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資陽電梯一次性年檢合格率=維保服務質量?多方主體責任界定淪為空談!

電(dian)(dian)梯早已成(cheng)為百(bai)姓日(ri)常生活必不可(ke)少(shao)的垂直交通工具(ju),是出門,回家一程。近(jin)日(ri),一篇"因電(dian)(dian)梯檢驗一次性(xing)合格率低(di)于80%,20家電(dian)(dian)梯維(wei)保(bao)單位被曝光"的報道,引發了廣大電(dian)(dian)梯維(wei)保(bao)從業者的爭論(lun)。


明確多方主體責任只是空談?


據了解,電梯年檢不合格的原因主要有三個方面:電梯使用管理主體責任不落實、電梯日常運行管理費用不足、電梯日常維護保養不規范。 


在此次檢查結果(guo)中(zhong),不(bu)合格的(de)(de)電梯(ti)(ti)(ti)(ti)多為(wei)住(zhu)宅樓,基(ji)本上住(zhu)宅電梯(ti)(ti)(ti)(ti)是物(wu)業(ye)管(guan)理(li)單(dan)位負責管(guan)理(li),作為(wei)電梯(ti)(ti)(ti)(ti)的(de)(de)所(suo)有(you)權人的(de)(de)業(ye)主或業(ye)委會,往(wang)(wang)往(wang)(wang)對(dui)物(wu)業(ye)管(guan)理(li)單(dan)位缺乏有(you)效(xiao)的(de)(de)監督,造(zao)成(cheng)(cheng)電梯(ti)(ti)(ti)(ti)使(shi)用(yong)(yong)管(guan)理(li)責任不(bu)落實。物(wu)業(ye)管(guan)理(li)單(dan)位受住(zhu)宅小區入住(zhu)率、物(wu)業(ye)費(fei)收(shou)取率偏低等影響,都可能造(zao)成(cheng)(cheng)電梯(ti)(ti)(ti)(ti)運(yun)(yun)行管(guan)理(li)費(fei)用(yong)(yong)的(de)(de)不(bu)足。為(wei)降低成(cheng)(cheng)本,對(dui)電梯(ti)(ti)(ti)(ti)運(yun)(yun)行周(zhou)期(qi)中(zhong)應更(geng)換的(de)(de)零(ling)部件不(bu)及時更(geng)換、電梯(ti)(ti)(ti)(ti)透(tou)支使(shi)用(yong)(yong);帶(dai)病(bing)運(yun)(yun)行,造(zao)成(cheng)(cheng)電梯(ti)(ti)(ti)(ti)故障(zhang)率增高(gao),給電梯(ti)(ti)(ti)(ti)安(an)全運(yun)(yun)行帶(dai)來隱患。


據此次被曝光的某維保公司負責人反映,該公司維保的一個住宅項目,該小區物業2017年12月30日撤場,帶走了五方通話主機,導致小區7臺電梯五方通話不通,該維保公司在無電梯管理主體的情況下,書面向區工商質監局反映了情況。在2018年1月18日的年檢中,這7臺電梯檢驗結果為不合格。區局與維保公司在1月20日去該小區協調,但是小區既無物業、業委(wei)會又解散,協調未果。新物業于2018年3月5日進駐小區后,雖然該維保公司迅速解決了五方對講的問題,拿到了年檢合格證,但是就(jiu)是因(yin)為電梯管理單(dan)位的問(wen)題,電梯維保單(dan)位卻承擔了年檢不合格的后果!


像這(zhe)種事件并不(bu)(bu)是特例,例如,由于物業(ye)公(gong)(gong)司(si)資金不(bu)(bu)能到(dao)位,影(ying)響配(pei)件采(cai)購及維修實施,致使(shi)年檢不(bu)(bu)合格、使(shi)用(yong)單位不(bu)(bu)了解新規要求,拒不(bu)(bu)支付限速(su)器校驗費用(yong),導致復檢類(lei)似的問題,幾乎每(mei)個(ge)維保公(gong)(gong)司(si)都會遇到(dao)!


