（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切忌(ji)將頭部、肢(zhi)體(ti)伸出扶手裝置以(yi)外，以(yi)防受到障礙(ai)物、天花板、相鄰的自動(dong)扶梯或傾斜式自動(dong)人行(xing)道的撞擊，并造成(cheng)人身(shen)傷害事故(gu)。

　　(3)禁止將拐仗、雨傘或(huo)高跟(gen)鞋尖跟(gen)等(deng)尖利硬物插入梯級邊(bian)緣(yuan)的縫隙中(zhong)或(huo)梯級踏(ta)板的凹槽中(zhong)，以免損壞梯級或(huo)梳齒(chi)板，并造成人(ren)身(shen)意外事(shi)故。

　　(4)請(qing)勿沿扶(fu)手(shou)帶運行(xing)的(de)反方(fang)向故(gu)意用力回拉扶(fu)手(shou)帶企圖(tu)阻止(zhi)其(qi)運行(xing)；請(qing)勿讓(rang)手(shou)指、衣物接觸兩側扶(fu)手(shou)帶以下(xia)的(de)部件；請(qing)勿用手(shou)翻摳扶(fu)手(shou)帶的(de)下(xia)緣。否則，會影響扶(fu)手(shou)帶的(de)正常運行(xing)，損(sun)壞扶(fu)手(shou)裝(zhuang)置部件，或擦(ca)傷、擠傷手(shou)指。

　　(5)禁止(zhi)(zhi)兒童攀(pan)爬于扶手帶(dai)或(huo)內蓋板(ban)上搭乘，禁止(zhi)(zhi)將扶手帶(dai)或(huo)內、外蓋板(ban)當作(zuo)滑梯玩耍，以(yi)防發生(sheng)人員擦傷、夾傷或(huo)墜落(luo)事故。

　　(6)禁(jin)止在運動(dong)的梯級上蹦跳、嬉戲、奔(ben)跑。

　　(7)禁止沿梯級運行(xing)的反方向行(xing)走與(yu)跑(pao)動，以(yi)免(mian)影(ying)響他人使(shi)用或跌倒。禁止倚靠扶手側立(li)，以(yi)防衣(yi)物掛(gua)拽或損壞扶手裝(zhuang)置。

　　(8)禁止在(zai)(zai)梯級上(shang)(shang)丟(diu)棄(qi)煙蒂(di)，以防發生火災；請勿(wu)在(zai)(zai)梯級上(shang)(shang)丟(diu)棄(qi)果核(he)、瓶蓋、雪糕棒、口香糖、商(shang)品(pin)包裝等(deng)雜(za)物，以防損(sun)壞梳齒板；乘客請勿(wu)腳穿鞋底(di)沾(zhan)有水、油等(deng)易使人滑倒的鞋子搭(da)乘。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁(jin)止用手(shou)(shou)或其(qi)它異物觸及扶(fu)(fu)手(shou)(shou)帶入(ru)口處，以防卷(juan)入(ru)；禁(jin)止兒(er)童在扶(fu)(fu)手(shou)(shou)帶轉向端附近玩耍(shua)、嬉戲，以防頭部、手(shou)(shou)臂(bei)或身體(ti)被(bei)扶(fu)(fu)手(shou)(shou)帶和地板(ban)之間夾住。

　　(11)發生(sheng)意(yi)外緊急(ji)情(qing)況(kuang)(kuang)（例如乘客摔(shuai)倒或(huo)手指(zhi)、鞋跟被夾住）時，應立(li)即呼(hu)叫位于(yu)梯(ti)級(ji)出入口處的乘客或(huo)值班(ban)人(ren)員立(li)即按(an)動(dong)(dong)紅(hong)色緊急(ji)停止(zhi)按(an)鈕，停止(zhi)自動(dong)(dong)扶梯(ti)或(huo)自動(dong)(dong)人(ren)行道運行，以免造成更大傷害。正常情(qing)況(kuang)(kuang)下請(qing)勿按(an)動(dong)(dong)此按(an)鈕，以防突然停止(zhi)而使其(qi)它(ta)乘客因慣性而摔(shuai)倒。

　　(12)禁止赤腳搭乘(cheng)，禁止蹲坐在梯(ti)級踏板上搭乘(cheng)，請(qing)勿穿著松軟(ruan)的塑料(liao)鞋、橡(xiang)膠鞋搭乘(cheng)，尤其是當梳齒板有(you)梳齒缺損、變形時，容易使腳部或臀部受到嚴重傷(shang)害(hai)。

　　(13)禁(jin)止(zhi)手推(tui)嬰兒車(che)、購物小(xiao)推(tui)車(che)等搭乘自(zi)動扶梯(ti)，以(yi)免車(che)子失去(qu)平衡造成滾落(luo)，甚(shen)至造成其他乘客傷害或(huo)設備損壞(huai)。需要時請搭乘電梯(ti)或(huo)自(zi)動人行道。

　　(14) 搭(da)乘時乘客(ke)隨(sui)身(shen)的箱包、手(shou)提袋(dai)等(deng)行(xing)李(li)物品(pin)應用手(shou)提起(qi)攜(xie)帶（對于(yu)自(zi)動人(ren)行(xing)道可將其放(fang)在購物小(xiao)推車內(nei)），寵(chong)物應抱(bao)住，切(qie)勿放(fang)在梯(ti)級(ji)踏板(ban)上或扶(fu)手(shou)帶上。

　　(15)禁(jin)止(zhi)利用(yong)自(zi)動扶(fu)梯或自(zi)動人行道作為輸送機直接運載物品(pin)。禁(jin)止(zhi)乘客攜帶(dai)外(wai)形長或體(ti)積大的笨重物品(pin)乘用(yong)，以(yi)防碰及天花板、相(xiang)鄰的自(zi)動扶(fu)梯等而(er)造成(cheng)人身傷害或設(she)備損(sun)壞。

　　(16)禁(jin)止大(da)樓發生火災和地震時搭(da)乘，應通過(guo)消防(fang)樓梯疏散(san)。自動扶(fu)梯和自動人行道發生水淹時（例如因大(da)樓水管(guan)破(po)裂），請勿搭(da)乘。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。