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眉山電梯一次性年檢合格率=維保服務質量?多方主體責任界定淪為空談!

電(dian)(dian)梯(ti)早已成為百姓(xing)日常生活必(bi)不(bu)可少的垂直交通(tong)工具(ju),是出門,回家一程。近日,一篇"因電(dian)(dian)梯(ti)檢驗一次(ci)性合格率低于80%,20家電(dian)(dian)梯(ti)維保單位被曝光"的報道,引(yin)發了廣大電(dian)(dian)梯(ti)維保從業者的爭論。


明確多方主體責任只是空談?


據了解,電梯年檢不合格的原因主要有三個方面:電梯使用管理主體責任不落實、電梯日常運行管理費用不足、電梯日常維護保養不規范。 


在此次(ci)檢(jian)查結果(guo)中(zhong),不(bu)合格的(de)電(dian)(dian)梯(ti)(ti)(ti)多為住(zhu)宅(zhai)(zhai)樓,基本(ben)上住(zhu)宅(zhai)(zhai)電(dian)(dian)梯(ti)(ti)(ti)是物業(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)單位負責(ze)管(guan)理(li)(li),作為電(dian)(dian)梯(ti)(ti)(ti)的(de)所有權人的(de)業(ye)(ye)主或業(ye)(ye)委(wei)會,往往對物業(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)單位缺乏有效的(de)監督,造成電(dian)(dian)梯(ti)(ti)(ti)使用(yong)(yong)管(guan)理(li)(li)責(ze)任不(bu)落實。物業(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)單位受住(zhu)宅(zhai)(zhai)小區入住(zhu)率(lv)(lv)、物業(ye)(ye)費收取率(lv)(lv)偏(pian)低(di)等影響(xiang),都(dou)可能造成電(dian)(dian)梯(ti)(ti)(ti)運行管(guan)理(li)(li)費用(yong)(yong)的(de)不(bu)足。為降低(di)成本(ben),對電(dian)(dian)梯(ti)(ti)(ti)運行周期中(zhong)應(ying)更換的(de)零部(bu)件不(bu)及時更換、電(dian)(dian)梯(ti)(ti)(ti)透支使用(yong)(yong);帶病運行,造成電(dian)(dian)梯(ti)(ti)(ti)故障率(lv)(lv)增高,給電(dian)(dian)梯(ti)(ti)(ti)安全運行帶來隱患。


據此次被曝光的某維保公司負責人反映,該公司維保的一個住宅項目,該小區物業2017年12月30日撤場,帶走了五方通話主機,導致小區7臺電梯五方通話不通,該維保公司在無電梯管理主體的情況下,書面向區工商質監局反映了情況。在2018年1月18日的年檢中,這7臺電梯檢驗結果為不合格。區局與維保公司在1月20日去該小區協調,但是小(xiao)區(qu)既無物業、業委會又解(jie)散,協調未果。新物業于2018年3月5日進駐小區后,雖然該維保公司迅速解決了五方對講的問題,拿到了年檢合格證,但是就(jiu)是因為電梯(ti)管理單位的問(wen)題,電梯(ti)維保(bao)單位卻承擔了年(nian)檢不合格的后果!


像這種事件并不是特例(li),例(li)如,由于物業公司(si)資金不能到位(wei)(wei),影響配件采購及維(wei)修實施,致(zhi)使(shi)年檢不合(he)格、使(shi)用單(dan)位(wei)(wei)不了(le)解(jie)新規要求(qiu),拒不支付限(xian)速(su)器校驗費用,導(dao)致(zhi)復檢類似的問(wen)題,幾乎每(mei)個(ge)維(wei)保(bao)公司(si)都會遇到!


