8月(yue)25日7時50分左(zuo)右，楚天(tian)都市金園(yuan)小(xiao)區(qu)一女士被困6棟3單元電梯內，小(xiao)區(qu)物(wu)業(ye)公司接到(dao)(dao)緊(jin)急救(jiu)援(yuan)信息(xi)后(hou)，物(wu)業(ye)保安迅速趕到(dao)(dao)現場展開(kai)救(jiu)援(yuan)，電梯轎廂停(ting)在四(si)至五樓(lou)之間，物(wu)業(ye)保安在四(si)樓(lou)打(da)開(kai)電梯層門、轎廂門實(shi)施救(jiu)援(yuan)過程(cheng)中（7時53分左(zuo)右），發生(sheng)意外，被困人員(yuan)不慎從電梯轎廂底部與井(jing)(jing)道之間的空隙滑入井(jing)(jing)道，發(fa)生(sheng)墜亡事(shi)件。上(shang)午11時許，區政府召集街道、安監、質檢等部門召開協調會，初步確認該事故為意外墜亡事件。

隨后長(chang)江(jiang)日報記者就(jiu)此事(shi)件(jian)聯(lian)系了武漢博瑞通達電梯有限(xian)公司技術(shu)安全(quan)管理部進行咨詢，該部門負責人王經理重點介紹(shao)電梯維保救援常識：

1.趕到現場，在電梯1層設置圍擋，了解電梯停止位置。

2.在救援前給電(dian)梯斷電(dian)。

3.在確認電(dian)梯(ti)轎廂(xiang)地面與外出(chu)口(kou)地面高(gao)差不高(gao)于0.5米時，可直(zhi)接(jie)打開(kai)電(dian)梯(ti)門協助(zhu)被困者走出(chu)電(dian)梯(ti)。

4.而在轎(jiao)廂地面(mian)與(yu)外出口地面(mian)高(gao)差高(gao)于0.5米時，維保(bao)人員會到電梯(ti)機房中，利用手動操作的方(fang)式調整電梯(ti)高(gao)度，使轎(jiao)廂與(yu)外出口地面(mian)平齊，隨后打開轎(jiao)廂門。

5.電梯(ti)屬于特(te)種設備，相關(guan)的維(wei)修保(bao)養(yang)人員需取(qu)得(de)專門的從業資質，才能上(shang)崗。