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婁底電梯一次性年檢合格率=維保服務質量?多方主體責任界定淪為空談!
電梯早已成為百姓(xing)日(ri)常(chang)生活必不(bu)可少的(de)垂直交通(tong)工具,是出門,回家(jia)一程。近日(ri),一篇(pian)"因電梯檢驗一次性合格率低于80%,20家(jia)電梯維(wei)保單(dan)位被(bei)曝光(guang)"的(de)報(bao)道(dao),引發(fa)了廣(guang)大電梯維(wei)保從業(ye)者(zhe)的(de)爭論(lun)。
明確多方主體責任只是空談?
據了解,電梯年檢不合格的原因主要有三個方面:電梯使用管理主體責任不落實、電梯日常運行管理費用不足、電梯日常維護保養不規范。
在此(ci)次檢查結果中,不(bu)合格的電(dian)(dian)(dian)梯(ti)(ti)多為(wei)住(zhu)宅(zhai)樓,基本(ben)上住(zhu)宅(zhai)電(dian)(dian)(dian)梯(ti)(ti)是物(wu)業(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)單位負責管(guan)(guan)理(li),作為(wei)電(dian)(dian)(dian)梯(ti)(ti)的所有權人的業(ye)(ye)主或業(ye)(ye)委會,往往對(dui)物(wu)業(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)單位缺(que)乏有效(xiao)的監督,造成(cheng)電(dian)(dian)(dian)梯(ti)(ti)使用(yong)管(guan)(guan)理(li)責任不(bu)落(luo)實。物(wu)業(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)單位受住(zhu)宅(zhai)小區入(ru)住(zhu)率(lv)(lv)、物(wu)業(ye)(ye)費收取率(lv)(lv)偏低(di)等影響,都(dou)可能造成(cheng)電(dian)(dian)(dian)梯(ti)(ti)運行管(guan)(guan)理(li)費用(yong)的不(bu)足。為(wei)降低(di)成(cheng)本(ben),對(dui)電(dian)(dian)(dian)梯(ti)(ti)運行周期(qi)中應更換(huan)的零(ling)部(bu)件不(bu)及(ji)時更換(huan)、電(dian)(dian)(dian)梯(ti)(ti)透支使用(yong);帶(dai)病(bing)運行,造成(cheng)電(dian)(dian)(dian)梯(ti)(ti)故障率(lv)(lv)增高,給電(dian)(dian)(dian)梯(ti)(ti)安全運行帶(dai)來(lai)隱患。
據此次被曝光的某維保公司負責人反映,該公司維保的一個住宅項目,該小區物業2017年12月30日撤場,帶走了五方通話主機,導致小區7臺電梯五方通話不通,該維保公司在無電梯管理主體的情況下,書面向區工商質監局反映了情況。在2018年1月18日的年檢中,這7臺電梯檢驗結果為不合格。區局與維保公司在1月20日去該小區協調,但是小區(qu)既無物業(ye)、業(ye)委會又解散(san),協調未果。新物業于2018年3月5日進駐小區后,雖然該維保公司迅速解決了五方對講的問題,拿到了年檢合格證,但(dan)是(shi)就(jiu)是(shi)因(yin)為電梯管理單位(wei)的(de)問題,電梯維保單位(wei)卻(que)承擔(dan)了年檢不合格(ge)的(de)后果(guo)!
像這種事(shi)件并不是特例(li),例(li)如(ru),由于(yu)物業公(gong)司資(zi)金不能到(dao)位,影(ying)響(xiang)配件采(cai)購及維(wei)修實施(shi),致使年檢(jian)不合格、使用(yong)單位不了(le)解新規(gui)要求(qiu),拒(ju)不支付限速器校(xiao)驗費用(yong),導致復(fu)檢(jian)類似(si)的問(wen)題,幾(ji)乎每個維(wei)保(bao)公(gong)司都會遇到(dao)!
