8月25日7時50分(fen)(fen)左右，楚天都市金(jin)園(yuan)小(xiao)區一女士(shi)被(bei)困(kun)6棟3單元(yuan)電(dian)梯(ti)(ti)內，小(xiao)區物業(ye)公司接到緊急救(jiu)援信息后，物業(ye)保安迅速趕到現場(chang)展(zhan)開(kai)救(jiu)援，電(dian)梯(ti)(ti)轎(jiao)廂停在四至五樓之(zhi)間，物業(ye)保安在四樓打(da)開(kai)電(dian)梯(ti)(ti)層門、轎(jiao)廂門實施救(jiu)援過程(cheng)中(zhong)（7時53分(fen)(fen)左右），發生意(yi)外，被(bei)困(kun)人員不慎從(cong)電梯轎廂底部與(yu)井道(dao)之間的空隙滑入井道(dao)，發生墜亡事(shi)件。上午11時許，區政府召集街道、安監、質檢等部門召開協調會，初步確認該事故為意外墜亡事件。

隨后長(chang)江日報記者就此(ci)事件聯(lian)系了武漢(han)博瑞通達電梯有限公司技術安全(quan)管理(li)部進(jin)行咨詢，該(gai)部(bu)門負責人王經理重點介(jie)紹電梯維(wei)保(bao)救援常識：

1.趕到現場，在電梯(ti)1層設置圍擋，了解電梯停止位置。

2.在救援前給電(dian)梯斷電(dian)。

3.在(zai)確認電(dian)梯(ti)(ti)轎廂地(di)面與外出口地(di)面高(gao)(gao)差不高(gao)(gao)于0.5米時，可直接打(da)開電(dian)梯(ti)(ti)門協助被困(kun)者走出電(dian)梯(ti)(ti)。

4.而(er)在轎廂地面與外出(chu)口(kou)(kou)地面高差(cha)高于0.5米時，維保(bao)人員(yuan)會到電(dian)梯機房中，利用手動操作的(de)方式調整電(dian)梯高度(du)，使(shi)轎廂與外出(chu)口(kou)(kou)地面平齊，隨后打開轎廂門。

5.電梯(ti)屬于特種設備，相關的維修保養人員需取(qu)得專(zhuan)門的從業資質(zhi)，才能上崗(gang)。