（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切忌(ji)將(jiang)頭部(bu)、肢體伸出扶手裝(zhuang)置以外，以防(fang)受到障礙(ai)物、天(tian)花板、相鄰的自(zi)動扶梯或傾斜式自(zi)動人行道的撞擊(ji)，并造成人身(shen)傷(shang)害事故。

　　(3)禁止將拐(guai)仗、雨傘或高跟(gen)鞋尖跟(gen)等尖利硬物插入梯級(ji)邊(bian)緣的縫隙中或梯級(ji)踏板的凹槽中，以免損(sun)壞梯級(ji)或梳齒板，并造成人身意外事故。

　　(4)請勿(wu)沿扶(fu)手(shou)(shou)(shou)帶(dai)運(yun)行(xing)的(de)反方向故意用力回(hui)拉扶(fu)手(shou)(shou)(shou)帶(dai)企圖阻止其(qi)運(yun)行(xing)；請勿(wu)讓手(shou)(shou)(shou)指、衣物接觸兩側扶(fu)手(shou)(shou)(shou)帶(dai)以(yi)下(xia)的(de)部(bu)(bu)件；請勿(wu)用手(shou)(shou)(shou)翻(fan)摳扶(fu)手(shou)(shou)(shou)帶(dai)的(de)下(xia)緣(yuan)。否則，會影響扶(fu)手(shou)(shou)(shou)帶(dai)的(de)正常運(yun)行(xing)，損壞扶(fu)手(shou)(shou)(shou)裝置(zhi)部(bu)(bu)件，或擦傷(shang)、擠傷(shang)手(shou)(shou)(shou)指。

　　(5)禁止兒童(tong)攀爬(pa)于扶手(shou)(shou)帶或(huo)(huo)內蓋板上搭乘(cheng)，禁止將扶手(shou)(shou)帶或(huo)(huo)內、外蓋板當作(zuo)滑(hua)梯玩耍，以防(fang)發生人(ren)員擦傷(shang)、夾傷(shang)或(huo)(huo)墜(zhui)落事故(gu)。

　　(6)禁止在運(yun)動(dong)的梯級上(shang)蹦跳、嬉戲、奔跑。

　　(7)禁止沿(yan)梯級(ji)運行(xing)的反方向行(xing)走與跑動，以免影響他(ta)人使用或(huo)(huo)跌倒。禁止倚(yi)靠扶(fu)手側立(li)，以防衣(yi)物掛拽或(huo)(huo)損(sun)壞扶(fu)手裝置。

　　(8)禁止在梯級上丟棄煙蒂，以(yi)防發生火災；請勿在梯級上丟棄果(guo)核、瓶(ping)蓋、雪(xue)糕棒、口香糖、商品包(bao)裝(zhuang)等雜物(wu)，以(yi)防損(sun)壞梳齒板；乘(cheng)客請勿腳(jiao)穿鞋底沾有水、油等易使人滑(hua)倒的(de)鞋子(zi)搭乘(cheng)。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁止(zhi)用手或(huo)其它異物觸及(ji)扶(fu)手帶(dai)(dai)入口處，以(yi)防(fang)卷入；禁止(zhi)兒童在扶(fu)手帶(dai)(dai)轉(zhuan)向端附近(jin)玩(wan)耍、嬉戲，以(yi)防(fang)頭部、手臂或(huo)身體被扶(fu)手帶(dai)(dai)和地(di)板之間夾住。

　　(11)發生意(yi)外緊急(ji)情況（例如乘客(ke)摔(shuai)倒或(huo)手指、鞋跟被夾住）時，應立(li)即呼叫位(wei)于梯(ti)級出(chu)入口處的乘客(ke)或(huo)值班人(ren)員立(li)即按(an)動紅色(se)緊急(ji)停(ting)止(zhi)按(an)鈕，停(ting)止(zhi)自動扶(fu)梯(ti)或(huo)自動人(ren)行(xing)道運行(xing)，以免造成更大傷(shang)害。正常情況下(xia)請勿按(an)動此按(an)鈕，以防突然停(ting)止(zhi)而使其它乘客(ke)因慣(guan)性而摔(shuai)倒。

　　(12)禁止(zhi)赤腳搭乘(cheng)，禁止(zhi)蹲(dun)坐在梯級踏板上搭乘(cheng)，請(qing)勿(wu)穿著松軟的塑料(liao)鞋、橡(xiang)膠鞋搭乘(cheng)，尤其是(shi)當梳齒板有梳齒缺損、變形時，容易使腳部或臀部受到嚴重傷害。

　　(13)禁(jin)止手推(tui)嬰(ying)兒車(che)(che)、購(gou)物小(xiao)推(tui)車(che)(che)等(deng)搭乘自動扶(fu)梯，以免車(che)(che)子失去平衡造(zao)成(cheng)滾落，甚至造(zao)成(cheng)其他乘客傷害或設(she)備損(sun)壞。需要時請搭乘電梯或自動人行道。

　　(14) 搭乘時乘客隨身的箱包、手(shou)提袋等行李(li)物(wu)品應(ying)用手(shou)提起攜帶(dai)（對于自動人行道可將其放在購物(wu)小(xiao)推車內(nei)），寵(chong)物(wu)應(ying)抱(bao)住，切勿(wu)放在梯級踏板上或(huo)扶手(shou)帶(dai)上。

　　(15)禁止(zhi)利用(yong)自動(dong)扶梯或(huo)自動(dong)人(ren)行道作為輸(shu)送機直接(jie)運載物(wu)品(pin)。禁止(zhi)乘客攜帶外形長或(huo)體積(ji)大的笨重物(wu)品(pin)乘用(yong)，以防碰(peng)及(ji)天(tian)花板、相鄰(lin)的自動(dong)扶梯等而(er)造成(cheng)人(ren)身(shen)傷(shang)害或(huo)設備損壞。

　　(16)禁(jin)止大(da)樓發生火災和地震時(shi)搭乘，應通過消防(fang)樓梯疏(shu)散。自(zi)動(dong)扶梯和自(zi)動(dong)人行道發生水(shui)淹時(shi)（例如因大(da)樓水(shui)管破裂(lie)），請勿搭乘。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。