（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切忌(ji)將(jiang)頭(tou)部、肢體伸出(chu)扶手(shou)裝置以外，以防受(shou)到障礙(ai)物、天花板、相鄰的自動扶梯或(huo)傾斜式自動人行(xing)道的撞擊(ji)，并造成人身傷害事故。

　　(3)禁止將(jiang)拐仗(zhang)、雨傘或(huo)(huo)高跟鞋尖(jian)跟等尖(jian)利硬物插入梯(ti)級(ji)邊緣的縫(feng)隙中或(huo)(huo)梯(ti)級(ji)踏板(ban)的凹槽中，以免損(sun)壞梯(ti)級(ji)或(huo)(huo)梳齒板(ban)，并造成人身意外事故(gu)。

　　(4)請勿(wu)沿扶手(shou)(shou)帶(dai)運(yun)(yun)行(xing)的(de)(de)反方(fang)向故(gu)意用(yong)力(li)回(hui)拉扶手(shou)(shou)帶(dai)企圖阻止(zhi)其運(yun)(yun)行(xing)；請勿(wu)讓手(shou)(shou)指、衣物接觸(chu)兩側(ce)扶手(shou)(shou)帶(dai)以(yi)下(xia)的(de)(de)部件；請勿(wu)用(yong)手(shou)(shou)翻(fan)摳(kou)扶手(shou)(shou)帶(dai)的(de)(de)下(xia)緣。否則(ze)，會影(ying)響扶手(shou)(shou)帶(dai)的(de)(de)正常運(yun)(yun)行(xing)，損壞扶手(shou)(shou)裝置部件，或擦(ca)傷、擠傷手(shou)(shou)指。

　　(5)禁止(zhi)兒童攀爬于(yu)扶(fu)手帶(dai)或(huo)內蓋(gai)板上搭乘，禁止(zhi)將扶(fu)手帶(dai)或(huo)內、外蓋(gai)板當(dang)作(zuo)滑梯玩耍，以(yi)防發生人員擦傷、夾(jia)傷或(huo)墜落事故。

　　(6)禁止(zhi)在運動(dong)的梯(ti)級(ji)上蹦(beng)跳、嬉戲、奔跑。

　　(7)禁止(zhi)沿梯級運行的反(fan)方向行走與跑動(dong)，以免影響他人使用或跌倒。禁止(zhi)倚靠扶手側立，以防衣(yi)物(wu)掛拽或損(sun)壞扶手裝置。

　　(8)禁止在(zai)梯(ti)級上丟棄(qi)(qi)煙蒂，以(yi)防發生火災；請勿(wu)在(zai)梯(ti)級上丟棄(qi)(qi)果(guo)核(he)、瓶蓋(gai)、雪(xue)糕棒、口(kou)香糖、商(shang)品(pin)包裝等雜物(wu)，以(yi)防損壞梳齒(chi)板(ban)；乘(cheng)客請勿(wu)腳穿鞋底沾有水、油等易(yi)使人滑倒的鞋子搭乘(cheng)。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁止用手或(huo)其它異物觸及扶手帶(dai)入口處，以防(fang)卷(juan)入；禁止兒(er)童在扶手帶(dai)轉向(xiang)端附近玩耍、嬉(xi)戲，以防(fang)頭(tou)部、手臂或(huo)身體被扶手帶(dai)和地板之間夾住(zhu)。

　　(11)發生意外緊急情(qing)況（例(li)如乘客(ke)(ke)摔(shuai)倒或手指(zhi)、鞋跟被夾住）時(shi)，應立(li)即呼(hu)叫位于梯(ti)級出入口處的乘客(ke)(ke)或值班人員立(li)即按動(dong)紅色緊急停(ting)止按鈕，停(ting)止自動(dong)扶梯(ti)或自動(dong)人行(xing)道運行(xing)，以免造成更大傷害。正常情(qing)況下請勿(wu)按動(dong)此按鈕，以防突然停(ting)止而使其它乘客(ke)(ke)因慣性而摔(shuai)倒。

　　(12)禁止(zhi)赤腳搭(da)(da)乘，禁止(zhi)蹲坐(zuo)在梯級踏(ta)板上搭(da)(da)乘，請(qing)勿(wu)穿著(zhu)松軟的(de)塑料鞋、橡膠鞋搭(da)(da)乘，尤其是(shi)當梳齒板有梳齒缺損、變形時(shi)，容(rong)易使(shi)腳部或臀部受到嚴(yan)重傷害。

　　(13)禁止手推(tui)嬰兒車(che)、購物小推(tui)車(che)等搭乘自動(dong)(dong)扶梯，以(yi)免車(che)子失去平衡造成(cheng)滾落(luo)，甚至造成(cheng)其他乘客傷害或(huo)設備損壞(huai)。需要(yao)時請搭乘電梯或(huo)自動(dong)(dong)人行道。

　　(14) 搭乘時(shi)乘客(ke)隨身的(de)箱包、手提袋等行(xing)李物品應用手提起攜帶（對于自動人行(xing)道可(ke)將其放在購物小推車(che)內），寵物應抱住(zhu)，切勿(wu)放在梯級踏板上或扶手帶上。

　　(15)禁止(zhi)利用自動扶梯或(huo)自動人行道作為輸送機直接運載物(wu)品(pin)。禁止(zhi)乘(cheng)客(ke)攜(xie)帶外(wai)形長或(huo)體(ti)積大的(de)笨(ben)重(zhong)物(wu)品(pin)乘(cheng)用，以防(fang)碰及(ji)天花板、相鄰(lin)的(de)自動扶梯等而造成(cheng)人身傷(shang)害或(huo)設備(bei)損壞(huai)。

　　(16)禁止大樓(lou)發生火災和地震時搭(da)乘，應(ying)通過消防樓(lou)梯(ti)疏散(san)。自動扶梯(ti)和自動人行道(dao)發生水淹時（例如因大樓(lou)水管破(po)裂），請勿(wu)搭(da)乘。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。