（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切忌(ji)將頭部、肢體(ti)伸出扶手裝置以外(wai)，以防(fang)受到障礙(ai)物、天花板、相(xiang)鄰的(de)自動(dong)扶梯(ti)或傾(qing)斜式自動(dong)人行道(dao)的(de)撞擊，并造成人身傷害事故(gu)。

　　(3)禁止將(jiang)拐仗、雨(yu)傘或(huo)高(gao)跟鞋尖跟等尖利硬物插入梯(ti)級(ji)(ji)邊緣的縫隙中(zhong)或(huo)梯(ti)級(ji)(ji)踏板的凹槽中(zhong)，以免損壞梯(ti)級(ji)(ji)或(huo)梳齒板，并造成(cheng)人身意外事故。

　　(4)請勿(wu)沿扶(fu)手帶(dai)(dai)(dai)運行(xing)的(de)(de)反(fan)方向故意用(yong)力回拉扶(fu)手帶(dai)(dai)(dai)企圖(tu)阻止其運行(xing)；請勿(wu)讓手指(zhi)、衣物接觸兩側扶(fu)手帶(dai)(dai)(dai)以下的(de)(de)部件(jian)；請勿(wu)用(yong)手翻摳(kou)扶(fu)手帶(dai)(dai)(dai)的(de)(de)下緣。否則，會影響扶(fu)手帶(dai)(dai)(dai)的(de)(de)正(zheng)常運行(xing)，損壞扶(fu)手裝置(zhi)部件(jian)，或擦傷、擠傷手指(zhi)。

　　(5)禁止兒童攀爬于扶手帶或(huo)內(nei)蓋板上搭乘，禁止將扶手帶或(huo)內(nei)、外蓋板當作滑梯玩耍，以防(fang)發(fa)生人(ren)員(yuan)擦傷、夾傷或(huo)墜落事故。

　　(6)禁(jin)止在運動的(de)梯級上(shang)蹦跳、嬉(xi)戲(xi)、奔跑(pao)。

　　(7)禁止沿梯級運行的反方向行走與跑動，以免影響他人使用或(huo)跌倒(dao)。禁止倚靠扶(fu)手側立，以防衣物掛拽(zhuai)或(huo)損壞扶(fu)手裝置(zhi)。

　　(8)禁止在梯級上丟棄煙蒂，以(yi)防發生火災；請勿(wu)在梯級上丟棄果(guo)核、瓶蓋、雪(xue)糕棒、口香糖、商(shang)品包裝等(deng)雜物，以(yi)防損壞(huai)梳齒板；乘客請勿(wu)腳穿鞋底沾有水、油等(deng)易使人(ren)滑倒的鞋子搭乘。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁止用手或其它(ta)異物觸及(ji)扶手帶(dai)(dai)入(ru)口處，以防(fang)卷(juan)入(ru)；禁止兒童在扶手帶(dai)(dai)轉向端附(fu)近玩耍、嬉戲，以防(fang)頭部(bu)、手臂或身體被扶手帶(dai)(dai)和地板之間夾(jia)住。

　　(11)發生意外緊急情(qing)況（例如乘客(ke)(ke)摔倒或手指、鞋跟(gen)被夾(jia)住）時，應立即(ji)呼叫位于(yu)梯級出(chu)入口處的(de)乘客(ke)(ke)或值班(ban)人(ren)員立即(ji)按(an)動紅色緊急停(ting)止(zhi)(zhi)按(an)鈕，停(ting)止(zhi)(zhi)自動扶梯或自動人(ren)行(xing)道運行(xing)，以(yi)免造成更大傷害。正常情(qing)況下請(qing)勿按(an)動此(ci)按(an)鈕，以(yi)防突(tu)然(ran)停(ting)止(zhi)(zhi)而使(shi)其它乘客(ke)(ke)因慣性而摔倒。

　　(12)禁止赤腳搭(da)乘，禁止蹲坐(zuo)在(zai)梯級踏板上搭(da)乘，請勿穿著松(song)軟(ruan)的塑料鞋、橡膠鞋搭(da)乘，尤其是當梳(shu)齒板有梳(shu)齒缺損、變形(xing)時(shi)，容易使腳部或(huo)臀部受到嚴重傷害(hai)。

　　(13)禁止(zhi)手推嬰兒(er)車(che)、購物小推車(che)等搭(da)乘自動扶梯(ti)，以免車(che)子失(shi)去平衡(heng)造(zao)成滾落，甚(shen)至造(zao)成其他乘客傷害或(huo)設備損壞。需要時請搭(da)乘電梯(ti)或(huo)自動人行道。

　　(14) 搭乘時乘客隨身的箱包、手提袋等行李物品(pin)應(ying)用手提起攜(xie)帶（對(dui)于自動人行道可將其放(fang)在購物小推(tui)車內），寵物應(ying)抱住，切勿放(fang)在梯(ti)級踏板上或扶手帶上。

　　(15)禁止利用自動(dong)扶梯或自動(dong)人行道(dao)作為輸(shu)送機直接運載物(wu)品。禁止乘客攜帶(dai)外形長(chang)或體積(ji)大的(de)笨(ben)重(zhong)物(wu)品乘用，以防碰及天花(hua)板、相(xiang)鄰的(de)自動(dong)扶梯等而造成人身傷害或設備損壞(huai)。

　　(16)禁止大樓發生火災和地震(zhen)時搭(da)乘(cheng)，應通過消防樓梯疏散(san)。自(zi)(zi)動扶梯和自(zi)(zi)動人行道發生水淹時（例如(ru)因大樓水管破裂），請勿搭(da)乘(cheng)。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。