（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切忌將(jiang)頭部、肢(zhi)體伸出扶手裝置以外(wai)，以防受到(dao)障礙物、天花(hua)板、相鄰的自動扶梯或傾斜式(shi)自動人行道的撞擊，并造(zao)成(cheng)人身(shen)傷害事故。

　　(3)禁(jin)止將拐仗、雨傘或高跟鞋尖跟等(deng)尖利(li)硬物插入梯(ti)(ti)級(ji)(ji)邊緣的(de)縫隙中(zhong)或梯(ti)(ti)級(ji)(ji)踏(ta)板(ban)(ban)的(de)凹槽中(zhong)，以免損壞梯(ti)(ti)級(ji)(ji)或梳齒板(ban)(ban)，并造成人(ren)身(shen)意外事故。

　　(4)請(qing)勿沿扶(fu)(fu)手(shou)(shou)帶(dai)(dai)運行(xing)的反方向(xiang)故意用(yong)力回拉扶(fu)(fu)手(shou)(shou)帶(dai)(dai)企圖(tu)阻止其運行(xing)；請(qing)勿讓手(shou)(shou)指、衣(yi)物接觸兩側扶(fu)(fu)手(shou)(shou)帶(dai)(dai)以(yi)下(xia)的部(bu)件；請(qing)勿用(yong)手(shou)(shou)翻摳扶(fu)(fu)手(shou)(shou)帶(dai)(dai)的下(xia)緣(yuan)。否則(ze)，會影響扶(fu)(fu)手(shou)(shou)帶(dai)(dai)的正常運行(xing)，損壞扶(fu)(fu)手(shou)(shou)裝(zhuang)置部(bu)件，或擦傷、擠傷手(shou)(shou)指。

　　(5)禁止兒(er)童攀(pan)爬于扶手(shou)帶或(huo)(huo)內(nei)蓋(gai)板上搭乘(cheng)，禁止將扶手(shou)帶或(huo)(huo)內(nei)、外(wai)蓋(gai)板當作滑梯玩耍(shua)，以防發生人員擦傷、夾傷或(huo)(huo)墜落(luo)事故。

　　(6)禁止在運動的梯級(ji)上蹦跳、嬉戲、奔跑。

　　(7)禁止沿梯級運行的反方向行走與跑(pao)動，以免(mian)影(ying)響他(ta)人使用或跌倒。禁止倚靠扶手側立，以防衣物(wu)掛拽(zhuai)或損壞扶手裝置。

　　(8)禁止在梯級上丟棄煙蒂，以防發生火災；請勿在梯級上丟棄果(guo)核、瓶蓋、雪糕棒、口(kou)香(xiang)糖、商品包裝等雜物，以防損壞梳齒板；乘(cheng)客請勿腳穿鞋底沾有水、油等易(yi)使(shi)人滑倒的鞋子搭(da)乘(cheng)。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁止用(yong)手(shou)(shou)或其它異物(wu)觸(chu)及扶(fu)手(shou)(shou)帶入(ru)口處，以(yi)防卷入(ru)；禁止兒童在扶(fu)手(shou)(shou)帶轉向端(duan)附近玩耍、嬉戲(xi)，以(yi)防頭(tou)部、手(shou)(shou)臂或身體被扶(fu)手(shou)(shou)帶和地板之間(jian)夾住。

　　(11)發生意外緊急情況(kuang)（例如乘客(ke)摔倒或(huo)手指(zhi)、鞋跟(gen)被(bei)夾住）時，應(ying)立(li)即(ji)呼叫位于梯級出入口處的乘客(ke)或(huo)值班人員立(li)即(ji)按(an)(an)動(dong)(dong)紅(hong)色(se)緊急停(ting)(ting)止(zhi)按(an)(an)鈕(niu)，停(ting)(ting)止(zhi)自(zi)動(dong)(dong)扶梯或(huo)自(zi)動(dong)(dong)人行道運行，以(yi)免造(zao)成更大傷害。正常情況(kuang)下(xia)請勿按(an)(an)動(dong)(dong)此(ci)按(an)(an)鈕(niu)，以(yi)防突然停(ting)(ting)止(zhi)而(er)使其它乘客(ke)因慣性而(er)摔倒。

　　(12)禁止赤腳(jiao)搭(da)乘(cheng)，禁止蹲坐在梯級踏板上搭(da)乘(cheng)，請勿穿著(zhu)松軟的塑(su)料(liao)鞋、橡膠鞋搭(da)乘(cheng)，尤(you)其是(shi)當梳齒(chi)板有梳齒(chi)缺損、變形(xing)時(shi)，容易使腳(jiao)部或臀部受到嚴重傷(shang)害。

　　(13)禁止(zhi)手推嬰兒車、購物小推車等搭乘自動扶梯(ti)，以免車子失(shi)去平衡造成滾落(luo)，甚至造成其他乘客傷害或(huo)(huo)設備損壞(huai)。需要時請搭乘電梯(ti)或(huo)(huo)自動人(ren)行道(dao)。

　　(14) 搭乘時乘客隨身(shen)的箱包、手提(ti)袋等行李(li)物品應用(yong)手提(ti)起(qi)攜帶（對于自動人(ren)行道可將其(qi)放(fang)在(zai)購(gou)物小推(tui)車內），寵(chong)物應抱住，切(qie)勿放(fang)在(zai)梯級踏板上或扶手帶上。

　　(15)禁止利用自動扶(fu)梯或(huo)自動人行道作為輸送(song)機直接運載(zai)物(wu)品。禁止乘客攜帶外形(xing)長或(huo)體積大的笨重物(wu)品乘用，以防碰(peng)及天(tian)花板、相鄰的自動扶(fu)梯等而造成人身傷害或(huo)設備損壞。

　　(16)禁(jin)止大樓發生(sheng)火災和地震(zhen)時搭乘，應通過(guo)消防樓梯疏散(san)。自動(dong)扶梯和自動(dong)人(ren)行道發生(sheng)水淹時（例如因大樓水管破裂），請勿搭乘。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。