8月25日7時50分左右(you)，楚天都市金園小(xiao)區一女(nv)士(shi)被困6棟3單元電梯內，小(xiao)區物(wu)業公司接到緊急救(jiu)援(yuan)信(xin)息后，物(wu)業保安迅速(su)趕到現場展開救(jiu)援(yuan)，電梯轎廂停(ting)在(zai)(zai)四(si)至五樓(lou)之間，物(wu)業保安在(zai)(zai)四(si)樓(lou)打開電梯層(ceng)門、轎廂門實施(shi)救(jiu)援(yuan)過(guo)程中(zhong)（7時53分左右(you)），發生意外，被困人員不慎(shen)從電梯轎廂底部與井(jing)道之間(jian)的空隙滑入井(jing)道，發(fa)生墜亡事(shi)件。上午11時許，區政府召集街道、安監、質檢等部門召開協調會，初步確認該事故為意外墜亡事件。

隨后(hou)長江(jiang)日報記者(zhe)就此事件聯系了武漢博瑞(rui)通達電梯有(you)限(xian)公司技(ji)術安全管理部進行(xing)咨詢，該部門負責人王經理重(zhong)點介(jie)紹電(dian)梯維(wei)保救(jiu)援常識：

1.趕到現(xian)場，在電(dian)梯1層設置圍擋，了解電梯停止位置。

2.在(zai)救援前給電(dian)梯斷電(dian)。

3.在確(que)認電梯轎廂地面與外出口(kou)地面高差不高于0.5米時，可直接打(da)開電梯門協助被困者(zhe)走出電梯。

4.而(er)在轎廂地面與(yu)外出口地面高(gao)差高(gao)于(yu)0.5米時，維保人員會到(dao)電梯(ti)機房中(zhong)，利用手(shou)動操作(zuo)的方式調整電梯(ti)高(gao)度，使轎廂與(yu)外出口地面平齊，隨后(hou)打開轎廂門。

5.電梯屬于特種設備，相關的維修保養人員(yuan)需取(qu)得(de)專門的從(cong)業資質，才(cai)能上(shang)崗。