8月25日7時(shi)50分左(zuo)右，楚天都市(shi)金園小(xiao)區(qu)一女士被(bei)困6棟3單(dan)元電梯內，小(xiao)區(qu)物業(ye)(ye)公(gong)司接到緊(jin)急(ji)救(jiu)援(yuan)信息后(hou)，物業(ye)(ye)保安迅(xun)速趕(gan)到現場展開救(jiu)援(yuan)，電梯轎廂停(ting)在四至五樓之間(jian)，物業(ye)(ye)保安在四樓打開電梯層(ceng)門(men)、轎廂門(men)實施救(jiu)援(yuan)過程中(zhong)（7時(shi)53分左(zuo)右），發生意外，被(bei)困人員(yuan)不慎從電梯轎(jiao)廂底(di)部與井道之間(jian)的空隙滑入井道，發生墜(zhui)亡(wang)事件。上午11時許，區政府召集街道、安監、質檢等部門召開協調會，初步確認該事故為意外墜亡事件。

隨后長江日報記者就(jiu)此事件聯系了武漢博(bo)瑞(rui)通達電梯(ti)有限公司技術安全(quan)管理部進行(xing)咨詢(xun)，該部門負(fu)責人王(wang)經(jing)理重(zhong)點介紹電(dian)梯維保(bao)救(jiu)援(yuan)常識：

1.趕到現場，在電梯1層設置圍擋，了解電梯停止位置。

2.在(zai)救(jiu)援(yuan)前給(gei)電梯斷電。

3.在確認電梯轎廂地(di)面(mian)與外出口地(di)面(mian)高差(cha)不高于0.5米時(shi)，可直接打開電梯門協助被(bei)困者走(zou)出電梯。

4.而在轎廂(xiang)地面(mian)(mian)與外出口地面(mian)(mian)高(gao)差(cha)高(gao)于0.5米時，維保人員會(hui)到電梯機房中，利用(yong)手動操作的(de)方式調整電梯高(gao)度，使(shi)轎廂(xiang)與外出口地面(mian)(mian)平齊，隨后打(da)開轎廂(xiang)門。

5.電梯屬于特種(zhong)設備，相(xiang)關的維修保養人員需取得專(zhuan)門的從業資質，才能上崗。