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遼寧電梯一次性年檢合格率=維保服務質量?多方主體責任界定淪為空談!

電(dian)梯(ti)(ti)早(zao)已成為百姓日(ri)常生活必不可少的(de)垂(chui)直交通工具,是(shi)出門,回家(jia)一(yi)(yi)程。近日(ri),一(yi)(yi)篇"因電(dian)梯(ti)(ti)檢驗一(yi)(yi)次(ci)性合(he)格率低于80%,20家(jia)電(dian)梯(ti)(ti)維(wei)保單位被曝(pu)光"的(de)報道(dao),引發了廣大電(dian)梯(ti)(ti)維(wei)保從業(ye)者(zhe)的(de)爭論(lun)。


明確多方主體責任只是空談?


據了解,電梯年檢不合格的原因主要有三個方面:電梯使用管理主體責任不落實、電梯日常運行管理費用不足、電梯日常維護保養不規范。 


在此次檢(jian)查(cha)結果中,不(bu)合格(ge)的(de)電(dian)(dian)(dian)梯多(duo)為住(zhu)宅(zhai)樓(lou),基本(ben)上住(zhu)宅(zhai)電(dian)(dian)(dian)梯是物業管(guan)(guan)理(li)單(dan)位(wei)負責(ze)管(guan)(guan)理(li),作為電(dian)(dian)(dian)梯的(de)所有(you)權人的(de)業主(zhu)或業委會,往往對物業管(guan)(guan)理(li)單(dan)位(wei)缺乏有(you)效的(de)監督,造成(cheng)(cheng)電(dian)(dian)(dian)梯使用(yong)(yong)管(guan)(guan)理(li)責(ze)任不(bu)落(luo)實(shi)。物業管(guan)(guan)理(li)單(dan)位(wei)受住(zhu)宅(zhai)小區入住(zhu)率、物業費(fei)收取率偏(pian)低等影響,都可能造成(cheng)(cheng)電(dian)(dian)(dian)梯運行(xing)管(guan)(guan)理(li)費(fei)用(yong)(yong)的(de)不(bu)足。為降(jiang)低成(cheng)(cheng)本(ben),對電(dian)(dian)(dian)梯運行(xing)周期中應更換的(de)零部件不(bu)及時(shi)更換、電(dian)(dian)(dian)梯透支使用(yong)(yong);帶病(bing)運行(xing),造成(cheng)(cheng)電(dian)(dian)(dian)梯故障(zhang)率增(zeng)高(gao),給電(dian)(dian)(dian)梯安全運行(xing)帶來隱(yin)患。


據此次被曝光的某維保公司負責人反映,該公司維保的一個住宅項目,該小區物業2017年12月30日撤場,帶走了五方通話主機,導致小區7臺電梯五方通話不通,該維保公司在無電梯管理主體的情況下,書面向區工商質監局反映了情況。在2018年1月18日的年檢中,這7臺電梯檢驗結果為不合格。區局與維保公司在1月20日去該小區協調,但是小區既(ji)無(wu)物(wu)業、業委會又解散,協調未果。新物業于2018年3月5日進駐小區后,雖然該維保公司迅速解決了五方對講的問題,拿到了年檢合格證,但是(shi)就(jiu)是(shi)因為電(dian)梯(ti)管理單(dan)位(wei)的問題,電(dian)梯(ti)維保單(dan)位(wei)卻(que)承擔了年檢(jian)不(bu)合(he)格的后果!


像這種事件并不(bu)是特(te)例,例如,由于物業公司(si)資(zi)金不(bu)能到位(wei),影響(xiang)配(pei)件采(cai)購(gou)及維(wei)修實施,致(zhi)使年檢不(bu)合格、使用(yong)單位(wei)不(bu)了解新(xin)規(gui)要求,拒不(bu)支付(fu)限速器(qi)校驗(yan)費用(yong),導致(zhi)復檢類似的問題,幾乎每個維(wei)保公司(si)都會遇到!


