（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切忌將頭(tou)部、肢體(ti)伸出扶手裝(zhuang)置以外(wai)，以防受到障礙(ai)物、天(tian)花(hua)板、相鄰的(de)自(zi)動(dong)(dong)扶梯或傾斜(xie)式自(zi)動(dong)(dong)人行道的(de)撞(zhuang)擊，并造成人身傷害事故。

　　(3)禁止將拐仗、雨傘(san)或(huo)高(gao)跟(gen)鞋尖跟(gen)等尖利硬物(wu)插入(ru)梯級邊緣的縫隙中或(huo)梯級踏板的凹槽中，以免(mian)損(sun)壞梯級或(huo)梳(shu)齒板，并(bing)造(zao)成人身意外事(shi)故。

　　(4)請(qing)勿沿扶(fu)(fu)(fu)手(shou)(shou)(shou)帶(dai)(dai)運行(xing)的(de)反方向故意用力回拉扶(fu)(fu)(fu)手(shou)(shou)(shou)帶(dai)(dai)企圖阻止(zhi)其運行(xing)；請(qing)勿讓(rang)手(shou)(shou)(shou)指、衣(yi)物接(jie)觸兩側扶(fu)(fu)(fu)手(shou)(shou)(shou)帶(dai)(dai)以下的(de)部件；請(qing)勿用手(shou)(shou)(shou)翻摳扶(fu)(fu)(fu)手(shou)(shou)(shou)帶(dai)(dai)的(de)下緣。否則，會影響扶(fu)(fu)(fu)手(shou)(shou)(shou)帶(dai)(dai)的(de)正(zheng)常運行(xing)，損壞扶(fu)(fu)(fu)手(shou)(shou)(shou)裝(zhuang)置部件，或(huo)擦傷(shang)、擠(ji)傷(shang)手(shou)(shou)(shou)指。

　　(5)禁止(zhi)兒(er)童(tong)攀爬于扶(fu)手(shou)帶或內蓋板(ban)(ban)上搭乘，禁止(zhi)將扶(fu)手(shou)帶或內、外(wai)蓋板(ban)(ban)當作(zuo)滑梯(ti)玩耍，以(yi)防發生人員擦(ca)傷、夾傷或墜落事故。

　　(6)禁止在(zai)運動的梯級上蹦(beng)跳、嬉戲、奔跑。

　　(7)禁(jin)止沿梯級運行的反方向行走(zou)與跑動，以免影響他人使用或(huo)跌倒(dao)。禁(jin)止倚靠扶手(shou)側立，以防衣物掛(gua)拽(zhuai)或(huo)損壞扶手(shou)裝置。

　　(8)禁(jin)止在(zai)梯(ti)級(ji)(ji)上(shang)(shang)丟棄(qi)煙蒂(di)，以(yi)防發生(sheng)火災(zai)；請勿在(zai)梯(ti)級(ji)(ji)上(shang)(shang)丟棄(qi)果(guo)核、瓶蓋、雪糕棒(bang)、口香(xiang)糖、商品包裝等雜(za)物，以(yi)防損壞梳齒板；乘客請勿腳穿鞋(xie)底沾有(you)水、油等易使人滑倒的鞋(xie)子搭(da)乘。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁止用(yong)手(shou)或其它異物(wu)觸及(ji)扶(fu)手(shou)帶(dai)入口處(chu)，以防卷入；禁止兒童在扶(fu)手(shou)帶(dai)轉向端(duan)附近玩耍、嬉戲，以防頭部、手(shou)臂或身體被扶(fu)手(shou)帶(dai)和(he)地板之間(jian)夾住。

　　(11)發生意外緊急(ji)情(qing)況（例如乘客(ke)摔(shuai)倒或(huo)手指、鞋(xie)跟被夾住）時，應立(li)即(ji)呼叫位于(yu)梯(ti)(ti)級(ji)出入口處的乘客(ke)或(huo)值(zhi)班(ban)人員(yuan)立(li)即(ji)按動(dong)紅色緊急(ji)停止按鈕，停止自動(dong)扶(fu)梯(ti)(ti)或(huo)自動(dong)人行道運行，以免造(zao)成更(geng)大傷(shang)害。正常情(qing)況下請(qing)勿(wu)按動(dong)此按鈕，以防(fang)突然停止而使其它乘客(ke)因慣(guan)性而摔(shuai)倒。

　　(12)禁(jin)止赤(chi)腳(jiao)搭乘(cheng)(cheng)，禁(jin)止蹲坐在梯級(ji)踏(ta)板上(shang)搭乘(cheng)(cheng)，請(qing)勿(wu)穿(chuan)著松軟的(de)塑料鞋(xie)、橡膠鞋(xie)搭乘(cheng)(cheng)，尤其是(shi)當梳齒板有梳齒缺(que)損、變形(xing)時，容(rong)易使腳(jiao)部(bu)或臀部(bu)受到嚴重(zhong)傷害(hai)。

　　(13)禁(jin)止(zhi)手(shou)推(tui)嬰兒車、購物小(xiao)推(tui)車等搭乘(cheng)自動(dong)(dong)扶梯，以免車子失去平衡造成(cheng)滾落，甚至造成(cheng)其(qi)他乘(cheng)客傷害或設(she)備損壞。需要時(shi)請搭乘(cheng)電梯或自動(dong)(dong)人行道。

　　(14) 搭乘(cheng)時乘(cheng)客隨身的箱包、手提袋(dai)等(deng)行李物(wu)品應(ying)用手提起攜帶(dai)（對于自(zi)動人行道可將其放在購物(wu)小推車內），寵物(wu)應(ying)抱住，切勿放在梯級踏(ta)板上(shang)或扶(fu)手帶(dai)上(shang)。

　　(15)禁止利用自(zi)動(dong)扶梯或自(zi)動(dong)人行道(dao)作(zuo)為輸送機(ji)直接運載(zai)物(wu)品(pin)。禁止乘(cheng)客(ke)攜帶外形長或體積大(da)的笨重物(wu)品(pin)乘(cheng)用，以(yi)防碰及天(tian)花(hua)板、相鄰的自(zi)動(dong)扶梯等而造成人身傷(shang)害或設備(bei)損(sun)壞。

　　(16)禁止大(da)樓(lou)發生火(huo)災(zai)和地(di)震時搭乘，應通過消防樓(lou)梯疏散。自動扶梯和自動人行道發生水(shui)淹(yan)時（例如(ru)因大(da)樓(lou)水(shui)管(guan)破裂），請(qing)勿搭乘。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。