（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切忌(ji)將頭部、肢(zhi)體伸出扶手裝置以外，以防受到障(zhang)礙物、天花板、相鄰的(de)自動(dong)扶梯或(huo)傾斜式自動(dong)人行道的(de)撞擊(ji)，并造(zao)成人身傷害事故。

　　(3)禁(jin)止將拐仗、雨傘或(huo)高跟鞋(xie)尖(jian)跟等尖(jian)利硬(ying)物插入梯級邊緣的縫隙中(zhong)或(huo)梯級踏板的凹槽中(zhong)，以免(mian)損壞梯級或(huo)梳(shu)齒板，并造成(cheng)人(ren)身意(yi)外事故。

　　(4)請(qing)(qing)(qing)勿(wu)沿扶(fu)手(shou)(shou)帶(dai)運行的反(fan)方向故意用力回拉扶(fu)手(shou)(shou)帶(dai)企圖阻(zu)止其運行；請(qing)(qing)(qing)勿(wu)讓手(shou)(shou)指(zhi)、衣物接觸兩側(ce)扶(fu)手(shou)(shou)帶(dai)以下的部件；請(qing)(qing)(qing)勿(wu)用手(shou)(shou)翻摳扶(fu)手(shou)(shou)帶(dai)的下緣。否則，會影響扶(fu)手(shou)(shou)帶(dai)的正常(chang)運行，損壞扶(fu)手(shou)(shou)裝置(zhi)部件，或(huo)擦(ca)傷、擠(ji)傷手(shou)(shou)指(zhi)。

　　(5)禁止兒童攀(pan)爬于(yu)扶手(shou)帶(dai)或內(nei)蓋(gai)板上搭乘，禁止將扶手(shou)帶(dai)或內(nei)、外蓋(gai)板當(dang)作(zuo)滑梯玩耍，以防發生人員擦傷、夾傷或墜落事故。

　　(6)禁(jin)止(zhi)在運(yun)動的(de)梯級(ji)上蹦跳、嬉戲(xi)、奔跑。

　　(7)禁(jin)止沿梯(ti)級(ji)運行的反方(fang)向行走(zou)與跑動，以免影響他人使用或跌倒。禁(jin)止倚靠扶手(shou)側立，以防衣物掛(gua)拽(zhuai)或損壞(huai)扶手(shou)裝置。

　　(8)禁止在(zai)梯級上丟棄煙蒂，以防發生火災；請勿(wu)在(zai)梯級上丟棄果核(he)、瓶(ping)蓋、雪糕(gao)棒、口香糖、商品包裝等(deng)雜物，以防損壞梳齒板(ban)；乘客請勿(wu)腳(jiao)穿鞋底沾有水、油等(deng)易使人(ren)滑倒的(de)鞋子搭乘。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁止用手(shou)(shou)或(huo)其它異物觸(chu)及扶手(shou)(shou)帶入口處，以(yi)防卷(juan)入；禁止兒童(tong)在扶手(shou)(shou)帶轉(zhuan)向(xiang)端附(fu)近玩耍、嬉(xi)戲，以(yi)防頭部、手(shou)(shou)臂(bei)或(huo)身體被扶手(shou)(shou)帶和地板之間(jian)夾住。

　　(11)發(fa)生意外緊急情(qing)況(kuang)（例如(ru)乘(cheng)客(ke)摔倒或(huo)手指、鞋跟被夾住(zhu)）時，應立即呼叫位于梯級出(chu)入口(kou)處的乘(cheng)客(ke)或(huo)值(zhi)班人員立即按動紅(hong)色緊急停(ting)止(zhi)按鈕(niu)，停(ting)止(zhi)自動扶梯或(huo)自動人行道(dao)運(yun)行，以(yi)免(mian)造成更(geng)大傷(shang)害(hai)。正(zheng)常情(qing)況(kuang)下請(qing)勿按動此按鈕(niu)，以(yi)防突然停(ting)止(zhi)而(er)使其它乘(cheng)客(ke)因慣性而(er)摔倒。

　　(12)禁(jin)止赤腳(jiao)(jiao)搭(da)(da)乘(cheng)，禁(jin)止蹲坐在梯級踏板上搭(da)(da)乘(cheng)，請勿穿著松軟(ruan)的(de)塑(su)料鞋、橡膠鞋搭(da)(da)乘(cheng)，尤其是(shi)當梳齒板有梳齒缺(que)損、變(bian)形時，容(rong)易使(shi)腳(jiao)(jiao)部或臀部受到嚴重(zhong)傷害。

　　(13)禁止手推嬰兒(er)車、購物小推車等(deng)搭乘(cheng)(cheng)自動(dong)扶梯(ti)，以(yi)免(mian)車子失去平衡造(zao)成(cheng)滾(gun)落，甚至造(zao)成(cheng)其他(ta)乘(cheng)(cheng)客傷害或設(she)備損(sun)壞(huai)。需要(yao)時請(qing)搭乘(cheng)(cheng)電梯(ti)或自動(dong)人行道。

　　(14) 搭乘時乘客隨(sui)身(shen)的箱(xiang)包(bao)、手(shou)提袋等(deng)行李(li)物品應用手(shou)提起攜帶（對于自動人行道可(ke)將(jiang)其放(fang)在購物小推車內），寵(chong)物應抱(bao)住，切勿(wu)放(fang)在梯級踏板上(shang)或扶(fu)手(shou)帶上(shang)。

　　(15)禁止(zhi)利(li)用(yong)自動扶梯或自動人行道作(zuo)為輸送機(ji)直接運載物品。禁止(zhi)乘客攜帶外形長或體積(ji)大的笨重物品乘用(yong)，以(yi)防(fang)碰及(ji)天花板、相鄰的自動扶梯等(deng)而造成人身傷害(hai)或設備(bei)損壞(huai)。

　　(16)禁止大(da)樓(lou)(lou)發生(sheng)火災(zai)和地震時搭乘，應(ying)通(tong)過消防樓(lou)(lou)梯(ti)疏(shu)散。自動扶(fu)梯(ti)和自動人行道發生(sheng)水淹時（例如(ru)因大(da)樓(lou)(lou)水管(guan)破裂），請勿搭乘。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。