（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切(qie)忌將頭部、肢體(ti)伸出扶手裝置(zhi)以外，以防(fang)受到(dao)障礙物(wu)、天花板、相鄰的(de)自(zi)動扶梯或傾斜式自(zi)動人行道(dao)的(de)撞擊，并造成人身(shen)傷害事故。

　　(3)禁(jin)止將(jiang)拐仗、雨傘或高跟鞋尖跟等尖利硬物插入梯級邊緣的縫隙中(zhong)或梯級踏(ta)板的凹(ao)槽(cao)中(zhong)，以免損壞梯級或梳齒(chi)板，并造(zao)成人身意(yi)外事(shi)故。

　　(4)請勿沿扶手(shou)(shou)帶(dai)(dai)運行(xing)的反方(fang)向(xiang)故意用(yong)力回拉扶手(shou)(shou)帶(dai)(dai)企圖阻(zu)止其(qi)運行(xing)；請勿讓手(shou)(shou)指、衣物(wu)接觸(chu)兩側(ce)扶手(shou)(shou)帶(dai)(dai)以下的部件(jian)；請勿用(yong)手(shou)(shou)翻摳扶手(shou)(shou)帶(dai)(dai)的下緣。否則，會影(ying)響扶手(shou)(shou)帶(dai)(dai)的正常運行(xing)，損壞扶手(shou)(shou)裝置部件(jian)，或擦傷(shang)、擠傷(shang)手(shou)(shou)指。

　　(5)禁止兒童攀(pan)爬(pa)于扶(fu)手(shou)帶或內蓋板上搭乘，禁止將扶(fu)手(shou)帶或內、外蓋板當作滑梯玩(wan)耍，以防發生人員擦傷(shang)(shang)、夾傷(shang)(shang)或墜落事(shi)故。

　　(6)禁(jin)止在運動的梯級上蹦(beng)跳、嬉戲、奔跑。

　　(7)禁止(zhi)沿(yan)梯(ti)級運行的反方向(xiang)行走(zou)與跑動(dong)，以(yi)免影響他人使(shi)用或跌倒。禁止(zhi)倚靠扶手側立，以(yi)防衣物掛拽(zhuai)或損壞(huai)扶手裝置。

　　(8)禁止在梯級(ji)上(shang)丟棄(qi)煙(yan)蒂，以防(fang)發生火災；請勿(wu)在梯級(ji)上(shang)丟棄(qi)果(guo)核、瓶(ping)蓋(gai)、雪(xue)糕棒、口(kou)香糖、商(shang)品(pin)包裝等雜物，以防(fang)損(sun)壞(huai)梳齒(chi)板；乘(cheng)客請勿(wu)腳穿鞋底沾(zhan)有水、油等易使(shi)人滑倒的(de)鞋子搭乘(cheng)。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁止(zhi)用手(shou)(shou)或其它異物觸及扶手(shou)(shou)帶入口(kou)處，以防卷入；禁止(zhi)兒童(tong)在扶手(shou)(shou)帶轉(zhuan)向端(duan)附(fu)近玩(wan)耍(shua)、嬉戲，以防頭部、手(shou)(shou)臂或身體被扶手(shou)(shou)帶和地板之(zhi)間(jian)夾(jia)住。

　　(11)發生(sheng)意外緊急情況（例(li)如乘(cheng)客(ke)(ke)摔(shuai)倒或手指、鞋跟被夾住）時，應立即呼叫位于(yu)梯級出(chu)入口處的乘(cheng)客(ke)(ke)或值班人員立即按動紅(hong)色緊急停(ting)(ting)止(zhi)按鈕，停(ting)(ting)止(zhi)自動扶梯或自動人行道運(yun)行，以免造(zao)成更大傷(shang)害。正(zheng)常(chang)情況下請勿按動此按鈕，以防突然停(ting)(ting)止(zhi)而(er)使其它乘(cheng)客(ke)(ke)因(yin)慣性而(er)摔(shuai)倒。

　　(12)禁止赤腳搭乘(cheng)，禁止蹲坐(zuo)在(zai)梯級踏板(ban)上搭乘(cheng)，請勿穿著松軟的塑料(liao)鞋、橡膠鞋搭乘(cheng)，尤其是(shi)當(dang)梳齒(chi)板(ban)有梳齒(chi)缺損、變形時，容易使腳部(bu)(bu)或臀部(bu)(bu)受到嚴重(zhong)傷害。

　　(13)禁止手推嬰(ying)兒車(che)、購物(wu)小(xiao)推車(che)等搭(da)乘自動(dong)扶梯(ti)，以免車(che)子失去(qu)平(ping)衡造成(cheng)滾落(luo)，甚至造成(cheng)其(qi)他乘客傷害或(huo)設備(bei)損(sun)壞。需要時請搭(da)乘電梯(ti)或(huo)自動(dong)人(ren)行道。

　　(14) 搭乘時(shi)乘客隨(sui)身(shen)的箱(xiang)包、手(shou)提(ti)袋等行李(li)物(wu)品(pin)應用(yong)手(shou)提(ti)起攜帶（對于(yu)自動人行道可將其放(fang)在購物(wu)小推車內），寵物(wu)應抱住，切勿(wu)放(fang)在梯級踏(ta)板上或扶手(shou)帶上。

　　(15)禁止利(li)用自動(dong)扶梯或自動(dong)人行(xing)道作為輸(shu)送機直接運載物品。禁止乘(cheng)客攜(xie)帶外形(xing)長或體積大的(de)笨(ben)重物品乘(cheng)用，以防碰及天(tian)花板(ban)、相(xiang)鄰的(de)自動(dong)扶梯等而造(zao)成(cheng)人身傷害或設備損壞。

　　(16)禁止大樓發(fa)生火災和(he)地震時(shi)搭乘，應通過消(xiao)防樓梯疏散。自動扶梯和(he)自動人行(xing)道發(fa)生水淹(yan)時(shi)（例如因(yin)大樓水管(guan)破裂），請勿搭乘。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。