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泰州電梯一次性年檢合格率=維保服務質量?多方主體責任界定淪為空談!

電(dian)梯(ti)(ti)早已成(cheng)為百姓日(ri)常生活必不可少(shao)的(de)(de)垂直交通工具,是出門(men),回家(jia)一程。近(jin)日(ri),一篇"因電(dian)梯(ti)(ti)檢驗一次性(xing)合格率低于80%,20家(jia)電(dian)梯(ti)(ti)維保(bao)單位(wei)被曝光"的(de)(de)報道,引發了廣大電(dian)梯(ti)(ti)維保(bao)從業(ye)者的(de)(de)爭論。


明確多方主體責任只是空談?


據了解,電梯年檢不合格的原因主要有三個方面:電梯使用管理主體責任不落實、電梯日常運行管理費用不足、電梯日常維護保養不規范。 


在此(ci)次檢(jian)查結果中(zhong),不合(he)格的(de)(de)(de)(de)(de)電(dian)(dian)梯(ti)(ti)(ti)多(duo)為(wei)(wei)住宅(zhai)樓,基本(ben)上住宅(zhai)電(dian)(dian)梯(ti)(ti)(ti)是物業管(guan)(guan)理(li)單位(wei)負責管(guan)(guan)理(li),作為(wei)(wei)電(dian)(dian)梯(ti)(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)所有(you)(you)權人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)業主或業委(wei)會(hui),往往對物業管(guan)(guan)理(li)單位(wei)缺(que)乏有(you)(you)效的(de)(de)(de)(de)(de)監督,造成(cheng)(cheng)電(dian)(dian)梯(ti)(ti)(ti)使(shi)用(yong)(yong)管(guan)(guan)理(li)責任不落實。物業管(guan)(guan)理(li)單位(wei)受(shou)住宅(zhai)小(xiao)區(qu)入住率、物業費(fei)收取率偏低(di)等影響,都可能(neng)造成(cheng)(cheng)電(dian)(dian)梯(ti)(ti)(ti)運(yun)(yun)行(xing)管(guan)(guan)理(li)費(fei)用(yong)(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)不足。為(wei)(wei)降低(di)成(cheng)(cheng)本(ben),對電(dian)(dian)梯(ti)(ti)(ti)運(yun)(yun)行(xing)周(zhou)期中(zhong)應更換(huan)的(de)(de)(de)(de)(de)零部件不及時(shi)更換(huan)、電(dian)(dian)梯(ti)(ti)(ti)透支(zhi)使(shi)用(yong)(yong);帶病運(yun)(yun)行(xing),造成(cheng)(cheng)電(dian)(dian)梯(ti)(ti)(ti)故障率增高,給電(dian)(dian)梯(ti)(ti)(ti)安(an)全運(yun)(yun)行(xing)帶來隱患。


據此次被曝光的某維保公司負責人反映,該公司維保的一個住宅項目,該小區物業2017年12月30日撤場,帶走了五方通話主機,導致小區7臺電梯五方通話不通,該維保公司在無電梯管理主體的情況下,書面向區工商質監局反映了情況。在2018年1月18日的年檢中,這7臺電梯檢驗結果為不合格。區局與維保公司在1月20日去該小區協調,但是小(xiao)區既無物業、業委會又(you)解(jie)散,協調未果。新物業于2018年3月5日進駐小區后,雖然該維保公司迅速解決了五方對講的問題,拿到了年檢合格證,但是(shi)就是(shi)因為電梯(ti)管理單(dan)位的問題,電梯(ti)維保(bao)單(dan)位卻承擔了(le)年(nian)檢不(bu)合(he)格的后果!


像(xiang)這種事件(jian)并不是特(te)例(li),例(li)如,由于物業公(gong)司資金(jin)不能到位,影響配件(jian)采(cai)購(gou)及維修實施,致使年(nian)檢不合格、使用單位不了解新規(gui)要(yao)求,拒不支付限(xian)速器校驗費(fei)用,導致復(fu)檢類似的問題,幾乎每個(ge)維保(bao)公(gong)司都會遇(yu)到!


