8月25日7時(shi)50分左右，楚天都市金園小(xiao)區一(yi)女(nv)士被困(kun)6棟(dong)3單元電梯(ti)(ti)內，小(xiao)區物(wu)業(ye)公司接到(dao)緊急救援信(xin)息后，物(wu)業(ye)保安(an)(an)迅速趕(gan)到(dao)現場展開救援，電梯(ti)(ti)轎(jiao)廂停(ting)在四至(zhi)五樓之間(jian)，物(wu)業(ye)保安(an)(an)在四樓打開電梯(ti)(ti)層門、轎(jiao)廂門實施救援過程中（7時(shi)53分左右），發生意外，被困(kun)人(ren)員不慎從電梯轎廂(xiang)底部與井道之(zhi)間的空隙滑入井道，發生墜亡事件(jian)。上午11時許，區政府召集街道、安監、質檢等部門召開協調會，初步確認該事故為意外墜亡事件。

隨后(hou)長(chang)江日報記者就此事件聯(lian)系(xi)了武漢(han)博瑞通達電(dian)梯有(you)限公(gong)司技術安全管理部進行(xing)咨詢，該部門(men)負(fu)責人(ren)王經理重點介紹電梯(ti)維保救援常識：

1.趕(gan)到現(xian)場，在電梯1層設置圍擋，了解電梯停止位置。

2.在救(jiu)援前給電梯斷電。

3.在確認電梯(ti)轎廂地面與(yu)外出(chu)(chu)口地面高差(cha)不高于0.5米(mi)時，可直(zhi)接打(da)開電梯(ti)門協助被困者走出(chu)(chu)電梯(ti)。

4.而(er)在轎廂地面與外出口(kou)地面高(gao)差高(gao)于0.5米(mi)時，維保(bao)人員會(hui)到電(dian)梯機房中，利用手動(dong)操作的方式調(diao)整電(dian)梯高(gao)度，使(shi)轎廂與外出口(kou)地面平齊，隨后打開轎廂門。

5.電梯(ti)屬于特種設備，相關的維修保養人員需取(qu)得專門的從業資質(zhi)，才能上(shang)崗(gang)。