（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切忌將(jiang)頭(tou)部、肢體伸出扶(fu)(fu)手裝置以外(wai)，以防受到障礙(ai)物、天花板、相鄰(lin)的自動扶(fu)(fu)梯或傾斜式自動人行道的撞(zhuang)擊，并造成(cheng)人身傷害事故。

　　(3)禁止將拐仗、雨傘或(huo)(huo)高跟鞋尖跟等尖利硬物插入梯級邊緣(yuan)的縫隙中或(huo)(huo)梯級踏板(ban)的凹槽(cao)中，以(yi)免(mian)損壞梯級或(huo)(huo)梳齒板(ban)，并造成人身(shen)意外事故。

　　(4)請勿(wu)沿扶(fu)手帶(dai)運(yun)行(xing)(xing)的(de)(de)反方向(xiang)故意用力回拉扶(fu)手帶(dai)企(qi)圖(tu)阻(zu)止其(qi)運(yun)行(xing)(xing)；請勿(wu)讓手指、衣物接觸兩(liang)側扶(fu)手帶(dai)以(yi)下的(de)(de)部(bu)件；請勿(wu)用手翻摳扶(fu)手帶(dai)的(de)(de)下緣。否則，會影(ying)響(xiang)扶(fu)手帶(dai)的(de)(de)正常運(yun)行(xing)(xing)，損壞扶(fu)手裝置部(bu)件，或擦傷、擠傷手指。

　　(5)禁止兒童(tong)攀爬于扶手帶(dai)或內(nei)(nei)蓋板上搭乘，禁止將扶手帶(dai)或內(nei)(nei)、外蓋板當作滑梯玩耍，以防發生人員擦傷、夾傷或墜落事故。

　　(6)禁(jin)止在(zai)運動的梯級上蹦跳、嬉戲、奔跑。

　　(7)禁止沿梯級運行的反方(fang)向(xiang)行走(zou)與(yu)跑動(dong)，以(yi)免影響他人使用(yong)或跌(die)倒。禁止倚(yi)靠(kao)扶手(shou)側立(li)，以(yi)防衣物掛(gua)拽(zhuai)或損壞扶手(shou)裝(zhuang)置。

　　(8)禁止在梯級(ji)上丟棄(qi)煙蒂，以(yi)防發生(sheng)火災(zai)；請勿在梯級(ji)上丟棄(qi)果核、瓶蓋、雪(xue)糕(gao)棒(bang)、口香糖、商品包裝等雜(za)物，以(yi)防損壞梳齒(chi)板；乘客請勿腳穿鞋底沾有水、油等易使人滑(hua)倒的鞋子搭(da)乘。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁(jin)止(zhi)用手(shou)或(huo)其(qi)它異物觸及扶手(shou)帶(dai)(dai)入口處，以防卷入；禁(jin)止(zhi)兒童(tong)在扶手(shou)帶(dai)(dai)轉向端(duan)附近(jin)玩耍、嬉戲，以防頭部、手(shou)臂或(huo)身體被扶手(shou)帶(dai)(dai)和地板之間夾住。

　　(11)發生意外(wai)緊急情況（例如乘(cheng)客摔倒(dao)或(huo)手(shou)指、鞋跟被夾住）時，應立即呼叫位于(yu)梯級出入口處的乘(cheng)客或(huo)值班人(ren)員立即按動(dong)紅色緊急停(ting)(ting)止按鈕，停(ting)(ting)止自動(dong)扶梯或(huo)自動(dong)人(ren)行道運行，以(yi)免造成更(geng)大傷害。正(zheng)常(chang)情況下請(qing)勿按動(dong)此按鈕，以(yi)防突然停(ting)(ting)止而使其它(ta)乘(cheng)客因(yin)慣性而摔倒(dao)。

　　(12)禁止赤(chi)腳搭乘(cheng)，禁止蹲坐在梯級踏板上(shang)搭乘(cheng)，請勿穿著松軟的塑料(liao)鞋、橡膠鞋搭乘(cheng)，尤(you)其是當梳(shu)齒(chi)板有梳(shu)齒(chi)缺損、變形(xing)時(shi)，容易使腳部或臀部受到嚴重傷害。

　　(13)禁止手(shou)推嬰兒車、購物(wu)小推車等(deng)搭乘(cheng)自動扶(fu)梯，以免車子(zi)失去(qu)平衡造成滾落，甚至造成其(qi)他乘(cheng)客(ke)傷害或設備損壞。需(xu)要(yao)時請搭乘(cheng)電梯或自動人行道。

　　(14) 搭乘時(shi)乘客隨身的箱包、手提袋等行李物(wu)品應用手提起(qi)攜帶（對于自動人行道可將其(qi)放在購物(wu)小(xiao)推車內），寵物(wu)應抱住(zhu)，切勿放在梯級踏板上(shang)(shang)或扶(fu)手帶上(shang)(shang)。

　　(15)禁(jin)止(zhi)利(li)用自動(dong)(dong)扶(fu)梯(ti)或自動(dong)(dong)人(ren)行道作為輸送機直(zhi)接運載物品。禁(jin)止(zhi)乘客攜帶外(wai)形長或體積大(da)的(de)笨重物品乘用，以防(fang)碰及天花板、相(xiang)鄰的(de)自動(dong)(dong)扶(fu)梯(ti)等而造成人(ren)身(shen)傷害(hai)或設備損壞。

　　(16)禁(jin)止大樓發生(sheng)火災和(he)地(di)震(zhen)時搭(da)乘(cheng)，應通(tong)過(guo)消防樓梯疏散(san)。自(zi)動扶梯和(he)自(zi)動人行道發生(sheng)水(shui)淹時（例如(ru)因大樓水(shui)管破(po)裂），請勿搭(da)乘(cheng)。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。