電(dian)梯(ti)早已成為百姓日(ri)(ri)常生活必不可少的垂直交通工(gong)具，是出門，回家(jia)一程。近(jin)日(ri)(ri)，一篇"因(yin)電(dian)梯(ti)檢驗一次(ci)性合(he)格(ge)率低于(yu)80%，20家(jia)電(dian)梯(ti)維保(bao)單(dan)位被曝光"的報道，引發了廣大(da)電(dian)梯(ti)維保(bao)從業者的爭論(lun)。

明確多方主體責任只是空談？

據了解，電梯年檢不合格的原因主要有三個方面：電梯使用管理主體責任不落實、電梯日常運行管理費用不足、電梯日常維護保養不規范。 

在(zai)此次檢查結果(guo)中，不(bu)合格(ge)的(de)(de)電(dian)梯多(duo)為住(zhu)(zhu)宅(zhai)樓，基本(ben)上住(zhu)(zhu)宅(zhai)電(dian)梯是(shi)物業(ye)(ye)(ye)(ye)管理單位(wei)負責管理，作為電(dian)梯的(de)(de)所(suo)有權人(ren)的(de)(de)業(ye)(ye)(ye)(ye)主或(huo)業(ye)(ye)(ye)(ye)委會，往往對(dui)(dui)物業(ye)(ye)(ye)(ye)管理單位(wei)缺乏(fa)有效的(de)(de)監督，造(zao)(zao)成(cheng)(cheng)電(dian)梯使用(yong)管理責任不(bu)落實(shi)。物業(ye)(ye)(ye)(ye)管理單位(wei)受(shou)住(zhu)(zhu)宅(zhai)小區入住(zhu)(zhu)率、物業(ye)(ye)(ye)(ye)費收(shou)取率偏低(di)等影響，都可能造(zao)(zao)成(cheng)(cheng)電(dian)梯運行(xing)管理費用(yong)的(de)(de)不(bu)足。為降低(di)成(cheng)(cheng)本(ben)，對(dui)(dui)電(dian)梯運行(xing)周期中應更換的(de)(de)零部件不(bu)及時更換、電(dian)梯透支使用(yong);帶病運行(xing)，造(zao)(zao)成(cheng)(cheng)電(dian)梯故障率增高，給電(dian)梯安(an)全運行(xing)帶來(lai)隱(yin)患。

據此次被曝光的某維保公司負責人反映，該公司維保的一個住宅項目，該小區物業2017年12月30日撤場，帶走了五方通話主機，導致小區7臺電梯五方通話不通，該維保公司在無電梯管理主體的情況下，書面向區工商質監局反映了情況。在2018年1月18日的年檢中，這7臺電梯檢驗結果為不合格。區局與維保公司在1月20日去該小區協調，但是小區既無(wu)物業、業委會又解散，協調未果。新物業于2018年3月5日進駐小區后，雖然該維保公司迅速解決了五方對講的問題，拿到了年檢合格證，但是就(jiu)是因(yin)為(wei)電梯(ti)管(guan)理(li)單位的問題，電梯(ti)維保單位卻承擔了年檢不合格的后果！

像這種事件并不(bu)是特(te)例(li)，例(li)如，由于物業(ye)公司資金不(bu)能到位，影響配(pei)件采購及(ji)維修實(shi)施，致使(shi)年檢(jian)(jian)不(bu)合格、使(shi)用(yong)(yong)單位不(bu)了解(jie)新規要求，拒不(bu)支付(fu)限速器校(xiao)驗費用(yong)(yong)，導致復檢(jian)(jian)類似的問題，幾乎每個維保(bao)公司都會遇到！

不少維(wei)(wei)保單位既墊錢又(you)出力，卻(que)仍被(bei)背上罵名，可能面臨(lin)處(chu)罰(fa)，投訴無門！所以，既然相(xiang)(xiang)關管理辦法明確了(le)責任(ren)主(zhu)體(ti)(ti)，卻(que)沒有從產業鏈的(de)(de)上游出臺相(xiang)(xiang)關管理措施，受傷(shang)的(de)(de)都(dou)是電梯維(wei)(wei)保單位，多方主(zhu)體(ti)(ti)責任(ren)淪為空談(tan)，已經(jing)影(ying)響了(le)行業的(de)(de)健康(kang)發(fa)展！

一次性年(nian)檢合格率=維保服務質(zhi)量？

電梯定(ding)期檢(jian)驗一次合格率

電梯(ti)(ti)定期檢(jian)驗(yan)一(yi)次合格(ge)指電梯(ti)(ti)一(yi)次性(xing)通過檢(jian)驗(yan)機構的定期檢(jian)驗(yan)，即電梯(ti)(ti)定期檢(jian)驗(yan)完成后，各項技術(shu)性(xing)能指標均符合安全技術(shu)規(gui)范要求，檢(jian)驗(yan)人員判定該(gai)電梯(ti)(ti)的檢(jian)驗(yan)結論為(wei)合格(ge);一(yi)次合格(ge)率(lv)是指一(yi)次檢(jian)驗(yan)合格(ge)的電梯(ti)(ti)占所檢(jian)驗(yan)電梯(ti)(ti)總(zong)數(shu)的比(bi)率(lv)。

一次性年檢合格率是一定時間范圍內維保公司負責的電梯是否合格的結果，一定程度上能作為判斷該維保公司服務及管理水平的依據，但是能否直接與維保服務質量畫上等(deng)號呢？不少維保公司并不贊同。

舉個(ge)例子，一(yi)家(jia)維保臺(tai)量200臺(tai)左(zuo)右的(de)維保公司(si)，若從1月到4月，報檢(jian)的(de)電梯共60臺(tai)，其中若有一(yi)個(ge)項目15臺(tai)電梯檢(jian)驗不合(he)(he)格(ge)，那(nei)一(yi)次(ci)性年檢(jian)合(he)(he)格(ge)率就是(shi)75%。

對于社會而言，定期公布檢驗結果，利用輿論監督是個不錯的舉措，但是大家只能看到(dao)該(gai)維保公司不符(fu)合(he)(he)要求(qiu)，但是(shi)(shi)什么原(yuan)因造成的年檢不合(he)(he)格卻沒有給予(yu)說(shuo)明。以此數據簡單判定(ding)合(he)(he)格率(lv)等同維保質(zhi)量，是(shi)(shi)否太過武斷？！

但就是這(zhe)一個數字，影響該維(wei)保(bao)公(gong)司的資質評(ping)定、企業信用(yong)、社會評(ping)價等各個方(fang)面，可能間接決定一家(jia)公(gong)司的生死。所以不(bu)(bu)少維(wei)保(bao)公(gong)司雖然在(zai)選擇客戶時戰戰兢(jing)兢(jing)，但是一旦出現問題，大家(jia)直接把矛頭指向維(wei)保(bao)單位，這(zhe)對維(wei)保(bao)公(gong)司尤其是踏(ta)實(shi)做事的公(gong)司而(er)言是非(fei)常不(bu)(bu)公(gong)平的。

電(dian)梯維保(bao)不僅是(shi)一個行(xing)業行(xing)為，更是(shi)一項重要的(de)民(min)生工程。建議政府除了加大對維保(bao)單位(wei)的(de)監管力(li)度，也有必(bi)要理(li)順物業管理(li)與電(dian)梯維保(bao)的(de)關(guan)系(xi)，從源頭(tou)加強(qiang)行(xing)業監督(du)管理(li)，改變(bian)維保(bao)單位(wei)不賺錢、風險高、總(zong)背鍋的(de)現狀，促(cu)進行(xing)業真正健康有序發展！