不少維保單位既墊錢又出(chu)(chu)力,卻仍被背上(shang)罵名,可能(neng)面臨處(chu)罰,投訴無門!所以,既然相關(guan)管理(li)辦法明確了責任主(zhu)體(ti),卻沒有從(cong)產業(ye)鏈的上(shang)游出(chu)(chu)臺相關(guan)管理(li)措(cuo)施(shi),受傷的都是(shi)電梯維保單位,多(duo)方主(zhu)體(ti)責任淪為空談,已經影(ying)響(xiang)了行(xing)業(ye)的健(jian)康發(fa)展!


一次性年檢合格率=維保服務(wu)質(zhi)量?

電(dian)梯定期檢(jian)驗(yan)一次合格率

電(dian)梯(ti)(ti)定(ding)期(qi)檢(jian)驗(yan)(yan)(yan)一(yi)(yi)次合(he)格指電(dian)梯(ti)(ti)一(yi)(yi)次性通過檢(jian)驗(yan)(yan)(yan)機構的定(ding)期(qi)檢(jian)驗(yan)(yan)(yan),即電(dian)梯(ti)(ti)定(ding)期(qi)檢(jian)驗(yan)(yan)(yan)完成后(hou),各項(xiang)技術性能(neng)指標均符合(he)安全技術規范(fan)要求,檢(jian)驗(yan)(yan)(yan)人(ren)員判定(ding)該電(dian)梯(ti)(ti)的檢(jian)驗(yan)(yan)(yan)結(jie)論為合(he)格;一(yi)(yi)次合(he)格率是指一(yi)(yi)次檢(jian)驗(yan)(yan)(yan)合(he)格的電(dian)梯(ti)(ti)占(zhan)所檢(jian)驗(yan)(yan)(yan)電(dian)梯(ti)(ti)總數的比率。


一次性年檢合格率是一定時間范圍內維保公司負責的電梯是否合格的結果,一定程度上能作為判斷該維保公司服務及管理水平的依據,但是能否直接與維保(bao)服務(wu)質量畫(hua)上等(deng)號呢(ni)?不少維保(bao)公司(si)并不贊(zan)同。


舉個例子,一家維保臺(tai)量200臺(tai)左(zuo)右的(de)維保公司,若(ruo)從1月(yue)到(dao)4月(yue),報檢的(de)電(dian)(dian)梯(ti)共60臺(tai),其(qi)中若(ruo)有一個項目(mu)15臺(tai)電(dian)(dian)梯(ti)檢驗不(bu)合(he)格,那一次性年檢合(he)格率就是75%。


對于社會而言,定期公布檢驗結果,利用輿論監督是個不錯的舉措,但是大家只(zhi)能(neng)看到(dao)該維保公司不符合要求,但是什么原因造成的年檢不合格(ge)卻沒有給(gei)予說明。以此(ci)數據簡單判定合格(ge)率等同維保質量,是否太過武斷(duan)?!


但就是這(zhe)一(yi)個數字,影響該維保公司(si)的(de)資質(zhi)評定、企業信用、社(she)會評價等(deng)各個方面,可(ke)能(neng)間(jian)接決定一(yi)家(jia)公司(si)的(de)生死。所以不少維保公司(si)雖然在選擇客戶時戰戰兢兢,但是一(yi)旦出現問題,大家(jia)直接把矛頭(tou)指向(xiang)維保單(dan)位,這(zhe)對維保公司(si)尤(you)其是踏實做(zuo)事的(de)公司(si)而言是非常不公平的(de)。


電梯維保(bao)(bao)(bao)不僅是(shi)一(yi)個行(xing)業(ye)行(xing)為,更是(shi)一(yi)項重(zhong)要(yao)的(de)(de)民生工程。建議政府除了加大對維保(bao)(bao)(bao)單(dan)位的(de)(de)監(jian)管力度,也有必要(yao)理(li)順(shun)物業(ye)管理(li)與電梯維保(bao)(bao)(bao)的(de)(de)關系(xi),從源(yuan)頭加強(qiang)行(xing)業(ye)監(jian)督管理(li),改變維保(bao)(bao)(bao)單(dan)位不賺錢、風險(xian)高、總(zong)背(bei)鍋(guo)的(de)(de)現狀,促進(jin)行(xing)業(ye)真正健康有序發展!

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