8月(yue)25日(ri)7時(shi)50分左右，楚天(tian)都(dou)市金園小區(qu)一女(nv)士被困6棟3單元(yuan)電梯內，小區(qu)物業公司接到緊急救(jiu)(jiu)援信息后(hou)，物業保安(an)迅速(su)趕到現場展(zhan)開救(jiu)(jiu)援，電梯轎廂(xiang)停在(zai)四(si)至(zhi)五樓之間，物業保安(an)在(zai)四(si)樓打(da)開電梯層(ceng)門(men)、轎廂(xiang)門(men)實施(shi)救(jiu)(jiu)援過程中（7時(shi)53分左右），發(fa)生意外，被困人員不慎(shen)從電梯轎廂底(di)部與井道之(zhi)間的空隙滑入井道，發生(sheng)墜亡事(shi)件(jian)。上午11時許，區政府召集街道、安監、質檢等部門召開協調會，初步確認該事故為意外墜亡事件。

隨后長(chang)江日(ri)報(bao)記者(zhe)就此事(shi)件聯系了武(wu)漢(han)博瑞(rui)通達電梯(ti)有限公司技術安全管理部進(jin)行咨詢，該部門負責人王經理重點介紹電梯維保(bao)救援常識(shi)：

1.趕到現(xian)場，在電梯1層設置圍擋，了解電梯停止位置。

2.在救(jiu)援(yuan)前(qian)給(gei)電梯斷電。

3.在確認(ren)電(dian)(dian)梯(ti)(ti)轎廂地面與外出(chu)口地面高差不高于(yu)0.5米時(shi)，可直接打(da)開電(dian)(dian)梯(ti)(ti)門(men)協助被困者走出(chu)電(dian)(dian)梯(ti)(ti)。

4.而在轎(jiao)廂地(di)面與(yu)外出(chu)口地(di)面高(gao)(gao)差高(gao)(gao)于0.5米時，維保人員會到電(dian)梯機房中(zhong)，利用手動操(cao)作的方式調整(zheng)電(dian)梯高(gao)(gao)度，使轎(jiao)廂與(yu)外出(chu)口地(di)面平(ping)齊，隨后打開轎(jiao)廂門(men)。

5.電梯屬(shu)于特種(zhong)設備(bei)，相(xiang)關的(de)維修保(bao)養人(ren)員需取得(de)專門的(de)從業資質(zhi)，才能上(shang)崗。