（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切(qie)忌將(jiang)頭(tou)部、肢體(ti)伸出扶(fu)手(shou)裝置以外(wai)，以防受到障礙物、天花板、相鄰的(de)自(zi)(zi)動(dong)扶(fu)梯或傾斜式自(zi)(zi)動(dong)人(ren)行道的(de)撞擊，并(bing)造成(cheng)人(ren)身傷(shang)害事故。

　　(3)禁止將拐仗、雨傘(san)或(huo)高跟鞋尖跟等尖利硬物插(cha)入梯級邊緣的縫隙(xi)中(zhong)或(huo)梯級踏板(ban)的凹槽中(zhong)，以(yi)免損壞梯級或(huo)梳(shu)齒(chi)板(ban)，并造成(cheng)人身意外事故。

　　(4)請(qing)勿沿扶手帶運行的反方向故(gu)意(yi)用(yong)力回拉扶手帶企圖阻(zu)止其運行；請(qing)勿讓手指、衣(yi)物接觸兩側扶手帶以(yi)下(xia)(xia)的部(bu)件；請(qing)勿用(yong)手翻摳扶手帶的下(xia)(xia)緣。否則(ze)，會(hui)影響扶手帶的正常運行，損壞扶手裝置部(bu)件，或擦傷、擠傷手指。

　　(5)禁(jin)止(zhi)兒童(tong)攀爬于扶手(shou)帶或(huo)內蓋板(ban)上搭乘，禁(jin)止(zhi)將扶手(shou)帶或(huo)內、外蓋板(ban)當作滑梯玩耍，以防發生人員擦傷(shang)、夾傷(shang)或(huo)墜落(luo)事(shi)故。

　　(6)禁止(zhi)在運動的梯級上蹦跳(tiao)、嬉(xi)戲、奔跑。

　　(7)禁止沿(yan)梯級運行的反方向行走(zou)與跑動，以免影響他人使用(yong)或(huo)跌倒。禁止倚靠扶手側立，以防衣物(wu)掛拽或(huo)損壞扶手裝置。

　　(8)禁止在梯級(ji)(ji)上丟棄(qi)煙蒂，以(yi)(yi)防發生火災；請勿在梯級(ji)(ji)上丟棄(qi)果核、瓶蓋(gai)、雪糕棒、口香(xiang)糖、商品(pin)包(bao)裝等雜物，以(yi)(yi)防損壞梳齒(chi)板；乘客請勿腳穿鞋底沾有水(shui)、油等易(yi)使人滑倒的鞋子(zi)搭乘。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁(jin)(jin)止(zhi)用手或其它異物觸及(ji)扶手帶(dai)入口處，以防(fang)卷入；禁(jin)(jin)止(zhi)兒(er)童在(zai)扶手帶(dai)轉向(xiang)端附近玩耍、嬉戲，以防(fang)頭部、手臂或身體(ti)被扶手帶(dai)和地板之間夾(jia)住。

　　(11)發生(sheng)意外緊(jin)急情況（例如乘(cheng)客(ke)摔倒(dao)或手指、鞋跟(gen)被夾住）時，應立(li)即呼叫(jiao)位于(yu)梯(ti)級出入口處的乘(cheng)客(ke)或值班人(ren)員(yuan)立(li)即按動(dong)紅色(se)緊(jin)急停(ting)(ting)止(zhi)按鈕，停(ting)(ting)止(zhi)自(zi)動(dong)扶梯(ti)或自(zi)動(dong)人(ren)行道(dao)運行，以免造(zao)成(cheng)更大傷(shang)害。正常情況下請勿按動(dong)此(ci)按鈕，以防(fang)突然停(ting)(ting)止(zhi)而使其(qi)它乘(cheng)客(ke)因慣性而摔倒(dao)。

　　(12)禁止赤腳(jiao)(jiao)搭(da)(da)乘(cheng)，禁止蹲坐(zuo)在梯(ti)級踏板(ban)上搭(da)(da)乘(cheng)，請勿穿著松軟的塑料鞋、橡(xiang)膠鞋搭(da)(da)乘(cheng)，尤其是當梳(shu)齒(chi)板(ban)有梳(shu)齒(chi)缺損、變(bian)形時，容易使腳(jiao)(jiao)部或(huo)臀部受到(dao)嚴重傷(shang)害。

　　(13)禁(jin)止手(shou)推嬰(ying)兒車、購(gou)物小推車等(deng)搭(da)(da)乘(cheng)(cheng)自動(dong)扶梯，以免車子失去平(ping)衡造(zao)(zao)成滾(gun)落，甚至造(zao)(zao)成其他(ta)乘(cheng)(cheng)客傷害或(huo)設(she)備(bei)損壞(huai)。需要時請搭(da)(da)乘(cheng)(cheng)電梯或(huo)自動(dong)人(ren)行道。

　　(14) 搭乘(cheng)時乘(cheng)客(ke)隨身的箱包、手提(ti)袋等行(xing)李物品應用手提(ti)起攜帶(dai)(dai)（對于自動人行(xing)道可將其放在(zai)(zai)購物小推(tui)車(che)內），寵物應抱(bao)住，切勿(wu)放在(zai)(zai)梯級踏(ta)板上或(huo)扶(fu)手帶(dai)(dai)上。

　　(15)禁止(zhi)利用自(zi)動扶梯或(huo)自(zi)動人(ren)行道作為輸送機直接運載物品。禁止(zhi)乘客攜(xie)帶(dai)外(wai)形長或(huo)體(ti)積(ji)大的笨(ben)重(zhong)物品乘用，以防(fang)碰及天花板(ban)、相鄰的自(zi)動扶梯等而造成(cheng)人(ren)身傷害或(huo)設備損壞(huai)。

　　(16)禁(jin)止大樓(lou)發生火災和地震時(shi)搭乘，應通過消(xiao)防樓(lou)梯疏散。自(zi)動扶(fu)梯和自(zi)動人行道發生水淹時(shi)（例如因大樓(lou)水管破裂），請勿(wu)搭乘。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。