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張家界電梯一次性年檢合格率=維保服務質量?多方主體責任界定淪為空談!

電(dian)梯(ti)早(zao)已(yi)成為百姓日常生(sheng)活必不可(ke)少的垂直交通工具,是出門,回家一程。近日,一篇"因電(dian)梯(ti)檢驗一次性(xing)合格率低于80%,20家電(dian)梯(ti)維保單(dan)位被曝光"的報道,引發了廣(guang)大電(dian)梯(ti)維保從業(ye)者的爭論。


明確多方主體責任只是空談?


據了解,電梯年檢不合格的原因主要有三個方面:電梯使用管理主體責任不落實、電梯日常運行管理費用不足、電梯日常維護保養不規范。 


在此(ci)次(ci)檢查(cha)結果中(zhong),不合格的(de)電梯(ti)多為住(zhu)(zhu)宅樓,基本上(shang)住(zhu)(zhu)宅電梯(ti)是物(wu)業(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)單(dan)位(wei)負責(ze)管(guan)(guan)(guan)理(li),作為電梯(ti)的(de)所(suo)有(you)(you)權人(ren)的(de)業(ye)主或業(ye)委會(hui),往往對物(wu)業(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)單(dan)位(wei)缺乏(fa)有(you)(you)效的(de)監督,造成(cheng)電梯(ti)使用(yong)管(guan)(guan)(guan)理(li)責(ze)任不落實。物(wu)業(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)單(dan)位(wei)受住(zhu)(zhu)宅小區入住(zhu)(zhu)率(lv)、物(wu)業(ye)費收取率(lv)偏(pian)低等影響,都可能造成(cheng)電梯(ti)運(yun)行管(guan)(guan)(guan)理(li)費用(yong)的(de)不足。為降低成(cheng)本,對電梯(ti)運(yun)行周期中(zhong)應更換的(de)零部件不及時(shi)更換、電梯(ti)透支使用(yong);帶(dai)病運(yun)行,造成(cheng)電梯(ti)故(gu)障(zhang)率(lv)增高,給電梯(ti)安全運(yun)行帶(dai)來隱患。


據此次被曝光的某維保公司負責人反映,該公司維保的一個住宅項目,該小區物業2017年12月30日撤場,帶走了五方通話主機,導致小區7臺電梯五方通話不通,該維保公司在無電梯管理主體的情況下,書面向區工商質監局反映了情況。在2018年1月18日的年檢中,這7臺電梯檢驗結果為不合格。區局與維保公司在1月20日去該小區協調,但是小(xiao)區既無(wu)物業、業委會又解散,協調未果。新物業于2018年3月5日進駐小區后,雖然該維保公司迅速解決了五方對講的問題,拿到了年檢合格證,但(dan)是(shi)就(jiu)是(shi)因(yin)為電(dian)梯管理單位的問題(ti),電(dian)梯維保(bao)單位卻承(cheng)擔了年檢不(bu)合格的后果!


像這種(zhong)事件(jian)并不是特例(li),例(li)如,由于物業公司資金不能到(dao)位,影響配件(jian)采購及維(wei)修實施,致使年檢不合格、使用單位不了解新規要求,拒不支付限速器校驗(yan)費用,導致復(fu)檢類似(si)的問題(ti),幾乎每個維(wei)保公司都會遇到(dao)!


不少(shao)維(wei)保單位既墊錢又出力,卻仍(reng)被(bei)背上罵名,可(ke)能(neng)面臨處(chu)罰(fa),投訴無門!所(suo)以(yi),既然相關管(guan)理辦法明(ming)確了責任主(zhu)體,卻沒有從產業鏈的(de)(de)上游出臺相關管(guan)理措施,受傷的(de)(de)都是電梯(ti)維(wei)保單位,多方主(zhu)體責任淪(lun)為空談,已經影響了行(xing)業的(de)(de)健康發展!


一次(ci)性(xing)年檢合格率=維保服務質量(liang)?

電梯定期(qi)檢驗一次合格率

電(dian)(dian)梯(ti)(ti)定(ding)期(qi)(qi)檢驗(yan)(yan)一(yi)(yi)(yi)次合格(ge)指(zhi)電(dian)(dian)梯(ti)(ti)一(yi)(yi)(yi)次性通過(guo)檢驗(yan)(yan)機構的定(ding)期(qi)(qi)檢驗(yan)(yan),即電(dian)(dian)梯(ti)(ti)定(ding)期(qi)(qi)檢驗(yan)(yan)完成(cheng)后,各項(xiang)技術性能(neng)指(zhi)標均符合安全技術規范要求,檢驗(yan)(yan)人員判定(ding)該電(dian)(dian)梯(ti)(ti)的檢驗(yan)(yan)結(jie)論為(wei)合格(ge);一(yi)(yi)(yi)次合格(ge)率(lv)是(shi)指(zhi)一(yi)(yi)(yi)次檢驗(yan)(yan)合格(ge)的電(dian)(dian)梯(ti)(ti)占所(suo)檢驗(yan)(yan)電(dian)(dian)梯(ti)(ti)總(zong)數的比(bi)率(lv)。


一次性年檢合格率是一定時間范圍內維保公司負責的電梯是否合格的結果,一定程度上能作為判斷該維保公司服務及管理水平的依據,但是能否直(zhi)接(jie)與維保服務質量畫上等(deng)號呢?不(bu)少維保公司并不(bu)贊同。


舉個例子,一(yi)家維保臺(tai)量200臺(tai)左右的(de)維保公司(si),若(ruo)從1月(yue)到4月(yue),報檢(jian)的(de)電梯共60臺(tai),其(qi)中若(ruo)有一(yi)個項目15臺(tai)電梯檢(jian)驗(yan)不(bu)合格(ge),那一(yi)次性年檢(jian)合格(ge)率(lv)就是75%。


對于社會而言,定期公布檢驗結果,利用輿論監督是個不錯的舉措,但是大家只能看到該維保公(gong)司不符合要求,但是什么原因造成的(de)年檢不合格卻(que)沒有(you)給予說明。以(yi)此數據簡單(dan)判定合格率等(deng)同維保質(zhi)量,是否(fou)太過武(wu)斷?!


但(dan)就是(shi)這一(yi)個數字,影(ying)響(xiang)該維保(bao)(bao)公(gong)(gong)司(si)的資質評(ping)定(ding)、企業信用、社會評(ping)價等各個方面,可能間接(jie)決定(ding)一(yi)家公(gong)(gong)司(si)的生(sheng)死。所以不少維保(bao)(bao)公(gong)(gong)司(si)雖然在選擇客戶時(shi)戰戰兢(jing)(jing)兢(jing)(jing),但(dan)是(shi)一(yi)旦出(chu)現問題,大家直接(jie)把矛頭(tou)指向維保(bao)(bao)單位,這對維保(bao)(bao)公(gong)(gong)司(si)尤(you)其是(shi)踏實做事(shi)的公(gong)(gong)司(si)而言是(shi)非常不公(gong)(gong)平的。


電梯(ti)維保不(bu)僅是一個行業(ye)(ye)行為,更是一項重要(yao)的民(min)生工程(cheng)。建議政(zheng)府除了加大對維保單位的監管力度(du),也有必要(yao)理順物業(ye)(ye)管理與(yu)電梯(ti)維保的關(guan)系,從源頭加強行業(ye)(ye)監督(du)管理,改變維保單位不(bu)賺(zhuan)錢、風(feng)險高、總背鍋的現狀,促進行業(ye)(ye)真(zhen)正健康(kang)有序(xu)發展!

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