電梯早已成為百姓日常(chang)生活(huo)必不可少的垂直(zhi)交(jiao)通工(gong)具，是出門，回家一(yi)(yi)程。近(jin)日，一(yi)(yi)篇(pian)"因電梯檢(jian)驗一(yi)(yi)次性合格率低于80%，20家電梯維保單位被曝(pu)光"的報道，引(yin)發了廣大(da)電梯維保從業(ye)者(zhe)的爭論。

明確多方主體責任只是空談？

據了解，電梯年檢不合格的原因主要有三個方面：電梯使用管理主體責任不落實、電梯日常運行管理費用不足、電梯日常維護保養不規范。 

在此次檢查結果中(zhong)，不(bu)合(he)格的(de)(de)電梯(ti)(ti)多為住(zhu)(zhu)宅樓，基本上住(zhu)(zhu)宅電梯(ti)(ti)是物(wu)業(ye)管(guan)理單位(wei)負責(ze)管(guan)理，作為電梯(ti)(ti)的(de)(de)所有(you)權人(ren)的(de)(de)業(ye)主(zhu)或業(ye)委會，往往對(dui)物(wu)業(ye)管(guan)理單位(wei)缺乏有(you)效的(de)(de)監督(du)，造(zao)成(cheng)電梯(ti)(ti)使用(yong)管(guan)理責(ze)任(ren)不(bu)落(luo)實。物(wu)業(ye)管(guan)理單位(wei)受住(zhu)(zhu)宅小區入住(zhu)(zhu)率(lv)、物(wu)業(ye)費(fei)收(shou)取率(lv)偏(pian)低(di)等影響，都可能(neng)造(zao)成(cheng)電梯(ti)(ti)運(yun)(yun)(yun)行(xing)管(guan)理費(fei)用(yong)的(de)(de)不(bu)足(zu)。為降低(di)成(cheng)本，對(dui)電梯(ti)(ti)運(yun)(yun)(yun)行(xing)周期(qi)中(zhong)應更換的(de)(de)零部(bu)件不(bu)及時更換、電梯(ti)(ti)透支使用(yong);帶病運(yun)(yun)(yun)行(xing)，造(zao)成(cheng)電梯(ti)(ti)故障率(lv)增高，給(gei)電梯(ti)(ti)安(an)全運(yun)(yun)(yun)行(xing)帶來(lai)隱患。

據此次被曝光的某維保公司負責人反映，該公司維保的一個住宅項目，該小區物業2017年12月30日撤場，帶走了五方通話主機，導致小區7臺電梯五方通話不通，該維保公司在無電梯管理主體的情況下，書面向區工商質監局反映了情況。在2018年1月18日的年檢中，這7臺電梯檢驗結果為不合格。區局與維保公司在1月20日去該小區協調，但是小區(qu)既無物業、業委會又解散，協調未果。新物業于2018年3月5日進駐小區后，雖然該維保公司迅速解決了五方對講的問題，拿到了年檢合格證，但是(shi)就是(shi)因為(wei)電(dian)梯(ti)管理單位的(de)問題，電(dian)梯(ti)維保(bao)單位卻承擔了年(nian)檢不(bu)合格的(de)后果！

像這(zhe)種事件并不(bu)(bu)(bu)(bu)是(shi)特(te)例(li)(li)，例(li)(li)如，由于物業公司資金不(bu)(bu)(bu)(bu)能到位，影響配件采購及維(wei)修實施，致(zhi)(zhi)使年檢(jian)不(bu)(bu)(bu)(bu)合(he)格、使用單位不(bu)(bu)(bu)(bu)了解新規要(yao)求，拒不(bu)(bu)(bu)(bu)支付(fu)限速器校驗費用，導(dao)致(zhi)(zhi)復檢(jian)類似的問題，幾乎(hu)每個維(wei)保(bao)公司都(dou)會遇到！

