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延安電梯一次性年檢合格率=維保服務質量?多方主體責任界定淪為空談!

電梯(ti)(ti)早已成為(wei)百(bai)姓日(ri)常生活必不可少的垂直交通工(gong)具,是(shi)出(chu)門(men),回家一(yi)(yi)程。近(jin)日(ri),一(yi)(yi)篇"因(yin)電梯(ti)(ti)檢驗一(yi)(yi)次性合格率(lv)低于80%,20家電梯(ti)(ti)維(wei)保單位被曝光"的報道,引發了(le)廣大電梯(ti)(ti)維(wei)保從(cong)業者的爭論。


明確多方主體責任只是空談?


據了解,電梯年檢不合格的原因主要有三個方面:電梯使用管理主體責任不落實、電梯日常運行管理費用不足、電梯日常維護保養不規范。 


在此次(ci)檢查結果中(zhong),不(bu)(bu)合(he)格的電(dian)(dian)梯(ti)(ti)(ti)多為住宅樓,基本(ben)上住宅電(dian)(dian)梯(ti)(ti)(ti)是物(wu)(wu)業(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)單位(wei)負責管(guan)(guan)理(li),作為電(dian)(dian)梯(ti)(ti)(ti)的所(suo)有(you)(you)權人的業(ye)(ye)主(zhu)或業(ye)(ye)委(wei)會,往(wang)往(wang)對物(wu)(wu)業(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)單位(wei)缺乏有(you)(you)效的監督(du),造成電(dian)(dian)梯(ti)(ti)(ti)使用(yong)(yong)管(guan)(guan)理(li)責任(ren)不(bu)(bu)落實。物(wu)(wu)業(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)單位(wei)受(shou)住宅小區入(ru)住率(lv)(lv)、物(wu)(wu)業(ye)(ye)費收取率(lv)(lv)偏低(di)等影響(xiang),都(dou)可能(neng)造成電(dian)(dian)梯(ti)(ti)(ti)運(yun)行管(guan)(guan)理(li)費用(yong)(yong)的不(bu)(bu)足。為降(jiang)低(di)成本(ben),對電(dian)(dian)梯(ti)(ti)(ti)運(yun)行周期中(zhong)應(ying)更換的零部件(jian)不(bu)(bu)及時更換、電(dian)(dian)梯(ti)(ti)(ti)透支使用(yong)(yong);帶(dai)(dai)病運(yun)行,造成電(dian)(dian)梯(ti)(ti)(ti)故障率(lv)(lv)增高,給電(dian)(dian)梯(ti)(ti)(ti)安全運(yun)行帶(dai)(dai)來(lai)隱患。


據此次被曝光的某維保公司負責人反映,該公司維保的一個住宅項目,該小區物業2017年12月30日撤場,帶走了五方通話主機,導致小區7臺電梯五方通話不通,該維保公司在無電梯管理主體的情況下,書面向區工商質監局反映了情況。在2018年1月18日的年檢中,這7臺電梯檢驗結果為不合格。區局與維保公司在1月20日去該小區協調,但是小區既無物業(ye)、業(ye)委會(hui)又(you)解散,協調未果。新物業于2018年3月5日進駐小區后,雖然該維保公司迅速解決了五方對講的問題,拿到了年檢合格證,但(dan)是就(jiu)是因(yin)為電(dian)(dian)梯(ti)管理單位(wei)的問題,電(dian)(dian)梯(ti)維保單位(wei)卻承擔了年檢不合格的后(hou)果!


像(xiang)這種事(shi)件并不是特例,例如,由于物業(ye)公(gong)司資金(jin)不能到(dao)位,影響配件采購及維修實施(shi),致使(shi)年檢不合格、使(shi)用單位不了(le)解新規要求,拒不支付(fu)限速器校驗費用,導致復檢類(lei)似的問題,幾(ji)乎每個(ge)維保公(gong)司都會遇(yu)到(dao)!