不少維保單(dan)位既(ji)墊錢又出力,卻仍被背上罵名,可(ke)能面(mian)臨處罰,投訴無門(men)!所(suo)以,既(ji)然相關管理辦法明確了(le)責(ze)任主(zhu)體,卻沒有(you)從產業(ye)鏈的(de)上游(you)出臺(tai)相關管理措施,受(shou)傷的(de)都是電(dian)梯維保單(dan)位,多方主(zhu)體責(ze)任淪(lun)為空談,已(yi)經影(ying)響(xiang)了(le)行業(ye)的(de)健康發展!
一次性年檢合格率=維(wei)保服務(wu)質量?
電(dian)梯定期檢驗(yan)一次合格率
電(dian)梯(ti)(ti)(ti)定期(qi)檢(jian)(jian)驗(yan)(yan)一次合格指(zhi)(zhi)電(dian)梯(ti)(ti)(ti)一次性(xing)通過檢(jian)(jian)驗(yan)(yan)機構的(de)定期(qi)檢(jian)(jian)驗(yan)(yan),即電(dian)梯(ti)(ti)(ti)定期(qi)檢(jian)(jian)驗(yan)(yan)完成后,各項技(ji)術性(xing)能指(zhi)(zhi)標(biao)均(jun)符合安全(quan)技(ji)術規范要求,檢(jian)(jian)驗(yan)(yan)人員判定該電(dian)梯(ti)(ti)(ti)的(de)檢(jian)(jian)驗(yan)(yan)結論為(wei)合格;一次合格率是指(zhi)(zhi)一次檢(jian)(jian)驗(yan)(yan)合格的(de)電(dian)梯(ti)(ti)(ti)占(zhan)所檢(jian)(jian)驗(yan)(yan)電(dian)梯(ti)(ti)(ti)總數的(de)比率。
一次性年檢合格率是一定時間范圍內維保公司負責的電梯是否合格的結果,一定程度上能作為判斷該維保公司服務及管理水平的依據,但是能否直接與維保服(fu)務(wu)質量畫上等號呢(ni)?不少(shao)維保公司并(bing)不贊同。
舉個例子,一家維保臺(tai)量200臺(tai)左右(you)的維保公司,若從1月到4月,報檢(jian)的電梯共60臺(tai),其中若有一個項目15臺(tai)電梯檢(jian)驗不合格,那一次(ci)性年(nian)檢(jian)合格率就是75%。
對于社會而言,定期公布檢驗結果,利用輿論監督是個不錯的舉措,但是大家只能看到該維保公(gong)司不(bu)符合(he)要求(qiu),但是什么原(yuan)因(yin)造成的(de)年(nian)檢不(bu)合(he)格卻沒有(you)給予(yu)說明。以此數據簡單(dan)判定合(he)格率(lv)等同維保質(zhi)量,是否太過武斷?!
但(dan)(dan)就是這(zhe)一(yi)個數(shu)字,影響該維(wei)(wei)保公(gong)司的資質評定、企業信用、社會(hui)評價(jia)等(deng)各個方(fang)面(mian),可能間(jian)接決定一(yi)家公(gong)司的生死。所以不少(shao)維(wei)(wei)保公(gong)司雖然(ran)在選擇客(ke)戶時(shi)戰(zhan)戰(zhan)兢(jing)兢(jing),但(dan)(dan)是一(yi)旦出現問題,大家直接把矛頭(tou)指向維(wei)(wei)保單位,這(zhe)對維(wei)(wei)保公(gong)司尤其是踏實做事的公(gong)司而言(yan)是非常不公(gong)平的。
電梯(ti)(ti)維(wei)保(bao)不僅是一個行業(ye)行為(wei),更是一項(xiang)重(zhong)要的(de)民生(sheng)工程。建議政府除了加大對維(wei)保(bao)單位的(de)監管力度,也有必要理(li)順物業(ye)管理(li)與電梯(ti)(ti)維(wei)保(bao)的(de)關系,從源(yuan)頭加強行業(ye)監督(du)管理(li),改(gai)變(bian)維(wei)保(bao)單位不賺錢、風險高、總(zong)背鍋的(de)現(xian)狀,促(cu)進行業(ye)真(zhen)正健(jian)康(kang)有序(xu)發(fa)展!