（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切忌將頭部、肢(zhi)體伸出扶(fu)手裝置(zhi)以(yi)外，以(yi)防受到障礙物、天花板、相鄰的(de)自(zi)動(dong)扶(fu)梯或(huo)傾斜(xie)式自(zi)動(dong)人(ren)行道的(de)撞擊，并造(zao)成(cheng)人(ren)身傷(shang)害事故(gu)。

　　(3)禁止(zhi)將拐仗、雨(yu)傘或(huo)高跟鞋尖跟等尖利硬物插(cha)入(ru)梯(ti)級邊緣的(de)縫(feng)隙(xi)中或(huo)梯(ti)級踏板的(de)凹槽中，以免損壞梯(ti)級或(huo)梳(shu)齒板，并(bing)造成人身(shen)意外事故。

　　(4)請(qing)勿沿扶手帶(dai)運行(xing)(xing)的反方向故意(yi)用力回拉(la)扶手帶(dai)企圖阻止其運行(xing)(xing)；請(qing)勿讓手指(zhi)、衣物(wu)接觸兩(liang)側(ce)扶手帶(dai)以下的部件；請(qing)勿用手翻(fan)摳扶手帶(dai)的下緣。否則，會影響扶手帶(dai)的正常運行(xing)(xing)，損壞(huai)扶手裝置部件，或擦傷、擠傷手指(zhi)。

　　(5)禁止兒(er)童攀(pan)爬(pa)于扶手(shou)帶(dai)或內蓋(gai)板(ban)上搭乘，禁止將扶手(shou)帶(dai)或內、外蓋(gai)板(ban)當作滑梯玩耍(shua)，以防發生人(ren)員(yuan)擦(ca)傷(shang)、夾傷(shang)或墜(zhui)落事故。

　　(6)禁止在運動(dong)的梯級上蹦跳、嬉戲、奔跑。

　　(7)禁止沿(yan)梯級運行的反方向(xiang)行走與跑動，以免影(ying)響他人使用或跌(die)倒(dao)。禁止倚(yi)靠(kao)扶(fu)手側立，以防衣物掛拽或損壞扶(fu)手裝置。

　　(8)禁止在梯級(ji)上丟(diu)棄煙蒂，以(yi)防發生火災(zai)；請勿(wu)在梯級(ji)上丟(diu)棄果核(he)、瓶蓋、雪糕(gao)棒、口(kou)香(xiang)糖(tang)、商(shang)品包裝等(deng)雜物，以(yi)防損(sun)壞梳齒板；乘客請勿(wu)腳穿(chuan)鞋底沾有水、油等(deng)易使人滑倒的鞋子搭乘。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁(jin)止用(yong)手或(huo)其它異物(wu)觸及(ji)扶手帶(dai)入口(kou)處(chu)，以防卷入；禁(jin)止兒(er)童在扶手帶(dai)轉(zhuan)向端附近(jin)玩耍、嬉戲，以防頭(tou)部(bu)、手臂或(huo)身(shen)體(ti)被扶手帶(dai)和地板之(zhi)間夾住。

　　(11)發生(sheng)意外緊急情況（例如乘(cheng)客(ke)摔倒(dao)(dao)或手指、鞋跟被夾住）時，應(ying)立即呼(hu)叫位于梯級(ji)出入口處的(de)乘(cheng)客(ke)或值班人(ren)員立即按(an)動(dong)紅(hong)色緊急停(ting)止(zhi)(zhi)按(an)鈕(niu)，停(ting)止(zhi)(zhi)自(zi)動(dong)扶梯或自(zi)動(dong)人(ren)行道運(yun)行，以免造成更大傷害。正常(chang)情況下請(qing)勿(wu)按(an)動(dong)此按(an)鈕(niu)，以防突然停(ting)止(zhi)(zhi)而(er)使其它乘(cheng)客(ke)因慣性而(er)摔倒(dao)(dao)。

　　(12)禁止赤(chi)腳(jiao)搭(da)(da)乘，禁止蹲(dun)坐在梯級(ji)踏板(ban)上搭(da)(da)乘，請(qing)勿(wu)穿著松軟的(de)塑料(liao)鞋、橡膠鞋搭(da)(da)乘，尤其是(shi)當梳齒板(ban)有梳齒缺損、變(bian)形時，容易(yi)使(shi)腳(jiao)部(bu)(bu)或(huo)臀部(bu)(bu)受(shou)到嚴重傷害。

　　(13)禁(jin)止手推(tui)嬰兒車、購物小推(tui)車等(deng)搭乘自動扶梯(ti)(ti)，以免車子失去平衡造成(cheng)滾落，甚至造成(cheng)其他(ta)乘客傷害或設備損(sun)壞(huai)。需(xu)要時請(qing)搭乘電梯(ti)(ti)或自動人行道。

　　(14) 搭乘時乘客(ke)隨身的箱包(bao)、手(shou)提袋等行李物(wu)品應用手(shou)提起攜帶(dai)（對于自(zi)動人行道可(ke)將其放在購物(wu)小推車(che)內），寵物(wu)應抱(bao)住(zhu)，切勿放在梯級(ji)踏板上或(huo)扶手(shou)帶(dai)上。

　　(15)禁止利用自動(dong)扶(fu)梯或(huo)自動(dong)人(ren)行道作為輸送機(ji)直接運載物品。禁止乘客攜帶(dai)外形(xing)長或(huo)體積大的笨重物品乘用，以(yi)防碰及天花板(ban)、相鄰(lin)的自動(dong)扶(fu)梯等而造成人(ren)身傷(shang)害或(huo)設(she)備損壞(huai)。

　　(16)禁止大樓(lou)發生火(huo)災(zai)和地震(zhen)時(shi)搭(da)乘(cheng)，應通過消(xiao)防樓(lou)梯疏散。自(zi)動扶(fu)梯和自(zi)動人行道發生水淹時(shi)（例(li)如因大樓(lou)水管破(po)裂），請勿搭(da)乘(cheng)。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。