不少維保(bao)(bao)單(dan)位(wei)既(ji)墊錢又出力,卻(que)仍被背上(shang)罵名,可能面臨處(chu)罰(fa),投(tou)訴無(wu)門!所以,既(ji)然相關管理辦(ban)法明確(que)了(le)責(ze)任主(zhu)體(ti),卻(que)沒有從產(chan)業鏈的(de)上(shang)游出臺相關管理措(cuo)施,受傷的(de)都(dou)是電梯維保(bao)(bao)單(dan)位(wei),多(duo)方主(zhu)體(ti)責(ze)任淪為空談(tan),已(yi)經(jing)影響了(le)行(xing)業的(de)健康發展(zhan)!


一次性年檢合(he)格率=維(wei)保服務質量?

電梯定期檢驗一(yi)次合格(ge)率

電梯(ti)定期(qi)檢(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan)一(yi)次合(he)格指(zhi)電梯(ti)一(yi)次性通過檢(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan)機構的(de)(de)定期(qi)檢(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan),即電梯(ti)定期(qi)檢(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan)完成后,各項技術性能(neng)指(zhi)標均符合(he)安全技術規范要求,檢(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan)人員(yuan)判定該電梯(ti)的(de)(de)檢(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan)結(jie)論為合(he)格;一(yi)次合(he)格率是(shi)指(zhi)一(yi)次檢(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan)合(he)格的(de)(de)電梯(ti)占所檢(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan)電梯(ti)總數(shu)的(de)(de)比率。


一次性年檢合格率是一定時間范圍內維保公司負責的電梯是否合格的結果,一定程度上能作為判斷該維保公司服務及管理水平的依據,但是能否(fou)直接與維(wei)保服務質量畫上等號呢(ni)?不少維(wei)保公司并不贊同。


舉個例子,一(yi)家維保臺(tai)量200臺(tai)左(zuo)右的(de)維保公司,若(ruo)從1月(yue)到4月(yue),報(bao)檢的(de)電(dian)梯共60臺(tai),其中若(ruo)有(you)一(yi)個項目(mu)15臺(tai)電(dian)梯檢驗不(bu)合(he)格,那一(yi)次性年檢合(he)格率(lv)就是(shi)75%。


對于社會而言,定期公布檢驗結果,利用輿論監督是個不錯的舉措,但是大家(jia)只能看(kan)到該維保(bao)公司(si)不(bu)符(fu)合要求,但是什么原(yuan)因(yin)造成的年檢不(bu)合格卻沒有給予(yu)說(shuo)明。以(yi)此數據簡(jian)單(dan)判定(ding)合格率等同(tong)維保(bao)質(zhi)量,是否太過(guo)武斷?!


但(dan)就(jiu)是這一(yi)(yi)個(ge)數字,影響(xiang)該維(wei)保公(gong)司(si)的資(zi)質評(ping)定(ding)、企(qi)業信用、社會(hui)評(ping)價等各(ge)個(ge)方(fang)面,可能間接(jie)決定(ding)一(yi)(yi)家(jia)公(gong)司(si)的生死。所(suo)以(yi)不少維(wei)保公(gong)司(si)雖然在選擇客戶時戰戰兢(jing)兢(jing),但(dan)是一(yi)(yi)旦出現問題,大(da)家(jia)直接(jie)把矛頭指向(xiang)維(wei)保單位,這對維(wei)保公(gong)司(si)尤其是踏實做事的公(gong)司(si)而言是非(fei)常(chang)不公(gong)平的。


電梯(ti)維保(bao)不僅是一個行(xing)(xing)業(ye)(ye)行(xing)(xing)為,更(geng)是一項重要(yao)的(de)(de)民生工程。建議政府除了加大對維保(bao)單(dan)位的(de)(de)監(jian)管(guan)力(li)度,也有必(bi)要(yao)理順物業(ye)(ye)管(guan)理與(yu)電梯(ti)維保(bao)的(de)(de)關系,從源頭加強行(xing)(xing)業(ye)(ye)監(jian)督管(guan)理,改變(bian)維保(bao)單(dan)位不賺錢、風險高、總背鍋的(de)(de)現(xian)狀,促進行(xing)(xing)業(ye)(ye)真正健康有序發展!

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