（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切(qie)忌將(jiang)頭部、肢體伸出扶(fu)手(shou)裝置以外，以防受到障礙物、天花板、相鄰(lin)的自動扶(fu)梯或傾斜(xie)式自動人(ren)行道的撞擊，并造成(cheng)人(ren)身傷害(hai)事(shi)故。

　　(3)禁(jin)止將拐仗、雨傘或高跟鞋(xie)尖(jian)跟等尖(jian)利硬物插(cha)入梯(ti)級邊緣(yuan)的(de)縫隙中(zhong)或梯(ti)級踏板(ban)的(de)凹(ao)槽中(zhong)，以免損壞梯(ti)級或梳齒板(ban)，并造成(cheng)人身意外事故(gu)。

　　(4)請勿(wu)沿扶(fu)(fu)手(shou)帶(dai)(dai)(dai)運行(xing)(xing)的(de)反(fan)方向故意(yi)用力回(hui)拉扶(fu)(fu)手(shou)帶(dai)(dai)(dai)企(qi)圖阻(zu)止其運行(xing)(xing)；請勿(wu)讓手(shou)指、衣(yi)物接觸兩(liang)側扶(fu)(fu)手(shou)帶(dai)(dai)(dai)以(yi)下的(de)部(bu)件；請勿(wu)用手(shou)翻摳扶(fu)(fu)手(shou)帶(dai)(dai)(dai)的(de)下緣。否則(ze)，會影響扶(fu)(fu)手(shou)帶(dai)(dai)(dai)的(de)正常運行(xing)(xing)，損壞扶(fu)(fu)手(shou)裝置部(bu)件，或擦傷、擠(ji)傷手(shou)指。

　　(5)禁止兒童攀爬于扶手(shou)帶或(huo)(huo)內(nei)蓋板上搭乘，禁止將扶手(shou)帶或(huo)(huo)內(nei)、外蓋板當作滑梯玩耍，以防發生人(ren)員擦傷、夾(jia)傷或(huo)(huo)墜落事故。

　　(6)禁止在(zai)運動(dong)的(de)梯級上蹦(beng)跳、嬉戲(xi)、奔跑。

　　(7)禁止沿(yan)梯級運行(xing)的反方向行(xing)走(zou)與(yu)跑動，以(yi)免(mian)影響他人使用(yong)或(huo)跌倒。禁止倚靠(kao)扶手側立，以(yi)防衣物(wu)掛(gua)拽(zhuai)或(huo)損壞扶手裝置。

　　(8)禁止在(zai)(zai)梯級上丟(diu)棄(qi)煙蒂，以防(fang)發生火(huo)災；請勿在(zai)(zai)梯級上丟(diu)棄(qi)果核、瓶蓋、雪糕棒、口(kou)香糖、商(shang)品包裝等(deng)雜(za)物，以防(fang)損壞梳齒板；乘客請勿腳穿鞋底沾有水、油等(deng)易使人(ren)滑倒的鞋子搭乘。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁(jin)止用手或其它異物(wu)觸及(ji)扶(fu)手帶入口(kou)處，以防卷入；禁(jin)止兒童在扶(fu)手帶轉向(xiang)端附(fu)近玩耍、嬉戲，以防頭部、手臂或身(shen)體(ti)被(bei)扶(fu)手帶和(he)地板之間夾住。

　　(11)發生意外(wai)緊急情況（例如乘客(ke)摔(shuai)(shuai)倒(dao)或手指、鞋跟被夾(jia)住(zhu)）時，應立即呼叫位于梯級出入(ru)口處(chu)的乘客(ke)或值班人員立即按動(dong)(dong)(dong)紅色緊急停止(zhi)按鈕(niu)，停止(zhi)自動(dong)(dong)(dong)扶(fu)梯或自動(dong)(dong)(dong)人行道運行，以免造成更大傷害。正常情況下請勿(wu)按動(dong)(dong)(dong)此(ci)按鈕(niu)，以防突然停止(zhi)而(er)使(shi)其它乘客(ke)因慣(guan)性(xing)而(er)摔(shuai)(shuai)倒(dao)。

　　(12)禁(jin)(jin)止赤腳搭乘，禁(jin)(jin)止蹲(dun)坐在梯級踏板上搭乘，請勿(wu)穿著(zhu)松(song)軟的(de)塑料鞋、橡(xiang)膠鞋搭乘，尤其是當梳齒板有(you)梳齒缺損、變(bian)形時，容易使腳部或臀部受到嚴重(zhong)傷害(hai)。

　　(13)禁止手推(tui)嬰兒車(che)、購物小推(tui)車(che)等搭乘(cheng)自動扶梯，以(yi)免車(che)子(zi)失去平衡造成(cheng)(cheng)滾(gun)落，甚至造成(cheng)(cheng)其(qi)他乘(cheng)客傷害或設備損(sun)壞。需要(yao)時(shi)請搭乘(cheng)電梯或自動人行道(dao)。

　　(14) 搭乘時乘客(ke)隨身的箱包(bao)、手提袋等行李物(wu)品應用手提起攜帶（對(dui)于自動人行道可(ke)將其放在購物(wu)小推車內(nei)），寵物(wu)應抱住(zhu)，切勿放在梯(ti)級踏(ta)板上或扶手帶上。

　　(15)禁(jin)止利(li)用自動(dong)扶(fu)(fu)梯或自動(dong)人行道作為輸送機直接運載物品。禁(jin)止乘客(ke)攜帶外形(xing)長或體積大的(de)笨重(zhong)物品乘用，以(yi)防碰(peng)及天花板、相鄰的(de)自動(dong)扶(fu)(fu)梯等而造成人身傷害或設備(bei)損(sun)壞。

　　(16)禁止大(da)樓發生(sheng)火災和(he)地震時搭乘，應通過消防樓梯(ti)疏散。自(zi)動扶梯(ti)和(he)自(zi)動人行道發生(sheng)水淹時（例如因大(da)樓水管破裂），請(qing)勿搭乘。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。