（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切忌將頭(tou)部(bu)、肢體伸出扶手(shou)裝置以外，以防受到障礙物、天花板、相鄰的自(zi)動扶梯或傾(qing)斜式(shi)自(zi)動人行道(dao)的撞擊，并造成人身傷害事(shi)故(gu)。

　　(3)禁止(zhi)將(jiang)拐仗、雨傘或(huo)(huo)高跟鞋尖(jian)跟等(deng)尖(jian)利硬物插入梯級邊緣的(de)縫隙中(zhong)(zhong)或(huo)(huo)梯級踏板(ban)的(de)凹(ao)槽中(zhong)(zhong)，以免(mian)損壞梯級或(huo)(huo)梳(shu)齒板(ban)，并造(zao)成人身意外(wai)事故。

　　(4)請勿(wu)沿扶(fu)(fu)(fu)手(shou)帶運(yun)行的反方向(xiang)故(gu)意用力回(hui)拉扶(fu)(fu)(fu)手(shou)帶企圖阻(zu)止其運(yun)行；請勿(wu)讓手(shou)指、衣物接觸兩側扶(fu)(fu)(fu)手(shou)帶以下(xia)的部件；請勿(wu)用手(shou)翻摳扶(fu)(fu)(fu)手(shou)帶的下(xia)緣(yuan)。否則，會(hui)影(ying)響扶(fu)(fu)(fu)手(shou)帶的正常運(yun)行，損壞扶(fu)(fu)(fu)手(shou)裝置(zhi)部件，或擦傷、擠傷手(shou)指。

　　(5)禁(jin)止兒童攀爬(pa)于扶(fu)手(shou)帶或內(nei)蓋板上搭(da)乘，禁(jin)止將扶(fu)手(shou)帶或內(nei)、外蓋板當作滑梯(ti)玩耍，以防發(fa)生人員擦(ca)傷(shang)、夾傷(shang)或墜落事故。

　　(6)禁(jin)止(zhi)在運動的梯級上蹦(beng)跳、嬉戲、奔(ben)跑。

　　(7)禁(jin)止沿梯(ti)級運(yun)行的反方向行走與跑動，以免影響他人使用(yong)或跌倒。禁(jin)止倚靠扶手(shou)側(ce)立，以防衣物掛(gua)拽或損(sun)壞扶手(shou)裝置。

　　(8)禁止在梯級上丟棄煙蒂(di)，以防發生火災；請勿在梯級上丟棄果(guo)核、瓶(ping)蓋、雪(xue)糕棒、口香糖、商品包(bao)裝等(deng)雜物，以防損壞(huai)梳(shu)齒板；乘客請勿腳穿鞋(xie)(xie)底沾有水、油(you)等(deng)易使人(ren)滑倒的鞋(xie)(xie)子搭乘。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁止用(yong)手(shou)(shou)或(huo)其它異物觸及扶手(shou)(shou)帶入口處，以防卷入；禁止兒童在(zai)扶手(shou)(shou)帶轉向端附近(jin)玩耍、嬉戲，以防頭(tou)部、手(shou)(shou)臂(bei)或(huo)身體(ti)被扶手(shou)(shou)帶和地(di)板之(zhi)間夾(jia)住。

　　(11)發生意外緊急情(qing)況(kuang)(kuang)（例如乘(cheng)客摔倒(dao)或手指、鞋跟被(bei)夾(jia)住）時，應立(li)即呼叫位于梯(ti)級出入口處的乘(cheng)客或值班人(ren)員(yuan)立(li)即按(an)動(dong)(dong)紅色(se)緊急停(ting)(ting)止(zhi)(zhi)按(an)鈕，停(ting)(ting)止(zhi)(zhi)自(zi)動(dong)(dong)扶梯(ti)或自(zi)動(dong)(dong)人(ren)行道(dao)運(yun)行，以免造成更大(da)傷害。正常情(qing)況(kuang)(kuang)下請勿按(an)動(dong)(dong)此按(an)鈕，以防突然停(ting)(ting)止(zhi)(zhi)而(er)使(shi)其它乘(cheng)客因慣性而(er)摔倒(dao)。

　　(12)禁止(zhi)赤腳搭(da)乘(cheng)，禁止(zhi)蹲坐在梯級踏板(ban)上搭(da)乘(cheng)，請勿穿著松(song)軟(ruan)的塑料鞋(xie)、橡(xiang)膠(jiao)鞋(xie)搭(da)乘(cheng)，尤其是(shi)當梳齒板(ban)有梳齒缺損、變形時(shi)，容易使(shi)腳部或臀部受到嚴(yan)重傷害。

　　(13)禁止手推(tui)嬰兒車、購物小(xiao)推(tui)車等搭乘自(zi)動(dong)扶梯，以免(mian)車子失去平衡(heng)造(zao)成滾落，甚(shen)至造(zao)成其(qi)他乘客傷害或設備(bei)損壞(huai)。需要時請搭乘電(dian)梯或自(zi)動(dong)人行道。

　　(14) 搭乘時乘客隨身(shen)的箱包、手(shou)提袋等行李物(wu)品應用手(shou)提起攜帶（對于自動人行道可將其放在購物(wu)小(xiao)推車內），寵物(wu)應抱住(zhu)，切勿放在梯級踏(ta)板(ban)上或扶手(shou)帶上。

　　(15)禁止利(li)用(yong)自動扶(fu)梯或(huo)(huo)自動人行道作為輸(shu)送機(ji)直接運載物品(pin)。禁止乘(cheng)客(ke)攜(xie)帶外形長或(huo)(huo)體(ti)積大的(de)笨(ben)重物品(pin)乘(cheng)用(yong)，以(yi)防碰及天花板、相鄰(lin)的(de)自動扶(fu)梯等而造成人身傷(shang)害或(huo)(huo)設(she)備損壞。

　　(16)禁止大(da)樓(lou)發(fa)生火災和地震時(shi)搭(da)乘，應(ying)通(tong)過消防樓(lou)梯疏散。自動扶(fu)梯和自動人行道發(fa)生水淹時(shi)（例如因大(da)樓(lou)水管破裂），請勿搭(da)乘。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。