電(dian)梯(ti)(ti)(ti)早已(yi)成為百姓日常生活必不可少的垂直交通工具，是出門(men)，回家(jia)一程。近(jin)日，一篇"因電(dian)梯(ti)(ti)(ti)檢(jian)驗(yan)一次性合格率低于80%，20家(jia)電(dian)梯(ti)(ti)(ti)維保(bao)單位(wei)被(bei)曝光"的報道，引發(fa)了廣大電(dian)梯(ti)(ti)(ti)維保(bao)從(cong)業者的爭論。

明確多方主體責任只是空談？

據了解，電梯年檢不合格的原因主要有三個方面：電梯使用管理主體責任不落實、電梯日常運行管理費用不足、電梯日常維護保養不規范。 

在此次檢查結果中，不(bu)(bu)合格的(de)電(dian)(dian)梯多為住(zhu)(zhu)宅(zhai)(zhai)樓，基本上住(zhu)(zhu)宅(zhai)(zhai)電(dian)(dian)梯是物業(ye)管(guan)(guan)理(li)單(dan)(dan)位負責管(guan)(guan)理(li)，作為電(dian)(dian)梯的(de)所有(you)權人(ren)的(de)業(ye)主或業(ye)委(wei)會(hui)，往往對物業(ye)管(guan)(guan)理(li)單(dan)(dan)位缺乏有(you)效的(de)監督，造(zao)(zao)成(cheng)電(dian)(dian)梯使用管(guan)(guan)理(li)責任不(bu)(bu)落實。物業(ye)管(guan)(guan)理(li)單(dan)(dan)位受住(zhu)(zhu)宅(zhai)(zhai)小區入住(zhu)(zhu)率(lv)、物業(ye)費收(shou)取率(lv)偏低等影(ying)響，都可能造(zao)(zao)成(cheng)電(dian)(dian)梯運(yun)行(xing)管(guan)(guan)理(li)費用的(de)不(bu)(bu)足。為降低成(cheng)本，對電(dian)(dian)梯運(yun)行(xing)周期中應(ying)更(geng)換的(de)零部件(jian)不(bu)(bu)及時更(geng)換、電(dian)(dian)梯透支(zhi)使用;帶病(bing)運(yun)行(xing)，造(zao)(zao)成(cheng)電(dian)(dian)梯故(gu)障(zhang)率(lv)增高(gao)，給(gei)電(dian)(dian)梯安全運(yun)行(xing)帶來隱(yin)患。

據此次被曝光的某維保公司負責人反映，該公司維保的一個住宅項目，該小區物業2017年12月30日撤場，帶走了五方通話主機，導致小區7臺電梯五方通話不通，該維保公司在無電梯管理主體的情況下，書面向區工商質監局反映了情況。在2018年1月18日的年檢中，這7臺電梯檢驗結果為不合格。區局與維保公司在1月20日去該小區協調，但是小區既(ji)無物業、業委(wei)會又解(jie)散(san)，協調未果。新物業于2018年3月5日進駐小區后，雖然該維保公司迅速解決了五方對講的問題，拿到了年檢合格證，但是就是因為電梯管理單(dan)位的問題(ti)，電梯維保單(dan)位卻承擔了年(nian)檢(jian)不合格的后果！

像這種(zhong)事件并不(bu)(bu)是(shi)特例(li)，例(li)如(ru)，由(you)于物業(ye)公司(si)資金不(bu)(bu)能到(dao)位(wei)，影響配(pei)件采購及維修(xiu)實施，致使年檢不(bu)(bu)合格、使用單位(wei)不(bu)(bu)了解新規(gui)要(yao)求，拒不(bu)(bu)支付限速器校驗費用，導(dao)致復檢類似(si)的(de)問題，幾乎每個(ge)維保公司(si)都會遇到(dao)！

