（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切忌(ji)將頭部、肢體(ti)伸出扶(fu)手裝置以(yi)外(wai)，以(yi)防受到障礙(ai)物、天花板、相鄰(lin)的(de)自動(dong)扶(fu)梯或傾斜式(shi)自動(dong)人行道的(de)撞擊，并造成人身傷害事(shi)故(gu)。

　　(3)禁止(zhi)將拐(guai)仗(zhang)、雨傘或高跟(gen)鞋尖(jian)跟(gen)等尖(jian)利硬物插入梯(ti)級邊(bian)緣的縫隙(xi)中或梯(ti)級踏板的凹槽(cao)中，以(yi)免(mian)損壞(huai)梯(ti)級或梳齒板，并(bing)造成人身意外事故(gu)。

　　(4)請勿沿(yan)扶(fu)(fu)手(shou)(shou)帶(dai)(dai)(dai)運(yun)行的(de)反(fan)方向故意(yi)用力(li)回(hui)拉扶(fu)(fu)手(shou)(shou)帶(dai)(dai)(dai)企圖阻止其運(yun)行；請勿讓手(shou)(shou)指、衣物接觸兩側扶(fu)(fu)手(shou)(shou)帶(dai)(dai)(dai)以(yi)下(xia)(xia)的(de)部(bu)件；請勿用手(shou)(shou)翻(fan)摳扶(fu)(fu)手(shou)(shou)帶(dai)(dai)(dai)的(de)下(xia)(xia)緣。否則，會(hui)影響扶(fu)(fu)手(shou)(shou)帶(dai)(dai)(dai)的(de)正常運(yun)行，損(sun)壞扶(fu)(fu)手(shou)(shou)裝置部(bu)件，或擦傷、擠傷手(shou)(shou)指。

　　(5)禁止兒童攀爬于扶手(shou)帶(dai)或內(nei)(nei)蓋板上搭(da)乘(cheng)，禁止將扶手(shou)帶(dai)或內(nei)(nei)、外(wai)蓋板當作滑梯玩(wan)耍(shua)，以防發生人(ren)員(yuan)擦傷、夾傷或墜落(luo)事故。

　　(6)禁止在運(yun)動的梯級上蹦跳、嬉戲、奔跑。

　　(7)禁(jin)止(zhi)沿梯(ti)級運行的反方向行走與(yu)跑動，以免影響他人使用(yong)或跌倒(dao)。禁(jin)止(zhi)倚靠扶(fu)手(shou)側立，以防(fang)衣物(wu)掛拽或損(sun)壞扶(fu)手(shou)裝置。

　　(8)禁止(zhi)在梯級上丟棄(qi)煙(yan)蒂，以防(fang)(fang)發(fa)生火災(zai)；請(qing)勿(wu)(wu)在梯級上丟棄(qi)果核、瓶蓋、雪糕棒、口香糖、商品包裝等雜物，以防(fang)(fang)損壞(huai)梳齒板；乘(cheng)客(ke)請(qing)勿(wu)(wu)腳穿鞋底(di)沾有水(shui)、油等易使人滑倒的鞋子搭乘(cheng)。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁(jin)止用手(shou)或(huo)其它異物觸及扶手(shou)帶入口處，以防(fang)卷(juan)入；禁(jin)止兒(er)童(tong)在(zai)扶手(shou)帶轉(zhuan)向(xiang)端附近玩耍、嬉戲，以防(fang)頭部、手(shou)臂或(huo)身體(ti)被扶手(shou)帶和地板之間夾住(zhu)。

　　(11)發生意外緊急情況(kuang)（例如乘客摔倒或(huo)手指、鞋跟被夾住）時(shi)，應立即(ji)呼叫位(wei)于梯級出入(ru)口處(chu)的乘客或(huo)值班(ban)人員立即(ji)按動(dong)紅色緊急停(ting)止按鈕，停(ting)止自動(dong)扶梯或(huo)自動(dong)人行道運行，以免(mian)造成(cheng)更大傷(shang)害。正常情況(kuang)下請勿按動(dong)此按鈕，以防突(tu)然停(ting)止而使其它(ta)乘客因慣性而摔倒。

　　(12)禁止赤腳搭乘(cheng)，禁止蹲(dun)坐在梯級踏板上(shang)搭乘(cheng)，請勿穿著(zhu)松軟(ruan)的塑料鞋、橡膠鞋搭乘(cheng)，尤其是當梳(shu)齒(chi)(chi)板有梳(shu)齒(chi)(chi)缺損、變形(xing)時，容易使腳部或臀部受到嚴(yan)重傷害。

　　(13)禁止手推嬰兒車、購物小推車等搭乘自(zi)動扶梯(ti)，以(yi)免車子失去平衡(heng)造成滾落，甚(shen)至(zhi)造成其(qi)他乘客傷害(hai)或設備(bei)損(sun)壞。需要時(shi)請搭乘電梯(ti)或自(zi)動人行道。

　　(14) 搭(da)乘時乘客(ke)隨身的箱(xiang)包、手提袋(dai)等(deng)行李(li)物品(pin)應用手提起(qi)攜帶（對于自動(dong)人(ren)行道可將其放(fang)在購物小推車(che)內(nei)），寵物應抱住(zhu)，切勿放(fang)在梯級踏板上(shang)或扶(fu)手帶上(shang)。

　　(15)禁(jin)止(zhi)利用自動(dong)扶梯(ti)或(huo)自動(dong)人行(xing)道作為(wei)輸送機直接運載物品(pin)。禁(jin)止(zhi)乘客攜(xie)帶外(wai)形(xing)長或(huo)體(ti)積大的笨重物品(pin)乘用，以(yi)防碰及天(tian)花板、相鄰的自動(dong)扶梯(ti)等而造成人身(shen)傷害或(huo)設(she)備(bei)損壞。

　　(16)禁止大(da)樓發生火災(zai)和(he)地震時搭乘，應通過消(xiao)防樓梯疏(shu)散。自動扶梯和(he)自動人行(xing)道發生水淹時（例如因(yin)大(da)樓水管破裂），請勿(wu)搭乘。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。