不少(shao)維保(bao)單位既墊錢(qian)又(you)出力，卻仍被背上(shang)罵(ma)名(ming)，可能(neng)面臨(lin)處罰，投訴(su)無(wu)門！所以，既然(ran)相關管理辦法明(ming)確了責任主(zhu)(zhu)體(ti)，卻沒有(you)從產業鏈的(de)上(shang)游出臺相關管理措施，受傷的(de)都是電梯維保(bao)單位，多方主(zhu)(zhu)體(ti)責任淪為空談，已經影響了行業的(de)健(jian)康(kang)發展(zhan)！

一次性年檢合格率=維保服務質量？

電梯(ti)定期檢驗一次合格率

電(dian)梯(ti)定(ding)期檢(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)一次(ci)合(he)格指電(dian)梯(ti)一次(ci)性通過檢(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)機(ji)構的(de)定(ding)期檢(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)，即電(dian)梯(ti)定(ding)期檢(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)完(wan)成后，各項技術性能指標(biao)均符合(he)安全技術規范要求，檢(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)人(ren)員判(pan)定(ding)該電(dian)梯(ti)的(de)檢(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)結論為合(he)格;一次(ci)合(he)格率是指一次(ci)檢(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)合(he)格的(de)電(dian)梯(ti)占所檢(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)電(dian)梯(ti)總數的(de)比率。

一次性年檢合格率是一定時間范圍內維保公司負責的電梯是否合格的結果，一定程度上能作為判斷該維保公司服務及管理水平的依據，但是能否直接與維保服(fu)務質量畫上等(deng)號呢？不少維保公(gong)司并不贊同。

舉個(ge)例子，一(yi)家維保臺(tai)量200臺(tai)左(zuo)右的(de)維保公司，若從1月(yue)(yue)到(dao)4月(yue)(yue)，報檢的(de)電梯共(gong)60臺(tai)，其中(zhong)若有一(yi)個(ge)項目15臺(tai)電梯檢驗(yan)不合格(ge)(ge)，那一(yi)次性年檢合格(ge)(ge)率就是75%。

對于社會而言，定期公布檢驗結果，利用輿論監督是個不錯的舉措，但是大家(jia)只能(neng)看到該維(wei)(wei)保(bao)公司不符合(he)要求，但是(shi)什么原因造成的年檢不合(he)格(ge)卻(que)沒有給予說明。以此(ci)數據簡單判定合(he)格(ge)率等同(tong)維(wei)(wei)保(bao)質量，是(shi)否太過武斷(duan)？！

但就(jiu)是這(zhe)一(yi)(yi)個數字，影響該維(wei)保公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)資(zi)質評(ping)定、企(qi)業信用、社會評(ping)價等各個方面(mian)，可(ke)能間接(jie)(jie)決(jue)定一(yi)(yi)家(jia)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)生死。所以(yi)不少維(wei)保公(gong)(gong)司(si)雖(sui)然在選擇客戶時戰(zhan)戰(zhan)兢兢，但是一(yi)(yi)旦出現(xian)問題(ti)，大(da)家(jia)直接(jie)(jie)把矛頭(tou)指(zhi)向(xiang)維(wei)保單位，這(zhe)對(dui)維(wei)保公(gong)(gong)司(si)尤其是踏實做(zuo)事(shi)的(de)(de)公(gong)(gong)司(si)而言是非常(chang)不公(gong)(gong)平的(de)(de)。

電梯(ti)維保(bao)不僅是(shi)一個行(xing)業行(xing)為(wei)，更(geng)是(shi)一項重(zhong)要的(de)民生工程。建議政府(fu)除了(le)加大對維保(bao)單位的(de)監(jian)管力(li)度，也(ye)有必要理順物業管理與電梯(ti)維保(bao)的(de)關系，從(cong)源頭加強行(xing)業監(jian)督管理，改(gai)變維保(bao)單位不賺錢、風險高、總背鍋的(de)現狀，促(cu)進行(xing)業真正健康(kang)有序發展！