8月(yue)25日7時50分左(zuo)右，楚天都(dou)市金園小區一女(nv)士被(bei)(bei)困(kun)6棟3單(dan)元電(dian)梯(ti)內，小區物業公司接到(dao)緊急救援(yuan)信息(xi)后，物業保安(an)迅(xun)速趕到(dao)現場展開救援(yuan)，電(dian)梯(ti)轎廂(xiang)停在四(si)至(zhi)五樓之間(jian)，物業保安(an)在四(si)樓打(da)開電(dian)梯(ti)層門(men)、轎廂(xiang)門(men)實施救援(yuan)過程中（7時53分左(zuo)右），發生(sheng)意外，被(bei)(bei)困(kun)人員不(bu)慎(shen)從(cong)電梯轎廂底部與井道之間的空隙滑入井道，發(fa)生墜亡事(shi)件(jian)。上午11時許，區政府召集街道、安監、質檢等部門召開協調會，初步確認該事故為意外墜亡事件。

隨后長江日報(bao)記(ji)者就此事件聯系了武漢博瑞(rui)通(tong)達(da)電梯(ti)有(you)限公司(si)技術(shu)安全管理部進行咨詢(xun)，該部門(men)負責人(ren)王經理重點介紹電梯維(wei)保(bao)救援常(chang)識：

1.趕到現(xian)場，在電(dian)梯1層設置圍擋，了解電梯停止位置。

2.在救援前給電梯(ti)斷電。

3.在確認電(dian)梯(ti)轎(jiao)廂地面與外出(chu)口地面高差不高于0.5米時，可直接打開(kai)電(dian)梯(ti)門協助被困者(zhe)走出(chu)電(dian)梯(ti)。

4.而在(zai)轎廂(xiang)地(di)面(mian)與(yu)外(wai)出口地(di)面(mian)高差高于0.5米時，維保(bao)人員會到(dao)電(dian)梯機房中，利用手動操作的方式調整電(dian)梯高度，使轎廂(xiang)與(yu)外(wai)出口地(di)面(mian)平齊，隨(sui)后打開轎廂(xiang)門。

5.電(dian)梯屬于特(te)種設備，相關的維修(xiu)保養人員需取得專門的從(cong)業資質(zhi)，才能上崗(gang)。