不少維保(bao)單(dan)位(wei)(wei)既墊錢又出(chu)力，卻仍被(bei)背上罵名，可能面臨(lin)處罰，投訴無門！所以，既然相關(guan)管理辦(ban)法(fa)明確了(le)(le)責任主體，卻沒有從產業(ye)鏈(lian)的上游出(chu)臺相關(guan)管理措施，受傷的都(dou)是電(dian)梯維保(bao)單(dan)位(wei)(wei)，多(duo)方主體責任淪為空談，已經影(ying)響了(le)(le)行業(ye)的健(jian)康發展！

一次性年檢合(he)格率=維(wei)保服務質(zhi)量(liang)？

電梯定期檢驗(yan)一(yi)次合格率

電(dian)梯(ti)(ti)定期檢(jian)驗(yan)(yan)(yan)一次合(he)格指電(dian)梯(ti)(ti)一次性(xing)通過檢(jian)驗(yan)(yan)(yan)機(ji)構的定期檢(jian)驗(yan)(yan)(yan)，即電(dian)梯(ti)(ti)定期檢(jian)驗(yan)(yan)(yan)完成(cheng)后，各項(xiang)技術性(xing)能指標均符合(he)安全技術規范要求，檢(jian)驗(yan)(yan)(yan)人員判定該電(dian)梯(ti)(ti)的檢(jian)驗(yan)(yan)(yan)結論為(wei)合(he)格;一次合(he)格率是指一次檢(jian)驗(yan)(yan)(yan)合(he)格的電(dian)梯(ti)(ti)占(zhan)所(suo)檢(jian)驗(yan)(yan)(yan)電(dian)梯(ti)(ti)總數(shu)的比率。

一次性年檢合格率是一定時間范圍內維保公司負責的電梯是否合格的結果，一定程度上能作為判斷該維保公司服務及管理水平的依據，但是能否直接與維(wei)保服務(wu)質量畫上等號呢？不少維(wei)保公(gong)司并不贊同(tong)。

舉個例子(zi)，一家(jia)維保(bao)臺量(liang)200臺左右的維保(bao)公司，若從1月(yue)到(dao)4月(yue)，報檢的電(dian)梯(ti)共60臺，其中若有一個項目15臺電(dian)梯(ti)檢驗不(bu)合(he)格，那一次性年檢合(he)格率就(jiu)是75%。

對于社會而言，定期公布檢驗結果，利用輿論監督是個不錯的舉措，但是大(da)家只能看到(dao)該維保公司不符合要求，但是(shi)什(shen)么原(yuan)因造成的年(nian)檢不合格(ge)卻沒(mei)有給予說明。以此數據簡單判(pan)定合格(ge)率等同維保質量，是(shi)否太過武(wu)斷？！

但就是(shi)這一個(ge)數字，影(ying)響該維(wei)保公(gong)司(si)(si)(si)的資(zi)質評定、企業信用、社會評價(jia)等各(ge)個(ge)方面，可(ke)能間接決定一家(jia)公(gong)司(si)(si)(si)的生死。所(suo)以不少維(wei)保公(gong)司(si)(si)(si)雖(sui)然在(zai)選擇客戶時戰(zhan)戰(zhan)兢兢，但是(shi)一旦出(chu)現問題，大家(jia)直接把(ba)矛頭指(zhi)向維(wei)保單位，這對維(wei)保公(gong)司(si)(si)(si)尤其是(shi)踏實(shi)做事的公(gong)司(si)(si)(si)而(er)言是(shi)非常不公(gong)平的。

電梯維保(bao)不(bu)僅(jin)是一個行(xing)業(ye)(ye)行(xing)為(wei)，更是一項(xiang)重(zhong)要的(de)(de)民生工程。建(jian)議政府(fu)除(chu)了加大對維保(bao)單(dan)位的(de)(de)監管力度，也(ye)有(you)必要理順物業(ye)(ye)管理與電梯維保(bao)的(de)(de)關(guan)系(xi)，從源頭加強行(xing)業(ye)(ye)監督管理，改變維保(bao)單(dan)位不(bu)賺(zhuan)錢、風(feng)險高、總背鍋的(de)(de)現狀(zhuang)，促進行(xing)業(ye)(ye)真(zhen)正健康(kang)有(you)序發展！