不少(shao)維(wei)保單位既(ji)墊(dian)錢又出(chu)力,卻仍(reng)被背(bei)上罵名,可能(neng)面臨處罰(fa),投訴無門(men)!所以,既(ji)然相關管(guan)(guan)理辦法(fa)明(ming)確了責任主體,卻沒(mei)有(you)從產業(ye)鏈的(de)上游出(chu)臺相關管(guan)(guan)理措施,受(shou)傷的(de)都是電梯維(wei)保單位,多方(fang)主體責任淪(lun)為空談,已經影響了行業(ye)的(de)健康發展!


一次性(xing)年檢合格率=維保服務質量?

電梯定期(qi)檢驗一次合格率(lv)

電(dian)(dian)梯(ti)定期檢(jian)驗一(yi)次合(he)(he)(he)格(ge)指電(dian)(dian)梯(ti)一(yi)次性(xing)通過檢(jian)驗機構的定期檢(jian)驗,即電(dian)(dian)梯(ti)定期檢(jian)驗完成(cheng)后(hou),各項技術性(xing)能(neng)指標(biao)均(jun)符合(he)(he)(he)安全技術規范要求,檢(jian)驗人員判定該電(dian)(dian)梯(ti)的檢(jian)驗結(jie)論為合(he)(he)(he)格(ge);一(yi)次合(he)(he)(he)格(ge)率是(shi)指一(yi)次檢(jian)驗合(he)(he)(he)格(ge)的電(dian)(dian)梯(ti)占所(suo)檢(jian)驗電(dian)(dian)梯(ti)總數的比率。


一次性年檢合格率是一定時間范圍內維保公司負責的電梯是否合格的結果,一定程度上能作為判斷該維保公司服務及管理水平的依據,但是能否直接與維(wei)保服務質量畫上(shang)等號呢?不(bu)少(shao)維(wei)保公司并不(bu)贊同(tong)。


舉(ju)個(ge)例子,一(yi)家維保臺(tai)(tai)量200臺(tai)(tai)左(zuo)右的維保公(gong)司,若從1月到(dao)4月,報檢(jian)的電梯共60臺(tai)(tai),其中若有一(yi)個(ge)項目15臺(tai)(tai)電梯檢(jian)驗不(bu)合格,那一(yi)次(ci)性(xing)年(nian)檢(jian)合格率就是75%。


對于社會而言,定期公布檢驗結果,利用輿論監督是個不錯的舉措,但是大家只能(neng)看到(dao)該(gai)維保公司不(bu)符合(he)要求,但是(shi)什么原因造成的年檢(jian)不(bu)合(he)格卻沒有(you)給予說(shuo)明。以此(ci)數據(ju)簡(jian)單(dan)判定合(he)格率(lv)等同維保質量(liang),是(shi)否太過(guo)武斷?!


但就是這(zhe)一個數(shu)字(zi),影響(xiang)該維保(bao)公司(si)(si)(si)的資質評定(ding)(ding)、企業信(xin)用、社(she)會評價等(deng)各個方面,可能間接決定(ding)(ding)一家公司(si)(si)(si)的生死(si)。所(suo)以不少(shao)維保(bao)公司(si)(si)(si)雖然(ran)在選擇客戶(hu)時戰戰兢兢,但是一旦(dan)出現問題,大家直接把矛頭(tou)指(zhi)向維保(bao)單(dan)位,這(zhe)對維保(bao)公司(si)(si)(si)尤其是踏實做(zuo)事的公司(si)(si)(si)而言是非(fei)常不公平(ping)的。


電梯(ti)維(wei)保不(bu)僅是一(yi)(yi)個行(xing)業(ye)行(xing)為,更是一(yi)(yi)項重(zhong)要的(de)民生工程。建議政府除了(le)加大對維(wei)保單位的(de)監管力度,也有必要理(li)順物業(ye)管理(li)與(yu)電梯(ti)維(wei)保的(de)關(guan)系,從源(yuan)頭加強行(xing)業(ye)監督管理(li),改變(bian)維(wei)保單位不(bu)賺錢、風險高(gao)、總背鍋的(de)現狀,促進行(xing)業(ye)真(zhen)正(zheng)健康有序發展(zhan)!

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