8月(yue)25日7時50分(fen)左(zuo)右(you)，楚天都市金園小(xiao)區一女士(shi)被困(kun)6棟3單元電梯內，小(xiao)區物(wu)業公(gong)司接(jie)到緊急救(jiu)援信(xin)息后，物(wu)業保(bao)安(an)迅速趕到現場(chang)展(zhan)開救(jiu)援，電梯轎廂停在四(si)至五樓之(zhi)間(jian)，物(wu)業保(bao)安(an)在四(si)樓打開電梯層門、轎廂門實(shi)施(shi)救(jiu)援過(guo)程中（7時53分(fen)左(zuo)右(you)），發生意外，被困(kun)人員不慎從(cong)電梯(ti)轎廂底(di)部與井道之間的空(kong)隙滑入(ru)井道，發生墜亡事件。上午11時許，區政府召集街道、安監、質檢等部門召開協調會，初步確認該事故為意外墜亡事件。

隨后長江日報記(ji)者就(jiu)此事件聯系了武漢博瑞通達(da)電梯有限(xian)公司技術(shu)安全(quan)管理部進行咨詢，該部門負責人王經理重點介紹(shao)電梯維保(bao)救(jiu)援常(chang)識：

1.趕到現場(chang)，在電梯1層設置圍擋，了解電梯停止位置。

2.在救援前(qian)給電(dian)梯斷電(dian)。

3.在確認(ren)電梯(ti)轎廂地面(mian)與外出(chu)口地面(mian)高差不高于0.5米(mi)時，可直接(jie)打(da)開(kai)電梯(ti)門(men)協助被困者走出(chu)電梯(ti)。

4.而在(zai)轎(jiao)廂(xiang)(xiang)地(di)面與外(wai)出(chu)口地(di)面高(gao)差高(gao)于(yu)0.5米(mi)時，維(wei)保人員會到電梯機房中，利用手動操作的方(fang)式(shi)調整電梯高(gao)度，使(shi)轎(jiao)廂(xiang)(xiang)與外(wai)出(chu)口地(di)面平齊，隨后(hou)打開(kai)轎(jiao)廂(xiang)(xiang)門。

5.電(dian)梯屬于特種設備，相(xiang)關的維修保養人員需(xu)取得專門的從業資(zi)質(zhi)，才能上(shang)崗。