8月25日7時(shi)50分(fen)左右(you)，楚天都市金園小(xiao)區一女士(shi)被困(kun)6棟3單元電梯(ti)內，小(xiao)區物業(ye)(ye)公司接到緊急(ji)救(jiu)援信息后(hou)，物業(ye)(ye)保(bao)安迅速趕到現場(chang)展開救(jiu)援，電梯(ti)轎(jiao)廂停在四至五樓之間，物業(ye)(ye)保(bao)安在四樓打開電梯(ti)層(ceng)門、轎(jiao)廂門實施救(jiu)援過程(cheng)中（7時(shi)53分(fen)左右(you)），發生意外，被困(kun)人員不慎(shen)從電(dian)梯轎(jiao)廂底部與井(jing)道之間(jian)的空隙滑入井(jing)道，發生墜亡事(shi)件。上(shang)午11時許，區政府召集街道、安監、質檢等部門召開協調會，初步確認該事故為意外墜亡事件。

隨(sui)后長江日報記者就(jiu)此事件聯(lian)系了(le)武漢博瑞(rui)通達(da)電(dian)梯有限公司技術(shu)安全管理部進行咨詢，該部門(men)負責人王經(jing)理(li)重點介紹電梯維保救(jiu)援常識(shi)：

1.趕到現(xian)場，在電梯1層設置圍擋，了解電梯停止位置。

2.在救援前給電(dian)梯斷電(dian)。

3.在確認電梯轎(jiao)廂地面與(yu)外出(chu)口地面高(gao)差不高(gao)于0.5米時，可直接(jie)打開電梯門協助被困者走(zou)出(chu)電梯。

4.而在轎廂(xiang)地面(mian)與外(wai)出(chu)口地面(mian)高(gao)(gao)(gao)差高(gao)(gao)(gao)于0.5米時，維保人員會(hui)到電梯機房中，利用手動操作的方式調(diao)整電梯高(gao)(gao)(gao)度，使轎廂(xiang)與外(wai)出(chu)口地面(mian)平齊，隨后打開(kai)轎廂(xiang)門。

5.電梯屬于(yu)特(te)種設備，相關的維修保養人員(yuan)需(xu)取得專門(men)的從業資質(zhi)，才能上(shang)崗。