（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切忌將頭部、肢(zhi)體伸出(chu)扶(fu)(fu)手裝置(zhi)以外，以防受到障(zhang)礙物(wu)、天(tian)花板、相(xiang)鄰的自(zi)動扶(fu)(fu)梯或傾(qing)斜式自(zi)動人行道的撞擊(ji)，并造成(cheng)人身傷害(hai)事故。

　　(3)禁(jin)止將(jiang)拐仗、雨(yu)傘或(huo)高跟(gen)鞋尖跟(gen)等尖利硬物插(cha)入梯級邊(bian)緣的縫(feng)隙(xi)中或(huo)梯級踏板的凹槽中，以免損壞梯級或(huo)梳齒板，并造成(cheng)人身意外事(shi)故。

　　(4)請勿沿扶(fu)(fu)手(shou)帶(dai)運行的(de)反方向故意用力回拉扶(fu)(fu)手(shou)帶(dai)企圖阻止其運行；請勿讓手(shou)指、衣物接觸兩側扶(fu)(fu)手(shou)帶(dai)以(yi)下(xia)的(de)部件(jian)；請勿用手(shou)翻摳(kou)扶(fu)(fu)手(shou)帶(dai)的(de)下(xia)緣。否則，會(hui)影響扶(fu)(fu)手(shou)帶(dai)的(de)正常運行，損壞扶(fu)(fu)手(shou)裝置部件(jian)，或擦傷(shang)、擠傷(shang)手(shou)指。

　　(5)禁(jin)止兒(er)童攀(pan)爬于扶手帶或(huo)內(nei)蓋板(ban)上搭乘(cheng)，禁(jin)止將扶手帶或(huo)內(nei)、外蓋板(ban)當作滑梯玩耍，以防(fang)發(fa)生(sheng)人員(yuan)擦傷(shang)、夾傷(shang)或(huo)墜落事故(gu)。

　　(6)禁止(zhi)在運動的梯級上蹦跳、嬉戲、奔跑。

　　(7)禁(jin)止(zhi)沿(yan)梯級(ji)運行(xing)的反(fan)方向行(xing)走(zou)與跑動，以(yi)免影響(xiang)他(ta)人使用或(huo)跌倒。禁(jin)止(zhi)倚靠扶(fu)手側立，以(yi)防衣物掛拽或(huo)損壞扶(fu)手裝置。

　　(8)禁止在(zai)梯級(ji)上(shang)丟(diu)棄煙蒂，以(yi)防發生火(huo)災(zai)；請勿(wu)在(zai)梯級(ji)上(shang)丟(diu)棄果核、瓶蓋、雪糕棒(bang)、口香(xiang)糖、商品包裝等雜物，以(yi)防損(sun)壞梳(shu)齒板；乘客請勿(wu)腳穿鞋底(di)沾(zhan)有水、油等易(yi)使人滑倒的鞋子(zi)搭(da)乘。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁止用手或其(qi)它異(yi)物觸及扶(fu)手帶(dai)入口處，以防卷入；禁止兒(er)童(tong)在扶(fu)手帶(dai)轉向端附近(jin)玩耍、嬉戲(xi)，以防頭部(bu)、手臂或身體被扶(fu)手帶(dai)和地板之(zhi)間夾住。

　　(11)發生意外緊(jin)急情況(kuang)（例如乘(cheng)客摔倒(dao)或手指、鞋跟被(bei)夾(jia)住(zhu)）時，應立(li)即(ji)(ji)呼叫(jiao)位(wei)于梯級出入口處(chu)的乘(cheng)客或值班人(ren)員立(li)即(ji)(ji)按動(dong)(dong)紅色緊(jin)急停止(zhi)按鈕(niu)，停止(zhi)自動(dong)(dong)扶梯或自動(dong)(dong)人(ren)行道運行，以(yi)免造成(cheng)更大傷(shang)害。正常情況(kuang)下請勿按動(dong)(dong)此(ci)按鈕(niu)，以(yi)防突然停止(zhi)而使其它乘(cheng)客因慣性而摔倒(dao)。

　　(12)禁止赤(chi)腳搭(da)乘，禁止蹲坐在(zai)梯(ti)級踏(ta)板(ban)上搭(da)乘，請勿(wu)穿著松軟的塑(su)料(liao)鞋、橡膠鞋搭(da)乘，尤其是當梳齒(chi)板(ban)有梳齒(chi)缺損(sun)、變(bian)形時，容易(yi)使腳部或臀部受到嚴重(zhong)傷害。

　　(13)禁止手推嬰兒(er)車(che)、購物小推車(che)等(deng)搭乘自動扶梯，以免(mian)車(che)子失去(qu)平衡造(zao)(zao)成(cheng)滾落，甚(shen)至(zhi)造(zao)(zao)成(cheng)其他乘客(ke)傷(shang)害或(huo)設備損壞。需要時請搭乘電梯或(huo)自動人行道。

　　(14) 搭(da)乘時乘客隨身(shen)的箱(xiang)包(bao)、手(shou)提袋等行李物(wu)品(pin)應(ying)用手(shou)提起攜帶(dai)（對于自(zi)動人行道可將其(qi)放在(zai)購物(wu)小推車內），寵物(wu)應(ying)抱住，切勿放在(zai)梯級(ji)踏板(ban)上或扶(fu)手(shou)帶(dai)上。

　　(15)禁(jin)止(zhi)利用自動扶梯(ti)或自動人行道作為輸送機直接運載物品(pin)。禁(jin)止(zhi)乘(cheng)客(ke)攜帶外形長(chang)或體積大的笨重物品(pin)乘(cheng)用，以防碰及天花板、相鄰的自動扶梯(ti)等而造成人身傷害或設備損壞(huai)。

　　(16)禁止(zhi)大(da)樓(lou)發生(sheng)火(huo)災和(he)(he)地震時搭乘(cheng)，應通過消防(fang)樓(lou)梯疏散。自動(dong)扶(fu)梯和(he)(he)自動(dong)人(ren)行道(dao)發生(sheng)水(shui)淹時（例如因(yin)大(da)樓(lou)水(shui)管破(po)裂），請(qing)勿搭乘(cheng)。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。