（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切(qie)忌將頭部、肢體(ti)伸(shen)出扶手裝置以外，以防受到障(zhang)礙(ai)物(wu)、天花板(ban)、相(xiang)鄰的自動扶梯或傾斜式自動人行道的撞擊，并造成(cheng)人身傷(shang)害(hai)事故。

　　(3)禁止將(jiang)拐仗、雨傘或(huo)(huo)高跟鞋尖(jian)跟等(deng)尖(jian)利(li)硬物插入梯級邊(bian)緣的(de)縫隙中或(huo)(huo)梯級踏(ta)板的(de)凹槽中，以免損壞梯級或(huo)(huo)梳(shu)齒板，并(bing)造成人身(shen)意(yi)外事(shi)故。

　　(4)請(qing)勿(wu)(wu)(wu)沿扶(fu)(fu)手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)帶運行的(de)(de)反方向故意用力回拉扶(fu)(fu)手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)帶企(qi)圖阻止其運行；請(qing)勿(wu)(wu)(wu)讓手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)指(zhi)、衣物(wu)接觸(chu)兩側扶(fu)(fu)手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)帶以下的(de)(de)部件(jian)；請(qing)勿(wu)(wu)(wu)用手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)翻摳(kou)扶(fu)(fu)手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)帶的(de)(de)下緣。否(fou)則，會影響(xiang)扶(fu)(fu)手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)帶的(de)(de)正常運行，損壞扶(fu)(fu)手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)裝(zhuang)置部件(jian)，或擦傷(shang)、擠傷(shang)手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)指(zhi)。

　　(5)禁止兒童(tong)攀爬于扶手(shou)帶或內蓋(gai)板(ban)(ban)上(shang)搭(da)乘，禁止將扶手(shou)帶或內、外蓋(gai)板(ban)(ban)當作滑梯玩耍，以防發(fa)生(sheng)人員擦傷、夾(jia)傷或墜(zhui)落(luo)事故。

　　(6)禁止在運動的梯級上蹦跳、嬉戲、奔跑(pao)。

　　(7)禁止沿梯級運行(xing)的反方(fang)向(xiang)行(xing)走與跑動，以免(mian)影(ying)響他人使用(yong)或跌倒(dao)。禁止倚靠扶(fu)手側(ce)立，以防衣物掛(gua)拽或損壞(huai)扶(fu)手裝置。

　　(8)禁(jin)止在(zai)梯(ti)級上(shang)丟棄煙蒂，以(yi)(yi)防發生(sheng)火災；請勿在(zai)梯(ti)級上(shang)丟棄果核、瓶蓋、雪糕棒、口香糖、商(shang)品包裝(zhuang)等雜物，以(yi)(yi)防損壞梳齒板(ban)；乘客請勿腳穿鞋(xie)底沾有水、油(you)等易使人滑(hua)倒的鞋(xie)子搭乘。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁(jin)止用手(shou)或(huo)其它(ta)異物觸及(ji)扶(fu)(fu)手(shou)帶入口處，以防(fang)卷入；禁(jin)止兒童在扶(fu)(fu)手(shou)帶轉向端附近(jin)玩耍、嬉戲(xi)，以防(fang)頭(tou)部、手(shou)臂或(huo)身(shen)體被扶(fu)(fu)手(shou)帶和地板之(zhi)間夾(jia)住。

　　(11)發生(sheng)意外緊急(ji)情況（例如乘(cheng)客(ke)(ke)摔(shuai)倒或(huo)(huo)手(shou)指、鞋跟被夾住）時，應(ying)立即(ji)呼叫位于梯(ti)級出(chu)入(ru)口(kou)處的乘(cheng)客(ke)(ke)或(huo)(huo)值(zhi)班(ban)人(ren)員立即(ji)按(an)(an)動紅色緊急(ji)停(ting)止(zhi)(zhi)按(an)(an)鈕(niu)，停(ting)止(zhi)(zhi)自動扶梯(ti)或(huo)(huo)自動人(ren)行道運(yun)行，以免造成更大傷害。正(zheng)常情況下請勿按(an)(an)動此按(an)(an)鈕(niu)，以防突然停(ting)止(zhi)(zhi)而使其它乘(cheng)客(ke)(ke)因慣性而摔(shuai)倒。

　　(12)禁止赤腳(jiao)搭乘，禁止蹲(dun)坐在梯級踏板上搭乘，請勿穿著松軟(ruan)的塑(su)料鞋、橡膠鞋搭乘，尤其是當梳齒板有梳齒缺損、變形(xing)時，容(rong)易使腳(jiao)部(bu)或(huo)臀部(bu)受到(dao)嚴(yan)重傷(shang)害。

　　(13)禁(jin)止手推嬰兒車(che)、購物小推車(che)等搭乘自(zi)動扶梯(ti)，以(yi)免(mian)車(che)子(zi)失去平衡造(zao)成滾落，甚至(zhi)造(zao)成其他乘客(ke)傷害(hai)或(huo)設備損壞。需要時請搭乘電梯(ti)或(huo)自(zi)動人行(xing)道。

　　(14) 搭乘(cheng)時乘(cheng)客隨(sui)身的箱包、手(shou)提袋(dai)等行李物品應用手(shou)提起攜帶(dai)（對于自(zi)動(dong)人行道可將其放(fang)在(zai)(zai)購物小推車內(nei)），寵物應抱(bao)住，切勿放(fang)在(zai)(zai)梯級踏板上或扶手(shou)帶(dai)上。

　　(15)禁止利用自(zi)(zi)動扶梯或(huo)自(zi)(zi)動人行道(dao)作為輸送機直接運載物(wu)品(pin)。禁止乘客攜(xie)帶外形長或(huo)體積(ji)大(da)的(de)笨重(zhong)物(wu)品(pin)乘用，以(yi)防碰及天(tian)花板、相鄰的(de)自(zi)(zi)動扶梯等(deng)而(er)造成人身傷害(hai)或(huo)設備損(sun)壞。

　　(16)禁(jin)止(zhi)大樓發生火災和地震(zhen)時搭乘，應通過消防樓梯(ti)疏散(san)。自動(dong)扶梯(ti)和自動(dong)人行道發生水(shui)淹(yan)時（例如因大樓水(shui)管破裂），請勿(wu)搭乘。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。