不少維保單位既墊錢又出力,卻仍被背(bei)上罵名,可能面臨處(chu)罰,投(tou)訴(su)無門!所以,既然相關(guan)管(guan)理辦(ban)法明(ming)確了責任主(zhu)體(ti),卻沒有從產業(ye)鏈的(de)上游出臺相關(guan)管(guan)理措(cuo)施,受(shou)傷的(de)都是電梯維保單位,多方主(zhu)體(ti)責任淪為空(kong)談,已經影響了行業(ye)的(de)健康(kang)發展!


一次性(xing)年檢合(he)格率=維保服務質量(liang)?

電梯(ti)定(ding)期檢(jian)驗(yan)一次合格率

電梯定期(qi)(qi)檢(jian)(jian)驗(yan)一次(ci)合格(ge)(ge)指電梯一次(ci)性通過(guo)檢(jian)(jian)驗(yan)機構的定期(qi)(qi)檢(jian)(jian)驗(yan),即電梯定期(qi)(qi)檢(jian)(jian)驗(yan)完成后,各項技術(shu)性能(neng)指標均(jun)符合安全技術(shu)規范要求(qiu),檢(jian)(jian)驗(yan)人員判定該電梯的檢(jian)(jian)驗(yan)結論為合格(ge)(ge);一次(ci)合格(ge)(ge)率(lv)是指一次(ci)檢(jian)(jian)驗(yan)合格(ge)(ge)的電梯占所檢(jian)(jian)驗(yan)電梯總數的比(bi)率(lv)。


一次性年檢合格率是一定時間范圍內維保公司負責的電梯是否合格的結果,一定程度上能作為判斷該維保公司服務及管理水平的依據,但是能否直接與維(wei)保服(fu)務(wu)質量畫上(shang)等號呢?不少維(wei)保公司并不贊同(tong)。


舉個例子(zi),一(yi)家(jia)維(wei)保臺(tai)(tai)量(liang)200臺(tai)(tai)左右的(de)維(wei)保公司,若從1月到4月,報檢的(de)電(dian)梯共60臺(tai)(tai),其中(zhong)若有(you)一(yi)個項目15臺(tai)(tai)電(dian)梯檢驗不(bu)合格,那一(yi)次性年檢合格率就是75%。


對于社會而言,定期公布檢驗結果,利用輿論監督是個不錯的舉措,但是大(da)家只能看到該維(wei)保公(gong)司不符合要求,但是(shi)什么(me)原(yuan)因造成的年檢不合格卻沒有給予(yu)說明。以此數據簡(jian)單判定合格率等同維(wei)保質量,是(shi)否(fou)太過武(wu)斷?!


但就是(shi)(shi)這(zhe)一個(ge)數字,影響該維(wei)保(bao)公(gong)司(si)的資質評(ping)定、企業信(xin)用、社(she)會評(ping)價等(deng)各個(ge)方(fang)面(mian),可能間接(jie)(jie)決定一家(jia)公(gong)司(si)的生(sheng)死。所以不(bu)少維(wei)保(bao)公(gong)司(si)雖然在(zai)選擇(ze)客戶時(shi)戰(zhan)戰(zhan)兢兢,但是(shi)(shi)一旦(dan)出現(xian)問題(ti),大家(jia)直接(jie)(jie)把矛(mao)頭指向維(wei)保(bao)單位,這(zhe)對維(wei)保(bao)公(gong)司(si)尤其是(shi)(shi)踏(ta)實做事的公(gong)司(si)而言是(shi)(shi)非常不(bu)公(gong)平的。


電(dian)梯維(wei)保(bao)不僅(jin)是一(yi)個行(xing)業(ye)行(xing)為,更是一(yi)項重要(yao)的(de)民生工程。建議政府除了加大對維(wei)保(bao)單位的(de)監(jian)管(guan)力度,也有(you)必要(yao)理順物業(ye)管(guan)理與電(dian)梯維(wei)保(bao)的(de)關(guan)系,從(cong)源頭加強(qiang)行(xing)業(ye)監(jian)督管(guan)理,改(gai)變維(wei)保(bao)單位不賺錢(qian)、風(feng)險高、總背鍋的(de)現狀,促進行(xing)業(ye)真正健康有(you)序發展!

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