8月25日7時(shi)50分左右，楚天(tian)都市金園小區一女士被(bei)困(kun)6棟3單元電(dian)梯內(nei)，小區物(wu)業(ye)公司接到緊(jin)急救(jiu)援信息后，物(wu)業(ye)保安(an)迅(xun)速趕到現場展開(kai)救(jiu)援，電(dian)梯轎廂停在四(si)至(zhi)五樓之間，物(wu)業(ye)保安(an)在四(si)樓打開(kai)電(dian)梯層(ceng)門、轎廂門實(shi)施救(jiu)援過程中（7時(shi)53分左右），發生意外，被(bei)困(kun)人員不(bu)慎從(cong)電梯轎廂底部(bu)與井(jing)道之(zhi)間的空隙滑入井(jing)道，發生墜(zhui)亡事(shi)件。上午11時許，區政府召集街道、安監、質檢等部門召開協調會，初步確認該事故為意外墜亡事件。

隨(sui)后長江日報記者就此事件聯系了武漢博(bo)瑞通達電梯(ti)有(you)限公司技(ji)術安全管理部進行(xing)咨詢，該部門負(fu)責人王經理重點介紹電(dian)梯維保救援常識：

1.趕到(dao)現場，在(zai)電(dian)梯1層設置圍擋，了解電梯停止位置。

2.在救(jiu)援(yuan)前(qian)給電梯(ti)斷電。

3.在確認電梯(ti)轎廂(xiang)地面與外出(chu)口地面高差(cha)不(bu)高于0.5米(mi)時(shi)，可(ke)直接打開電梯(ti)門協助(zhu)被困者走出(chu)電梯(ti)。

4.而在轎廂(xiang)地面與外(wai)出口(kou)地面高(gao)差高(gao)于0.5米時，維保人員會到(dao)電梯機(ji)房(fang)中，利用(yong)手(shou)動操作的方(fang)式(shi)調整(zheng)電梯高(gao)度，使(shi)轎廂(xiang)與外(wai)出口(kou)地面平齊，隨后打開轎廂(xiang)門(men)。

5.電梯屬于特種設(she)備(bei)，相關的維(wei)修保養人員需取得專門的從(cong)業資質，才能上崗。