（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切忌將(jiang)頭(tou)部、肢體伸出(chu)扶手裝置以外(wai)，以防(fang)受到障礙物、天花板(ban)、相(xiang)鄰的自動扶梯或傾斜式自動人行(xing)道(dao)的撞(zhuang)擊，并(bing)造成人身傷害事故(gu)。

　　(3)禁止將拐仗、雨傘或高跟鞋尖(jian)跟等(deng)尖(jian)利(li)硬(ying)物插入梯級邊(bian)緣的縫隙中(zhong)或梯級踏板(ban)的凹(ao)槽中(zhong)，以免損壞梯級或梳齒板(ban)，并(bing)造成人身意外事故(gu)。

　　(4)請勿沿扶(fu)(fu)(fu)(fu)手(shou)帶(dai)(dai)運行(xing)的(de)(de)反方向故意用(yong)力回拉扶(fu)(fu)(fu)(fu)手(shou)帶(dai)(dai)企(qi)圖(tu)阻止其運行(xing)；請勿讓(rang)手(shou)指、衣物接觸兩側(ce)扶(fu)(fu)(fu)(fu)手(shou)帶(dai)(dai)以下的(de)(de)部件；請勿用(yong)手(shou)翻摳扶(fu)(fu)(fu)(fu)手(shou)帶(dai)(dai)的(de)(de)下緣。否則(ze)，會(hui)影響扶(fu)(fu)(fu)(fu)手(shou)帶(dai)(dai)的(de)(de)正常運行(xing)，損(sun)壞扶(fu)(fu)(fu)(fu)手(shou)裝(zhuang)置部件，或(huo)擦(ca)傷(shang)、擠傷(shang)手(shou)指。

　　(5)禁止兒童(tong)攀爬于扶手帶或內蓋板上搭(da)乘，禁止將扶手帶或內、外蓋板當作滑梯玩耍，以防發生人員擦(ca)傷、夾傷或墜(zhui)落事故(gu)。

　　(6)禁(jin)止在運(yun)動的梯級上蹦跳(tiao)、嬉戲、奔跑。

　　(7)禁(jin)止沿梯級運(yun)行的反方(fang)向行走與跑動，以(yi)免影響他人使(shi)用或跌倒。禁(jin)止倚靠扶(fu)手側立，以(yi)防(fang)衣(yi)物掛拽或損(sun)壞扶(fu)手裝置。

　　(8)禁止在梯級上丟棄煙蒂，以防發生火災；請(qing)(qing)勿在梯級上丟棄果(guo)核(he)、瓶蓋(gai)、雪糕棒、口香糖、商品包(bao)裝(zhuang)等(deng)雜物，以防損壞梳齒板；乘客請(qing)(qing)勿腳穿鞋(xie)底(di)沾有水(shui)、油等(deng)易使人(ren)滑倒(dao)的(de)鞋(xie)子搭(da)乘。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁止(zhi)用(yong)手或(huo)其它(ta)異物觸及扶(fu)(fu)手帶入口處，以防卷入；禁止(zhi)兒童在扶(fu)(fu)手帶轉向(xiang)端(duan)附(fu)近玩耍、嬉戲，以防頭部、手臂或(huo)身體(ti)被(bei)扶(fu)(fu)手帶和地板之間夾住。

　　(11)發生(sheng)意外緊(jin)急情況（例如乘(cheng)客(ke)(ke)摔倒(dao)或手指、鞋(xie)跟被夾(jia)住(zhu)）時(shi)，應立(li)即呼(hu)叫位(wei)于梯級出入口(kou)處的(de)乘(cheng)客(ke)(ke)或值班(ban)人員立(li)即按動(dong)紅色(se)緊(jin)急停(ting)止(zhi)按鈕，停(ting)止(zhi)自動(dong)扶梯或自動(dong)人行道運行，以免造成(cheng)更大傷害。正(zheng)常情況下請勿按動(dong)此(ci)按鈕，以防突然停(ting)止(zhi)而使其它乘(cheng)客(ke)(ke)因慣性而摔倒(dao)。

　　(12)禁止赤腳(jiao)搭乘，禁止蹲坐在梯(ti)級(ji)踏(ta)板(ban)上搭乘，請勿穿著松軟的塑料鞋、橡膠鞋搭乘，尤其是(shi)當(dang)梳齒板(ban)有梳齒缺損、變形時，容易使腳(jiao)部或臀部受(shou)到嚴重傷(shang)害。

　　(13)禁止手推嬰兒車、購物小推車等搭乘自動扶(fu)梯，以免(mian)車子失去平衡造成(cheng)(cheng)滾(gun)落，甚至造成(cheng)(cheng)其他乘客傷(shang)害(hai)或設備損(sun)壞(huai)。需(xu)要時請搭乘電梯或自動人行道。

　　(14) 搭乘時(shi)乘客隨身的箱包、手提袋等行(xing)李(li)物品應用手提起攜(xie)帶（對于自動人行(xing)道可將其放在(zai)購物小推車內(nei)），寵(chong)物應抱住，切(qie)勿(wu)放在(zai)梯(ti)級踏板上或扶(fu)手帶上。

　　(15)禁(jin)止(zhi)利(li)用自(zi)動(dong)扶(fu)梯(ti)或(huo)自(zi)動(dong)人行道(dao)作為輸(shu)送(song)機直接運載(zai)物品。禁(jin)止(zhi)乘客攜帶外形長或(huo)體積大的笨重物品乘用，以防(fang)碰(peng)及天(tian)花板、相鄰的自(zi)動(dong)扶(fu)梯(ti)等而造成人身傷害或(huo)設備損壞。

　　(16)禁止大樓發生火災和地震時搭乘(cheng)，應通過消防樓梯疏散。自(zi)(zi)動扶梯和自(zi)(zi)動人行道發生水淹(yan)時（例如因大樓水管破裂），請(qing)勿搭乘(cheng)。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。