8月25日7時50分(fen)(fen)左(zuo)(zuo)右，楚天(tian)都市金園小區(qu)一女士被困6棟3單元電(dian)梯(ti)內，小區(qu)物業(ye)公司接到(dao)(dao)緊急(ji)救(jiu)援信息后，物業(ye)保(bao)安迅速趕到(dao)(dao)現(xian)場展開(kai)救(jiu)援，電(dian)梯(ti)轎廂停在四至五(wu)樓之間(jian)，物業(ye)保(bao)安在四樓打開(kai)電(dian)梯(ti)層門、轎廂門實(shi)施救(jiu)援過程中（7時53分(fen)(fen)左(zuo)(zuo)右），發生意外，被困人員不(bu)慎從(cong)電梯轎廂底部與井道之間的空隙滑入井道，發生墜(zhui)亡(wang)事(shi)件(jian)。上午(wu)11時許，區政府召集街道、安監、質檢等部門召開協調會，初步確認該事故為意外墜亡事件。

隨后長江日報記者就此事件聯(lian)系了武漢博(bo)瑞通達電梯有限公司(si)技術安全管(guan)理部進行(xing)咨詢，該部門負責人王經理重點介紹(shao)電梯維(wei)保救援常識：

1.趕(gan)到現場，在電(dian)梯1層設置圍擋，了解電梯停止位置。

2.在救援前(qian)給電梯斷電。

3.在確認電梯轎廂地面(mian)與外出口地面(mian)高(gao)差不高(gao)于0.5米(mi)時，可直接(jie)打開電梯門協助被困者走出電梯。

4.而在(zai)轎廂(xiang)地(di)面(mian)(mian)與外出(chu)口(kou)地(di)面(mian)(mian)高(gao)(gao)差高(gao)(gao)于0.5米時，維保人員會到電梯(ti)機房中，利(li)用手動操作的(de)方式調整電梯(ti)高(gao)(gao)度，使(shi)轎廂(xiang)與外出(chu)口(kou)地(di)面(mian)(mian)平齊(qi)，隨(sui)后打(da)開轎廂(xiang)門。

5.電(dian)梯屬(shu)于特種設備，相關(guan)的(de)維修保(bao)養人員需取得專門的(de)從業(ye)資質，才能(neng)上崗。