8月25日(ri)7時(shi)50分(fen)左(zuo)右，楚天都市金園小區一女(nv)士被困6棟3單元(yuan)電梯內(nei)，小區物業(ye)公司接(jie)到緊急救援(yuan)信息后，物業(ye)保安迅速趕到現場展開救援(yuan)，電梯轎廂(xiang)停在四(si)至五(wu)樓(lou)(lou)之間，物業(ye)保安在四(si)樓(lou)(lou)打開電梯層門、轎廂(xiang)門實施救援(yuan)過程中（7時(shi)53分(fen)左(zuo)右），發生意外，被困人員不慎從電梯(ti)轎廂(xiang)底部與井(jing)道之間的空(kong)隙滑入井(jing)道，發生墜亡(wang)事件(jian)。上(shang)午11時許，區政府召集街道、安監、質檢等部門召開協調會，初步確認該事故為意外墜亡事件。

隨后長(chang)江(jiang)日(ri)報記者就此事件聯系了武漢博瑞通達(da)電梯(ti)有(you)限公司技(ji)術安全管理(li)部進(jin)行咨詢，該部(bu)門負責人王經理重點介紹電梯維(wei)保救(jiu)援(yuan)常(chang)識(shi)：

1.趕到現(xian)場，在電梯1層設置圍擋，了解電梯停止位置。

2.在救(jiu)援前給電梯(ti)斷電。

3.在確認電(dian)梯轎(jiao)廂(xiang)地面(mian)與外出(chu)口地面(mian)高(gao)差不高(gao)于(yu)0.5米(mi)時，可直接打開電(dian)梯門協(xie)助被困者走出(chu)電(dian)梯。

4.而在轎(jiao)廂地(di)面(mian)與外出(chu)口地(di)面(mian)高(gao)差高(gao)于0.5米(mi)時(shi)，維保人員(yuan)會到電梯(ti)機房中，利用手(shou)動操作的(de)方式(shi)調整電梯(ti)高(gao)度，使轎(jiao)廂與外出(chu)口地(di)面(mian)平齊，隨后打開轎(jiao)廂門。

5.電梯(ti)屬于(yu)特種設備(bei)，相關的維修(xiu)保養人員需(xu)取得專門的從業(ye)資質(zhi)，才能上崗。