（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切忌將頭部、肢體伸出扶(fu)手裝置以(yi)外(wai)，以(yi)防受到障礙物、天花板、相鄰的自動扶(fu)梯或傾斜式自動人行(xing)道的撞擊，并造(zao)成人身傷害事(shi)故。

　　(3)禁止將(jiang)拐仗、雨(yu)傘或高跟鞋尖跟等(deng)尖利硬物插入梯(ti)級(ji)邊緣的縫隙中或梯(ti)級(ji)踏板(ban)的凹槽中，以(yi)免損壞梯(ti)級(ji)或梳齒板(ban)，并造成(cheng)人身意外事(shi)故(gu)。

　　(4)請勿沿扶(fu)(fu)手(shou)(shou)帶(dai)運(yun)行的反(fan)方向(xiang)故(gu)意用力(li)回拉扶(fu)(fu)手(shou)(shou)帶(dai)企圖(tu)阻止其運(yun)行；請勿讓手(shou)(shou)指、衣物接觸兩(liang)側(ce)扶(fu)(fu)手(shou)(shou)帶(dai)以(yi)下的部(bu)件；請勿用手(shou)(shou)翻摳扶(fu)(fu)手(shou)(shou)帶(dai)的下緣。否則，會影響扶(fu)(fu)手(shou)(shou)帶(dai)的正常運(yun)行，損壞扶(fu)(fu)手(shou)(shou)裝置部(bu)件，或擦傷、擠(ji)傷手(shou)(shou)指。

　　(5)禁止(zhi)兒(er)童(tong)攀爬于扶(fu)(fu)手(shou)帶(dai)或內蓋板上搭(da)乘，禁止(zhi)將扶(fu)(fu)手(shou)帶(dai)或內、外蓋板當作滑(hua)梯玩耍，以防發生人員擦傷(shang)、夾傷(shang)或墜落事故。

　　(6)禁止在運動的梯級上蹦跳、嬉戲、奔跑。

　　(7)禁(jin)止沿梯級運行的反方向行走與跑動，以(yi)免(mian)影響他人使用(yong)或跌倒(dao)。禁(jin)止倚靠扶(fu)(fu)手(shou)側(ce)立(li)，以(yi)防(fang)衣物掛拽或損壞(huai)扶(fu)(fu)手(shou)裝置。

　　(8)禁(jin)止在梯(ti)級上丟棄(qi)(qi)煙(yan)蒂，以防發生(sheng)火災；請勿在梯(ti)級上丟棄(qi)(qi)果核、瓶蓋、雪糕棒、口(kou)香糖、商品包裝等(deng)雜物，以防損壞梳齒(chi)板；乘(cheng)客請勿腳穿鞋(xie)底沾(zhan)有水、油等(deng)易使人(ren)滑(hua)倒的鞋(xie)子搭乘(cheng)。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁止用手(shou)或其它(ta)異物觸及扶(fu)手(shou)帶(dai)入口處，以防卷(juan)入；禁止兒(er)童在(zai)扶(fu)手(shou)帶(dai)轉(zhuan)向端附近玩耍、嬉(xi)戲(xi)，以防頭部、手(shou)臂或身(shen)體被扶(fu)手(shou)帶(dai)和地板(ban)之間(jian)夾住。

　　(11)發(fa)生意外緊急情況(kuang)（例如乘客(ke)摔(shuai)倒或(huo)(huo)手指、鞋跟被夾住）時(shi)，應立即呼叫位(wei)于梯(ti)級出(chu)入口(kou)處的乘客(ke)或(huo)(huo)值班(ban)人(ren)員立即按(an)動紅(hong)色緊急停止按(an)鈕，停止自動扶梯(ti)或(huo)(huo)自動人(ren)行道運行，以免造成更大傷害。正常情況(kuang)下請勿按(an)動此按(an)鈕，以防突然停止而使其(qi)它乘客(ke)因(yin)慣性而摔(shuai)倒。

　　(12)禁止(zhi)赤腳搭乘，禁止(zhi)蹲(dun)坐在梯(ti)級踏板上搭乘，請勿穿(chuan)著松(song)軟的(de)塑料鞋、橡膠鞋搭乘，尤其是當梳齒(chi)板有梳齒(chi)缺損、變形(xing)時，容易使(shi)腳部或(huo)臀部受(shou)到嚴重傷(shang)害。

　　(13)禁(jin)止手推嬰兒車、購物小推車等搭乘自(zi)(zi)動扶(fu)梯，以免車子(zi)失去平衡造(zao)成滾落，甚至造(zao)成其他乘客傷害或(huo)設備損壞。需要時請搭乘電梯或(huo)自(zi)(zi)動人行道。

　　(14) 搭乘(cheng)(cheng)時乘(cheng)(cheng)客隨身的箱(xiang)包、手(shou)提(ti)袋等行李物品應用手(shou)提(ti)起攜帶(dai)（對(dui)于自動人行道可將其放(fang)(fang)在購物小推車內），寵物應抱(bao)住，切(qie)勿放(fang)(fang)在梯級踏板上或扶手(shou)帶(dai)上。

　　(15)禁止(zhi)利用自(zi)動扶梯或(huo)自(zi)動人行(xing)道(dao)作(zuo)為輸(shu)送(song)機(ji)直接運載物品。禁止(zhi)乘客攜帶外形長或(huo)體積大的(de)笨重物品乘用，以防碰及天花板、相鄰的(de)自(zi)動扶梯等(deng)而(er)造(zao)成人身傷(shang)害(hai)或(huo)設備損(sun)壞。

　　(16)禁止大(da)樓發生火災和(he)地震(zhen)時搭乘，應通過消防樓梯(ti)疏散。自(zi)(zi)動(dong)扶(fu)梯(ti)和(he)自(zi)(zi)動(dong)人行道發生水淹時（例如(ru)因大(da)樓水管(guan)破裂(lie)），請勿搭乘。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。