（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切忌將(jiang)頭部、肢(zhi)體(ti)伸(shen)出扶手裝置以(yi)外，以(yi)防受到障礙物、天花板、相(xiang)鄰的自動扶梯或傾斜式自動人行道的撞擊，并造成人身傷害事故。

　　(3)禁止將拐仗(zhang)、雨(yu)傘或(huo)(huo)高跟(gen)鞋尖跟(gen)等尖利硬物插入梯級(ji)邊(bian)緣的縫(feng)隙中或(huo)(huo)梯級(ji)踏板的凹槽中，以(yi)免損壞梯級(ji)或(huo)(huo)梳齒板，并造成人身意外事(shi)故。

　　(4)請勿沿扶(fu)手(shou)帶(dai)運(yun)行(xing)的(de)(de)(de)反方向故意用(yong)力回拉扶(fu)手(shou)帶(dai)企圖阻止(zhi)其運(yun)行(xing)；請勿讓手(shou)指、衣物接觸兩側扶(fu)手(shou)帶(dai)以下的(de)(de)(de)部(bu)件；請勿用(yong)手(shou)翻摳(kou)扶(fu)手(shou)帶(dai)的(de)(de)(de)下緣。否則，會影響扶(fu)手(shou)帶(dai)的(de)(de)(de)正常運(yun)行(xing)，損壞扶(fu)手(shou)裝置部(bu)件，或擦(ca)傷、擠(ji)傷手(shou)指。

　　(5)禁(jin)止兒童攀爬于(yu)扶手帶或內蓋板(ban)上搭乘，禁(jin)止將扶手帶或內、外蓋板(ban)當作滑(hua)梯玩耍，以防發生人員(yuan)擦傷、夾傷或墜落事故。

　　(6)禁止在運動的梯級(ji)上蹦(beng)跳、嬉(xi)戲、奔跑(pao)。

　　(7)禁(jin)止(zhi)沿梯(ti)級運(yun)行(xing)的反方(fang)向行(xing)走與跑(pao)動，以免(mian)影響他人使(shi)用或(huo)跌倒。禁(jin)止(zhi)倚靠扶手側(ce)立，以防衣物掛拽或(huo)損(sun)壞扶手裝置。

　　(8)禁止在梯級上丟棄煙蒂，以防(fang)發生(sheng)火(huo)災；請勿(wu)在梯級上丟棄果核、瓶蓋、雪糕棒、口香糖、商品包裝(zhuang)等(deng)雜(za)物，以防(fang)損壞(huai)梳齒板；乘(cheng)客請勿(wu)腳穿鞋底沾(zhan)有水、油等(deng)易使(shi)人滑倒的鞋子(zi)搭乘(cheng)。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁止用(yong)手(shou)或其(qi)它異物觸(chu)及扶手(shou)帶(dai)(dai)入(ru)口處，以防卷入(ru)；禁止兒童在扶手(shou)帶(dai)(dai)轉向端(duan)附近玩耍、嬉戲，以防頭(tou)部、手(shou)臂或身體被扶手(shou)帶(dai)(dai)和地板之(zhi)間(jian)夾住。

　　(11)發生(sheng)意外(wai)緊急情況（例如(ru)乘客(ke)(ke)摔倒(dao)或(huo)手指、鞋(xie)跟被(bei)夾住）時，應(ying)立即呼叫位于梯(ti)級(ji)出入(ru)口處(chu)的(de)乘客(ke)(ke)或(huo)值班人(ren)員立即按(an)(an)動(dong)紅色(se)緊急停止(zhi)按(an)(an)鈕，停止(zhi)自(zi)動(dong)扶梯(ti)或(huo)自(zi)動(dong)人(ren)行道運行，以(yi)(yi)免造成更大傷害。正(zheng)常情況下請勿(wu)按(an)(an)動(dong)此按(an)(an)鈕，以(yi)(yi)防突然停止(zhi)而(er)使其(qi)它乘客(ke)(ke)因慣性(xing)而(er)摔倒(dao)。

　　(12)禁止赤腳搭(da)乘，禁止蹲坐在梯級踏(ta)板(ban)上(shang)搭(da)乘，請勿穿著松軟的塑料鞋、橡膠鞋搭(da)乘，尤其是當(dang)梳齒板(ban)有梳齒缺損、變形時，容易使腳部或臀(tun)部受(shou)到嚴(yan)重傷害(hai)。

　　(13)禁止手(shou)推嬰(ying)兒車、購物小推車等(deng)搭(da)乘(cheng)自動(dong)(dong)扶梯，以(yi)免車子失去(qu)平衡造成滾落，甚至造成其他乘(cheng)客傷害或(huo)設(she)備(bei)損(sun)壞。需(xu)要時請搭(da)乘(cheng)電(dian)梯或(huo)自動(dong)(dong)人行道。

　　(14) 搭乘時乘客(ke)隨身的(de)箱包、手提袋等行(xing)李(li)物(wu)品應用手提起攜帶(dai)（對于(yu)自(zi)動人行(xing)道可(ke)將其放(fang)(fang)在購物(wu)小推車內），寵物(wu)應抱住，切勿放(fang)(fang)在梯級踏板上或(huo)扶(fu)手帶(dai)上。

　　(15)禁止(zhi)(zhi)利(li)用自(zi)(zi)動扶梯(ti)或自(zi)(zi)動人(ren)行(xing)道作為(wei)輸送機直接運載物品。禁止(zhi)(zhi)乘客攜(xie)帶外形長或體積大的笨重物品乘用，以防碰及天花板、相鄰的自(zi)(zi)動扶梯(ti)等而造成人(ren)身(shen)傷害或設(she)備損壞。

　　(16)禁止(zhi)大樓(lou)發(fa)生(sheng)火(huo)災和(he)(he)地震時搭(da)乘(cheng)，應通過消防樓(lou)梯疏(shu)散。自動(dong)扶梯和(he)(he)自動(dong)人(ren)行道發(fa)生(sheng)水(shui)淹時（例如因大樓(lou)水(shui)管破裂），請勿(wu)搭(da)乘(cheng)。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。