒車(che)(che)、購物小推(tui)車(che)(che)等搭乘自動扶梯，以免車(che)(che)子失去平衡造成(cheng)滾落，甚(shen)至造成(cheng)其他乘客(ke)傷害或設備損(sun)壞。需要時請搭乘電梯或自動人行道。

　　(14) 搭乘時(shi)乘客隨身的(de)箱(xiang)包、手提袋等(deng)行李(li)物品應(ying)用手提起(qi)攜帶（對于(yu)自動人行道可將其(qi)放(fang)在購物小(xiao)推車(che)內），寵物應(ying)抱住，切(qie)勿放(fang)在梯級踏板(ban)上或扶(fu)手帶上。

　　(15)禁(jin)止(zhi)利用自動(dong)(dong)扶(fu)梯(ti)或(huo)自動(dong)(dong)人行道作為輸送機直接運載物品。禁(jin)止(zhi)乘客(ke)攜帶外形長或(huo)體積(ji)大的笨重物品乘用，以防碰及天花板、相(xiang)鄰(lin)的自動(dong)(dong)扶(fu)梯(ti)等而(er)造(zao)成人身傷害或(huo)設備損壞。

　　(16)禁止(zhi)大樓(lou)(lou)發(fa)生火災和地震(zhen)時(shi)搭乘(cheng)，應通過消防樓(lou)(lou)梯疏(shu)散。自動扶梯和自動人行(xing)道發(fa)生水(shui)淹(yan)時(shi)（例如因大樓(lou)(lou)水(shui)管破裂），請勿(wu)搭乘(cheng)。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。