不(bu)少維保(bao)單位(wei)既(ji)墊錢又出力,卻仍被背上罵名,可(ke)能面臨處罰(fa),投訴無門(men)!所以(yi),既(ji)然相(xiang)關管理(li)辦法明(ming)確了(le)責任主體,卻沒有從產業(ye)鏈(lian)的(de)上游出臺相(xiang)關管理(li)措(cuo)施,受傷的(de)都是電梯維保(bao)單位(wei),多(duo)方主體責任淪為(wei)空(kong)談,已(yi)經(jing)影響了(le)行業(ye)的(de)健康發展!


一次性年檢合格率=維保(bao)服(fu)務質量?

電梯(ti)定期檢驗(yan)一次合(he)格率

電(dian)(dian)梯(ti)(ti)(ti)定期檢(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan)一(yi)(yi)次(ci)合(he)格指(zhi)電(dian)(dian)梯(ti)(ti)(ti)一(yi)(yi)次(ci)性通過(guo)檢(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan)機構的(de)定期檢(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan),即電(dian)(dian)梯(ti)(ti)(ti)定期檢(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan)完(wan)成后,各項(xiang)技(ji)術(shu)性能指(zhi)標均符(fu)合(he)安全技(ji)術(shu)規范要求,檢(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan)人(ren)員判定該電(dian)(dian)梯(ti)(ti)(ti)的(de)檢(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan)結論為合(he)格;一(yi)(yi)次(ci)合(he)格率(lv)是指(zhi)一(yi)(yi)次(ci)檢(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan)合(he)格的(de)電(dian)(dian)梯(ti)(ti)(ti)占所檢(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan)電(dian)(dian)梯(ti)(ti)(ti)總(zong)數的(de)比(bi)率(lv)。


一次性年檢合格率是一定時間范圍內維保公司負責的電梯是否合格的結果,一定程度上能作為判斷該維保公司服務及管理水平的依據,但是能否(fou)直接與(yu)維保(bao)服(fu)務質量畫上等號(hao)呢?不(bu)(bu)少維保(bao)公司并(bing)不(bu)(bu)贊同。


舉個(ge)例(li)子(zi),一(yi)家維保臺量200臺左右的(de)維保公司,若(ruo)從1月到4月,報檢(jian)的(de)電梯共60臺,其中若(ruo)有一(yi)個(ge)項(xiang)目15臺電梯檢(jian)驗不合格(ge),那一(yi)次性年檢(jian)合格(ge)率(lv)就是75%。


對于社會而言,定期公布檢驗結果,利用輿論監督是個不錯的舉措,但是大家只能(neng)看到該(gai)維保(bao)(bao)公司不符合(he)要求(qiu),但是(shi)什么原因造成的年檢不合(he)格卻沒有給(gei)予說(shuo)明。以此數據簡單判定合(he)格率(lv)等同維保(bao)(bao)質(zhi)量(liang),是(shi)否(fou)太過(guo)武(wu)斷?!


但就是這(zhe)一個(ge)數字,影(ying)響(xiang)該(gai)維(wei)保(bao)公司的(de)(de)資質評(ping)定、企業信用(yong)、社會評(ping)價等各個(ge)方面,可能(neng)間接決(jue)定一家(jia)公司的(de)(de)生死。所(suo)以不(bu)少(shao)維(wei)保(bao)公司雖然在選擇(ze)客戶時戰(zhan)戰(zhan)兢(jing)兢(jing),但是一旦出現問題,大家(jia)直接把矛頭指向維(wei)保(bao)單位(wei),這(zhe)對(dui)維(wei)保(bao)公司尤其是踏實做事的(de)(de)公司而言是非(fei)常不(bu)公平的(de)(de)。


電(dian)梯(ti)維(wei)保不(bu)僅(jin)是(shi)一(yi)個行業(ye)行為,更是(shi)一(yi)項重要的(de)民生工程。建議(yi)政府除了(le)加(jia)大(da)對維(wei)保單(dan)位的(de)監(jian)管力度,也(ye)有(you)必要理(li)順(shun)物業(ye)管理(li)與電(dian)梯(ti)維(wei)保的(de)關系,從源頭加(jia)強行業(ye)監(jian)督管理(li),改(gai)變維(wei)保單(dan)位不(bu)賺錢、風險高、總背鍋的(de)現狀(zhuang),促進行業(ye)真正健康有(you)序(xu)發展!

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