（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切(qie)忌(ji)將頭部、肢(zhi)體(ti)伸出扶手裝置以外，以防受到(dao)障礙物、天花(hua)板、相鄰的(de)自(zi)動扶梯或(huo)傾斜式(shi)自(zi)動人(ren)(ren)行道(dao)的(de)撞擊(ji)，并造成人(ren)(ren)身傷害事(shi)故(gu)。

　　(3)禁止將拐仗、雨傘或高(gao)跟(gen)鞋尖(jian)跟(gen)等尖(jian)利(li)硬(ying)物(wu)插(cha)入梯級邊緣的縫隙(xi)中(zhong)或梯級踏板的凹槽中(zhong)，以免損壞梯級或梳(shu)齒板，并(bing)造(zao)成人身意外事故(gu)。

　　(4)請勿沿扶(fu)手(shou)帶(dai)(dai)運行的(de)(de)反方向故意用力回(hui)拉扶(fu)手(shou)帶(dai)(dai)企圖阻(zu)止其運行；請勿讓手(shou)指(zhi)(zhi)、衣物接觸(chu)兩側扶(fu)手(shou)帶(dai)(dai)以(yi)下的(de)(de)部(bu)件(jian)；請勿用手(shou)翻摳扶(fu)手(shou)帶(dai)(dai)的(de)(de)下緣。否則，會影(ying)響(xiang)扶(fu)手(shou)帶(dai)(dai)的(de)(de)正常(chang)運行，損(sun)壞扶(fu)手(shou)裝置(zhi)部(bu)件(jian)，或擦(ca)傷(shang)、擠傷(shang)手(shou)指(zhi)(zhi)。

　　(5)禁止(zhi)兒童攀(pan)爬于(yu)扶手帶或內(nei)蓋(gai)板上(shang)搭乘，禁止(zhi)將扶手帶或內(nei)、外蓋(gai)板當作滑梯玩耍，以防發生人員擦傷、夾傷或墜(zhui)落事(shi)故。

　　(6)禁止(zhi)在運動(dong)的梯級上蹦跳、嬉戲、奔跑。

　　(7)禁止沿梯級運行(xing)的(de)反(fan)方向行(xing)走與(yu)跑(pao)動，以(yi)免(mian)影響(xiang)他人使(shi)用或(huo)跌(die)倒。禁止倚靠(kao)扶手側立，以(yi)防衣物(wu)掛拽或(huo)損壞扶手裝置(zhi)。

　　(8)禁(jin)止(zhi)在梯(ti)級上丟棄煙(yan)蒂，以防發生火災(zai)；請勿在梯(ti)級上丟棄果核(he)、瓶蓋、雪糕棒、口香糖、商(shang)品包裝等(deng)雜物，以防損(sun)壞梳齒板；乘客請勿腳穿鞋(xie)底沾有水、油等(deng)易使(shi)人滑(hua)倒的鞋(xie)子(zi)搭乘。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁止用手或其它異物(wu)觸及扶(fu)手帶(dai)入口處，以防(fang)卷入；禁止兒童在(zai)扶(fu)手帶(dai)轉向端附(fu)近玩(wan)耍(shua)、嬉戲，以防(fang)頭(tou)部(bu)、手臂或身體被(bei)扶(fu)手帶(dai)和地板之間(jian)夾住。

　　(11)發(fa)生意外緊急情況(kuang)（例如乘客(ke)(ke)摔(shuai)倒(dao)或手指、鞋跟被夾住）時，應立(li)即呼叫位于梯級出(chu)入口處的乘客(ke)(ke)或值班人員立(li)即按(an)動紅色緊急停(ting)止(zhi)按(an)鈕，停(ting)止(zhi)自(zi)動扶梯或自(zi)動人行(xing)道運行(xing)，以免造成更大傷(shang)害(hai)。正常(chang)情況(kuang)下(xia)請勿按(an)動此按(an)鈕，以防(fang)突然停(ting)止(zhi)而使(shi)其它乘客(ke)(ke)因慣性而摔(shuai)倒(dao)。

　　(12)禁(jin)止赤腳搭(da)乘，禁(jin)止蹲坐在(zai)梯級(ji)踏板(ban)上搭(da)乘，請勿(wu)穿著松(song)軟的(de)塑料鞋、橡膠(jiao)鞋搭(da)乘，尤其是當梳齒(chi)(chi)板(ban)有梳齒(chi)(chi)缺損、變形時(shi)，容易使腳部或(huo)臀部受(shou)到嚴(yan)重傷害。

　　(13)禁止手推嬰兒車(che)(che)(che)、購物(wu)小(xiao)推車(che)(che)(che)等搭乘自動扶梯(ti)，以免(mian)車(che)(che)(che)子(zi)失去平衡造成滾(gun)落，甚至造成其他乘客傷害(hai)或(huo)設備損壞。需(xu)要時請搭乘電梯(ti)或(huo)自動人行道。

　　(14) 搭乘(cheng)時乘(cheng)客隨身的箱(xiang)包、手提袋等行李物品應(ying)用(yong)手提起攜(xie)帶（對于自動(dong)人行道(dao)可將(jiang)其放(fang)在購(gou)物小推車內），寵物應(ying)抱住(zhu)，切勿(wu)放(fang)在梯級踏板上或(huo)扶手帶上。

　　(15)禁(jin)止(zhi)利(li)用(yong)自動扶梯(ti)或(huo)自動人(ren)行(xing)道作為輸送機直接運載物(wu)(wu)品(pin)。禁(jin)止(zhi)乘(cheng)客攜帶(dai)外形長或(huo)體(ti)積大的笨重物(wu)(wu)品(pin)乘(cheng)用(yong)，以防碰及天花板、相鄰的自動扶梯(ti)等而(er)造成人(ren)身傷害或(huo)設(she)備損壞。

　　(16)禁止大樓(lou)發(fa)生(sheng)火災和地震時搭(da)乘，應通(tong)過消(xiao)防樓(lou)梯(ti)疏散。自動(dong)扶梯(ti)和自動(dong)人行(xing)道發(fa)生(sheng)水(shui)(shui)淹時（例如因大樓(lou)水(shui)(shui)管破(po)裂），請(qing)勿搭(da)乘。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。