（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切忌將頭部(bu)、肢(zhi)體伸出(chu)扶(fu)手裝置以(yi)(yi)外(wai)，以(yi)(yi)防受到障礙物、天(tian)花板、相鄰的(de)自動扶(fu)梯(ti)或傾(qing)斜(xie)式自動人行道的(de)撞擊(ji)，并造成人身傷害事故。

　　(3)禁止將(jiang)拐仗、雨(yu)傘或(huo)高(gao)跟鞋尖(jian)跟等(deng)尖(jian)利硬(ying)物插入梯(ti)級(ji)邊緣(yuan)的縫隙中(zhong)或(huo)梯(ti)級(ji)踏板(ban)的凹槽(cao)中(zhong)，以免損壞梯(ti)級(ji)或(huo)梳齒板(ban)，并(bing)造(zao)成人身(shen)意外事故。

　　(4)請(qing)勿沿(yan)扶(fu)(fu)手(shou)(shou)帶運(yun)(yun)行(xing)的反方向故意用力(li)回(hui)拉扶(fu)(fu)手(shou)(shou)帶企圖阻止其運(yun)(yun)行(xing)；請(qing)勿讓手(shou)(shou)指、衣物接觸(chu)兩側扶(fu)(fu)手(shou)(shou)帶以下(xia)的部件(jian)(jian)；請(qing)勿用手(shou)(shou)翻摳扶(fu)(fu)手(shou)(shou)帶的下(xia)緣。否則，會影響扶(fu)(fu)手(shou)(shou)帶的正常(chang)運(yun)(yun)行(xing)，損壞扶(fu)(fu)手(shou)(shou)裝置(zhi)部件(jian)(jian)，或(huo)擦傷(shang)、擠傷(shang)手(shou)(shou)指。

　　(5)禁止(zhi)兒(er)童(tong)攀爬于扶(fu)手(shou)帶或內蓋板上(shang)搭乘，禁止(zhi)將扶(fu)手(shou)帶或內、外蓋板當作滑梯玩耍，以防發生(sheng)人員擦傷(shang)、夾傷(shang)或墜落(luo)事故(gu)。

　　(6)禁(jin)止在運動的梯級上蹦跳、嬉戲(xi)、奔跑(pao)。

　　(7)禁(jin)止沿梯級運行的反方向行走(zou)與(yu)跑動，以免影響他人使(shi)用或(huo)跌倒。禁(jin)止倚靠扶(fu)手(shou)側立，以防衣(yi)物(wu)掛拽(zhuai)或(huo)損(sun)壞扶(fu)手(shou)裝置。

　　(8)禁止(zhi)在梯級上丟(diu)棄煙蒂，以防發生火災；請勿在梯級上丟(diu)棄果核、瓶蓋、雪糕棒(bang)、口(kou)香糖、商品包裝等雜物(wu)，以防損壞梳齒板；乘客(ke)請勿腳(jiao)穿鞋底(di)沾有水、油等易(yi)使人滑(hua)倒的鞋子搭(da)乘。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁(jin)止用手或(huo)其(qi)它(ta)異(yi)物(wu)觸及扶手帶入口處，以(yi)(yi)防卷入；禁(jin)止兒童在扶手帶轉(zhuan)向端附(fu)近玩耍(shua)、嬉戲(xi)，以(yi)(yi)防頭(tou)部、手臂(bei)或(huo)身體(ti)被扶手帶和地板(ban)之(zhi)間夾住。

　　(11)發生意外(wai)緊急情況（例如乘(cheng)客(ke)摔倒或手指、鞋跟(gen)被(bei)夾住）時，應(ying)立(li)即(ji)呼叫位于梯(ti)級出入口處(chu)的乘(cheng)客(ke)或值班(ban)人員立(li)即(ji)按(an)動紅色緊急停(ting)止(zhi)按(an)鈕，停(ting)止(zhi)自(zi)(zi)動扶梯(ti)或自(zi)(zi)動人行道運行，以(yi)免(mian)造成更大傷害(hai)。正常情況下請勿按(an)動此按(an)鈕，以(yi)防(fang)突然停(ting)止(zhi)而(er)(er)使其它乘(cheng)客(ke)因慣性而(er)(er)摔倒。

　　(12)禁(jin)止(zhi)赤腳搭(da)乘(cheng)(cheng)，禁(jin)止(zhi)蹲坐在梯級踏板(ban)(ban)上搭(da)乘(cheng)(cheng)，請勿穿著松軟的(de)塑料鞋、橡(xiang)膠鞋搭(da)乘(cheng)(cheng)，尤(you)其是當(dang)梳齒(chi)板(ban)(ban)有梳齒(chi)缺損(sun)、變形時，容易使腳部或臀(tun)部受到嚴重傷(shang)害。

　　(13)禁止手推嬰兒(er)車(che)、購物小推車(che)等搭乘自(zi)動扶(fu)梯，以免車(che)子失去平(ping)衡(heng)造(zao)成滾落，甚至造(zao)成其他乘客傷(shang)害或(huo)設(she)備損壞。需要時(shi)請(qing)搭乘電(dian)梯或(huo)自(zi)動人(ren)行(xing)道。

　　(14) 搭(da)乘(cheng)時乘(cheng)客(ke)隨身的箱(xiang)包、手(shou)提袋等(deng)行李(li)物品應(ying)用手(shou)提起(qi)攜(xie)帶(dai)（對于自動人行道可將其放在購物小推車(che)內），寵(chong)物應(ying)抱住，切勿放在梯級踏板上或扶(fu)手(shou)帶(dai)上。

　　(15)禁止利用自動(dong)扶梯或自動(dong)人行(xing)道作為輸送機直接運載物品(pin)(pin)。禁止乘(cheng)客(ke)攜帶外形長或體積大的笨重物品(pin)(pin)乘(cheng)用，以防碰及天(tian)花(hua)板(ban)、相鄰的自動(dong)扶梯等而(er)造成人身傷害或設備損(sun)壞。

　　(16)禁(jin)止大樓(lou)(lou)發生(sheng)火災(zai)和地震時搭乘(cheng)(cheng)，應通過消防(fang)樓(lou)(lou)梯疏散。自動扶梯和自動人行道(dao)發生(sheng)水淹時（例(li)如因大樓(lou)(lou)水管破裂），請勿搭乘(cheng)(cheng)。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。