8月25日7時50分左(zuo)右，楚天(tian)都市金園小(xiao)區(qu)一女士被困(kun)6棟3單元電梯(ti)內，小(xiao)區(qu)物(wu)業公(gong)司接到(dao)緊(jin)急救(jiu)援信息后，物(wu)業保安迅速(su)趕到(dao)現場展開救(jiu)援，電梯(ti)轎廂(xiang)停在(zai)四至五樓之間，物(wu)業保安在(zai)四樓打開電梯(ti)層門、轎廂(xiang)門實施救(jiu)援過程中（7時53分左(zuo)右），發生意(yi)外，被困(kun)人員不慎從電(dian)梯(ti)轎廂底(di)部與井道之間的(de)空(kong)隙(xi)滑入井道，發生墜亡事件(jian)。上午11時許，區政府召集街道、安監、質檢等部門召開協調會，初步確認該事故為意外墜亡事件。

隨后長(chang)江(jiang)日(ri)報記者(zhe)就此事(shi)件(jian)聯系(xi)了武漢博瑞(rui)通達電梯有(you)限公司技術(shu)安(an)全管理部進(jin)行咨詢，該部門負責人王經理重點介(jie)紹電梯維保救援常識：

1.趕到現場，在電梯1層設置圍擋，了解電梯停止位置。

2.在救援前給電梯(ti)斷電。

3.在確認電(dian)梯(ti)轎(jiao)廂地(di)(di)面與外出口(kou)地(di)(di)面高差不高于0.5米時，可直接打開電(dian)梯(ti)門協助被困者走出電(dian)梯(ti)。

4.而在轎(jiao)(jiao)廂(xiang)地面(mian)與外出口(kou)地面(mian)高差(cha)高于0.5米時，維(wei)保(bao)人(ren)員(yuan)會到電梯機房中，利用手動(dong)操作的方式(shi)調整電梯高度，使轎(jiao)(jiao)廂(xiang)與外出口(kou)地面(mian)平齊(qi)，隨后打(da)開轎(jiao)(jiao)廂(xiang)門。

5.電梯屬于特種設備(bei)，相關的(de)維修保養人員需取得(de)專(zhuan)門(men)的(de)從業資(zi)質(zhi)，才(cai)能上崗。