（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切忌將頭部、肢體(ti)伸出(chu)扶手裝置以(yi)外(wai)，以(yi)防受到障礙(ai)物、天花板(ban)、相鄰的自(zi)動扶梯或傾(qing)斜式自(zi)動人(ren)行道的撞擊，并造成人(ren)身傷害事故。

　　(3)禁止將(jiang)拐(guai)仗、雨傘或高跟鞋尖跟等尖利硬物插入梯級邊緣的(de)縫隙(xi)中或梯級踏板的(de)凹槽(cao)中，以免(mian)損壞梯級或梳齒板，并造成人身意外事(shi)故。

　　(4)請(qing)勿沿扶手(shou)(shou)帶運(yun)行(xing)的反(fan)方向故意用力回(hui)拉扶手(shou)(shou)帶企圖(tu)阻止其運(yun)行(xing)；請(qing)勿讓手(shou)(shou)指(zhi)、衣物接觸(chu)兩側扶手(shou)(shou)帶以(yi)下(xia)的部(bu)件；請(qing)勿用手(shou)(shou)翻摳扶手(shou)(shou)帶的下(xia)緣。否(fou)則，會影響扶手(shou)(shou)帶的正常(chang)運(yun)行(xing)，損壞扶手(shou)(shou)裝置部(bu)件，或擦傷(shang)、擠傷(shang)手(shou)(shou)指(zhi)。

　　(5)禁止兒童(tong)攀爬于(yu)扶手帶(dai)或(huo)內蓋板(ban)上搭(da)乘，禁止將(jiang)扶手帶(dai)或(huo)內、外蓋板(ban)當作滑梯玩耍，以防發生(sheng)人(ren)員擦傷(shang)、夾傷(shang)或(huo)墜落事故。

　　(6)禁止在(zai)運(yun)動(dong)的梯級上蹦(beng)跳、嬉戲、奔跑。

　　(7)禁止(zhi)沿梯級(ji)運行(xing)的(de)反方向行(xing)走與跑動，以(yi)免影響(xiang)他人(ren)使用或跌倒。禁止(zhi)倚(yi)靠扶(fu)手(shou)側立(li)，以(yi)防衣物(wu)掛拽或損壞(huai)扶(fu)手(shou)裝置。

　　(8)禁止在(zai)梯(ti)級上丟棄煙蒂(di)，以(yi)防發生火(huo)災(zai)；請(qing)勿在(zai)梯(ti)級上丟棄果核、瓶蓋、雪糕(gao)棒、口(kou)香糖(tang)、商品包裝等雜(za)物(wu)，以(yi)防損壞梳齒板(ban)；乘客請(qing)勿腳穿鞋底沾有水(shui)、油(you)等易使人滑倒的鞋子搭乘。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁(jin)止用手(shou)或其它異物觸及扶(fu)手(shou)帶入(ru)口(kou)處，以(yi)防(fang)卷入(ru)；禁(jin)止兒(er)童在扶(fu)手(shou)帶轉向端附(fu)近玩耍、嬉戲，以(yi)防(fang)頭部、手(shou)臂或身體被扶(fu)手(shou)帶和(he)地板(ban)之間夾(jia)住。

　　(11)發(fa)生(sheng)意外緊急情(qing)況（例如(ru)乘客摔(shuai)倒或手指、鞋(xie)跟(gen)被夾(jia)住(zhu)）時(shi)，應立即呼叫位于梯(ti)級出(chu)入口處的乘客或值(zhi)班人(ren)員立即按動(dong)紅色緊急停止按鈕，停止自動(dong)扶梯(ti)或自動(dong)人(ren)行道運(yun)行，以免造成更大傷害。正(zheng)常情(qing)況下請勿按動(dong)此按鈕，以防突然停止而(er)使其(qi)它乘客因慣性而(er)摔(shuai)倒。

　　(12)禁止(zhi)赤腳搭乘，禁止(zhi)蹲坐(zuo)在梯(ti)級踏板上搭乘，請勿穿著松軟的(de)塑料鞋、橡膠(jiao)鞋搭乘，尤其是當梳齒(chi)板有梳齒(chi)缺損(sun)、變形時，容易使(shi)腳部或(huo)臀部受(shou)到(dao)嚴(yan)重傷害(hai)。

　　(13)禁(jin)止手推嬰兒車、購物小推車等搭乘(cheng)自動扶梯(ti)，以(yi)免車子失去(qu)平(ping)衡造成滾(gun)落，甚至造成其他(ta)乘(cheng)客傷害(hai)或(huo)設備損壞(huai)。需要時(shi)請搭乘(cheng)電梯(ti)或(huo)自動人(ren)行道。

　　(14) 搭乘時乘客隨身的箱(xiang)包、手(shou)提袋等(deng)行李物品(pin)應用手(shou)提起攜帶(dai)(dai)（對于(yu)自動(dong)人行道可將其放在購物小推車內(nei)），寵物應抱住，切(qie)勿放在梯級踏板上或扶手(shou)帶(dai)(dai)上。

　　(15)禁(jin)止利用(yong)自動(dong)扶(fu)梯或自動(dong)人行(xing)道作為輸送機直(zhi)接運載物品(pin)(pin)。禁(jin)止乘客攜(xie)帶外形長或體積大的笨重物品(pin)(pin)乘用(yong)，以(yi)防碰及天花(hua)板、相鄰的自動(dong)扶(fu)梯等而造成人身傷害或設備損壞。

　　(16)禁止大樓發生火災和地震時搭(da)(da)乘(cheng)，應(ying)通(tong)過消防樓梯疏(shu)散。自動(dong)扶梯和自動(dong)人行道發生水(shui)淹時（例如因(yin)大樓水(shui)管破裂），請勿搭(da)(da)乘(cheng)。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。