（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切忌將頭部、肢體(ti)伸出扶手裝置以外(wai)，以防受到障礙物(wu)、天花板(ban)、相鄰的(de)自(zi)動(dong)扶梯或傾斜式(shi)自(zi)動(dong)人行道(dao)的(de)撞擊，并造成(cheng)人身傷害事故。

　　(3)禁止將(jiang)拐仗、雨傘(san)或高跟(gen)鞋尖(jian)跟(gen)等尖(jian)利硬(ying)物插入梯級邊緣的(de)縫隙(xi)中(zhong)或梯級踏板的(de)凹槽中(zhong)，以免(mian)損(sun)壞梯級或梳齒板，并(bing)造成人身意(yi)外事故。

　　(4)請(qing)(qing)勿(wu)沿扶手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)帶(dai)(dai)(dai)運(yun)(yun)行(xing)的(de)反方向(xiang)故(gu)意(yi)用力(li)回拉扶手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)帶(dai)(dai)(dai)企圖阻止其(qi)運(yun)(yun)行(xing)；請(qing)(qing)勿(wu)讓手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)指、衣物接觸兩側扶手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)帶(dai)(dai)(dai)以下的(de)部(bu)件(jian)(jian)；請(qing)(qing)勿(wu)用手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)翻摳(kou)扶手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)帶(dai)(dai)(dai)的(de)下緣。否則，會影響扶手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)帶(dai)(dai)(dai)的(de)正常(chang)運(yun)(yun)行(xing)，損壞扶手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)裝(zhuang)置(zhi)部(bu)件(jian)(jian)，或擦傷、擠傷手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)指。

　　(5)禁(jin)止(zhi)兒(er)童攀(pan)爬于扶手帶或內蓋(gai)板上(shang)搭乘，禁(jin)止(zhi)將扶手帶或內、外蓋(gai)板當作滑梯玩(wan)耍，以防發(fa)生人員擦傷(shang)、夾(jia)傷(shang)或墜落事故(gu)。

　　(6)禁止(zhi)在運動的梯級上蹦跳、嬉戲、奔跑。

　　(7)禁(jin)止(zhi)沿梯(ti)級運行的反(fan)方(fang)向行走與跑(pao)動(dong)，以(yi)免影響他(ta)人使用或跌倒。禁(jin)止(zhi)倚靠(kao)扶手側(ce)立(li)，以(yi)防衣物掛拽或損(sun)壞扶手裝置。

　　(8)禁(jin)止在(zai)梯(ti)級上丟棄煙(yan)蒂，以(yi)防(fang)發生火災；請(qing)(qing)勿(wu)在(zai)梯(ti)級上丟棄果核、瓶蓋(gai)、雪(xue)糕棒、口(kou)香糖、商品(pin)包裝等(deng)雜物，以(yi)防(fang)損壞梳(shu)齒板；乘客請(qing)(qing)勿(wu)腳穿鞋(xie)底沾有(you)水(shui)、油等(deng)易使人(ren)滑倒的鞋(xie)子(zi)搭乘。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁止用手(shou)或其它異物觸及(ji)扶手(shou)帶入口處(chu)，以(yi)防卷(juan)入；禁止兒童在扶手(shou)帶轉(zhuan)向端附近玩耍(shua)、嬉(xi)戲，以(yi)防頭部、手(shou)臂或身體被扶手(shou)帶和(he)地板之(zhi)間夾住(zhu)。

　　(11)發生意(yi)外(wai)緊急情況（例如(ru)乘客(ke)摔倒(dao)或(huo)手指、鞋跟被夾住）時，應立(li)即呼叫位(wei)于梯(ti)級出入口處(chu)的乘客(ke)或(huo)值班人員立(li)即按動紅色緊急停止按鈕(niu)，停止自動扶(fu)梯(ti)或(huo)自動人行道運行，以免(mian)造成更大(da)傷害。正常情況下(xia)請勿按動此按鈕(niu)，以防突然停止而(er)使其它(ta)乘客(ke)因慣性而(er)摔倒(dao)。

　　(12)禁止(zhi)赤腳(jiao)搭乘，禁止(zhi)蹲坐在(zai)梯級踏板上(shang)搭乘，請勿穿著松軟的塑料(liao)鞋、橡膠鞋搭乘，尤其是(shi)當梳齒板有梳齒缺損、變形時，容易使腳(jiao)部或臀部受到嚴重(zhong)傷害。

　　(13)禁(jin)止手推(tui)嬰兒車(che)、購物小推(tui)車(che)等搭乘(cheng)自動扶梯，以免車(che)子失去(qu)平衡造成滾落，甚至造成其他乘(cheng)客傷(shang)害或設備損壞。需要時請搭乘(cheng)電(dian)梯或自動人行(xing)道。

　　(14) 搭乘時乘客隨身的(de)箱包、手(shou)提(ti)袋等行李物(wu)品應(ying)(ying)用手(shou)提(ti)起(qi)攜(xie)帶（對(dui)于自(zi)動人行道可將其放(fang)在購物(wu)小推車內(nei)），寵物(wu)應(ying)(ying)抱(bao)住，切(qie)勿(wu)放(fang)在梯級踏(ta)板上(shang)或扶手(shou)帶上(shang)。

　　(15)禁(jin)止利用(yong)自(zi)動扶(fu)梯或(huo)自(zi)動人行道(dao)作為輸送機直(zhi)接運載(zai)物品。禁(jin)止乘客攜帶外形長(chang)或(huo)體積大(da)的(de)笨重物品乘用(yong)，以防碰及天花板、相鄰(lin)的(de)自(zi)動扶(fu)梯等而造成人身傷害或(huo)設備損壞。

　　(16)禁止大樓發生火災和地震時搭(da)乘，應通過消防樓梯疏(shu)散。自動(dong)扶梯和自動(dong)人(ren)行道(dao)發生水(shui)(shui)淹時（例如因大樓水(shui)(shui)管破裂），請(qing)勿搭(da)乘。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。